自诞生之日起即炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而(ér)广(guǎng)受(shòu)科技(jì)巨头们(men)审视(shì)，这一(yī)次出手的是万亿(yì)巨(jù)头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道，近期三星(xīng)电(diàn)子已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并(bìng)非空穴来风。据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子(zi)引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此(cǐ)同时，目前多家国(guó)际投行及科(kē)技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着三(sān)星对(duì)AI采取封闭式态度。据国外科技(jì)媒体报道(dào)，近日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了(le)微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更新(xīn)完(wán)成后，三星(xīng)用户可(kě)直(zhí)接通过手机(jī)或者平板使用微(wēi)软BingAI。

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　　禁止员工使用生成(chéng)式(shì)AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外(wài)媒周一报(bào)道(dào)，三星电(diàn)子已在内(nèi)部(bù)备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心(xīn)会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　报(bào)道称，内部备忘(wàng)录(lù)表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的(de)数(shù)据存(cún)储(chǔ)在外(wài)部(bù)服务器上，难以检索和删除，最终(zhōng)可能(néng)会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进(jìn)行(xíng)了一项关(guān)于内部使用(yòng)AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者认为此类(lèi)服务存(cún)在(zài)安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师(shī)将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些(xiē)信(xìn)息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在(zài)开发自己(jǐ)的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信息上传到(dào)外部(bù)服务的方法(fǎ)。“总部正在审查(chá)安全措施，以创造一个(gè)安全的环境，以(yǐ)安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的生产力(lì)和(hé)效率(lǜ)。但(dàn)是，在准备好这(zhè)些措施之前，我(wǒ)们(men)暂时(shí)限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了(le)解，三星电(diàn)子的新(xīn)政(zhèng)策禁止在公司自(zì)有的电(diàn)脑、平板电脑(nǎo)和手机(jī)以及内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不(bù)会(huì)影(yǐng)响(xiǎng)销售给消费者的(de)设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示：“我们要求您认真(zhēn)遵守(shǒu)我们的安全指(zhǐ)南，否则可能会(huì)导致(zhì)公司(sī)信息泄露(lù)，违者(zhě)进行纪(jì)律处分(fēn)，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录(lù)的方式(shì)提(tí)醒全体(tǐ)员(yuán)工之举，并(bìng)非空穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半(bàn)导体设备有关，另一起与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决(jué)方案部门的职员A在(zài)半导体设备测量资(zī)料(liào)库下(xià)载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题的(de)部分复制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找解决方案(àn)。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解(jiě)决方案部门，职员B将用(yòng)于识别(bié)产(chǎn)品良(liáng)率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作(zuò)会(huì)议(yì)记录，将手机(jī)上的会(huì)议内容转(zhuǎn)换为(wèi)文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前(qián)两起案件已分(fēn)别导致三星公司的半导体设备测量资料、产品良(liáng)率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事(shì)件均发生(shēng)在三星电子半导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前(qián)，三(sān)星曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是(shì)“生成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密(mì)事件，三(sān)星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一(yī)步收(shōu)紧(jǐn)内部监(jiān)管和员工培训。公(gōng)司还特地发(fā)布公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部可(kě)能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数(shù)据就会发送到外部(bù)服(fú)务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内(nèi)容，敏感内容可(kě)能(néng)会提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机(jī)以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户(hù)可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软(ruǎn)红楼梦多少字Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报(bào)道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发(fā)表活动中表示，将集(jí)中(zhōng)全部力量扩大机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加(jiā)强了外部(bù)投资及合作(zuò)。三星风险投资(zī)当天表示，利用从三星(xīng)电(diàn)子出资筹(chóu)集的基金(jīn)，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司(sī)New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业(yè)集团，三星集(jí)团包括众多国际下属企业(yè)，其中三星电(diàn)子(zi)为三星旗(qí)下最(zuì)大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度(dù)的财(cái)报(bào)。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星电子实现(xiàn)营业(yè)利润6402亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最(zuì)低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币3295亿元(yuán)），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半(bàn)导体(tǐ)业务第(dì)一(yī)季度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利(lì)润(rùn)。三星电子表示，由于(yú)科技行业的长期低迷严重打击了其(qí)存储(chǔ)芯片(piàn)业务，第一季度利润骤减至金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的(de)大型(xíng)公司，三星不是第(dì)一家，也不会是最后(hòu)一家红楼梦多少字。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通(tōng)、美(měi)国(guó)银行、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件(jiàn)，不(bù)是公司(sī)内部系统，更因为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通(tōng)不(bù)准员工在办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关(guān)禁(jìn)令(lìng)并(bìng)非(fēi)源自任何特定事件，而是(shì)基于公司对第三方软(ruǎn)件的正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明(míng)，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人(rén)员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗(qí)下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三(sān)星外(wài)，全球(qiú)第二大存储芯(xīn)片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶(jīng)面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司(sī)内部(bù)帖子和教育、活(huó)动等，随时强调公司内部信息保护和防止(zhǐ)泄(xiè)漏等信息(xī)安全认(rèn)识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前向全(quán)体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密(mì)信息等注意事(shì)项，该集团(tuán)还计划制定(dìng)了哪些业务或用(yòng)途(tú)可(kě)以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下(xià)控股旗(qí)下松下Connect在制定(dìng)信息(xī)泄露(lù)对策(cè)后才允(yǔn)许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提(tí)醒用户使用(yòng)交互式AI时(shí)的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源库中出现错(cuò)误，导致(zhì)部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人数据保护局(jú)曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大利用户信息。不过据意媒(méi)上周五报(bào)道(dào)，被勒令下(xià)线(xiàn)近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字(zì)与技术部(bù)长会议同意对(duì)人(rén)工智能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集(jí)团的部长(zhǎng)在联合声明中(zhōng)表示，此(cǐ)类监管(guǎn)也应为人工智能技术(shù)的发展(zhǎn)“维护一个开放和有(yǒu)利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期欧(ōu)盟(méng)提出(chū)新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的(de)开发(fā)商，披露他们在构建(jiàn)AI系统(tǒng)时使用的(de)版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出版(bǎn)商(shāng)和内容创(chuàng)作者(zhě)，使他们在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成(chéng)内容的(de)原始材料时，可寻求利(lì)润分成。

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