交通运(yùn)输部(bù)办公厅、工(gōng)业和信(xìn)息化部办公厅、公安部(bù)办公厅、国(guó)家(jiā)市场监(jiān)督管理总(zǒng)局(jú)办公厅、国家(jiā)互联网信息(xī)办公室(shì)秘书局发(fā)布切(qiè)实(shí)做好网约(yuē)车(chē)聚合平台规(guī)范管理有关工作的通知，压实企业责任，保障(zhàng)乘客和驾驶员合法权益。督促网约车聚合(hé)平台及(jí)合(hé)作网约车平合公司如(rú)实向乘客提供车辆牌照和(hé)驾驶员基本信息。指导网约车聚合平(píng)台及合作网(wǎng)约车平台公(gōng)司结(jié)合各自服务内容(róng)，依法建(jiàn)立健(jiàn)全咨询服(fú)务和投诉处理的(de)首问(wèn)负(fù)责制度，及时妥善处理乘(chéng)客和(hé)驾驶(shǐ)员的咨询投诉。各地有关(guān)部门要根据法定(dìng)职责保(bǎo)持打击非法营运高压态势，对存在(zài)违法违规行为的网约车(chē)聚合平台及合作网(wǎng)约(yuē)车平台公司要公开曝光。

　　各地交通(tōng)运输(shū)、市场监管等部门要督促(cù)网约(yuē)车聚合(hé)平台及(jí)合作网(wǎng)约车平台公司(sī)落实(shí)明码标价(jià)等要求，不(bù)得以不正当价格行为扰乱市场秩序；督促网约车(chē)聚合(hé)平台不(b91是质数吗，95是质数吗ù)得干预网约车平台(tái)公司价格行为，不(bù)得直接参与(yǔ)车辆(liàng)调度及(jí)驾驶员管理，维护公(gōng)平竞争市场秩(zhì)序(xù)。

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