自诞生(shēng)之日起(qǐ)即(jí)炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全(quán)风(fēng)险而广受(shòu)科技巨头们审视(shì)，这一(yī)次出手(shǒu)的是(shì)万亿巨头(tóu)三星。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近期(qī)三星(xīng)电子已在内部备(bèi)忘(wàng)录告知员工(gōng)，停(tíng)止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担(dān)心(xīn)并非空(kōng)穴来风。据此前消息显示(shì)，三星电(diàn)子(zi)引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此同时，目前(qián)多家国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。据国外科(kē)技媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所有的(de)手机以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推(tuī)送了(le)微软BingAI更新，在(zài)这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通过手机或(huò)者(zhě)平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使(shǐ)用生(shēng)成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星(xīng)电子已在(zài)内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微(wēi)软(ruǎn)Bing等(děng)人工智能平台的数(shù)据存储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索(suǒ)和删除，最终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子上个月(yuè)进(jìn)行(xíng)了(le)一项关于内部使用(yòng)AI工(gōng)具(jù)的调查，其(qí)中65％的受访者认(rèn)为此类服务存(cún)在安(ān)全风险。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些(xiē)信息包含什么(me)。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以(yǐ)及(jí)软件(jiàn)开(kāi)发，还在研究阻(z俯首甘为孺子牛的含义是什么意思，俯首甘为孺子牛的上句是什么ǔ)止(zhǐ)敏感公司信息上传(chuán)到外部服务的方(fāng)法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安(ān)全的环境，以安全地使用生成(chéng)式(shì)AI来提(tí)高员工的生(shēng)产力(lì)和效率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了(le)解(jiě)，三星(xīng)电子的新政策(cè)禁(jìn)止在(zài)公司自有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内(nèi)部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会(huì)影响(xiǎng)销售(shòu)给消费者的设(shè)备，例(lì)如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示：“我们(men)要求您认(rèn)真(zhēn)遵守我们的安(ān)全指南，否则可(kě)能会导致公司(sī)信息泄露，违者进(jìn)行纪(jì)律处分，甚(shèn)至(zhì)包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出现资(zī)料外(wài)泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次(cì)采取(qǔ)备忘录(lù)的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并(bìng)非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半(bàn)导体设(shè)备有(yǒu)关，另(lìng)一起与内(nèi)部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案(àn)件一(yī)，三星(xīng)设备解决方案部门的职员A在(zài)半导体设(shè)备测量资料库下载软件时，发现源代码(mǎ)出现错(cuò)误(wù)，便将(jiāng)有问题(tí)的部分复(fù)制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样发生在设备(bèi)解决方(fāng)案部门，职员B将用(yòng)于(yú)识(shí)别(bié)产品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其优化(huà)代码。

　　案件三是(shì)俯首甘为孺子牛的含义是什么意思，俯首甘为孺子牛的上句是什么该部门的(de)职员(yuán)C为了制作会议记(jì)录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换为文档，之(zhī)后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件(jiàn)已分别导致三星公(gōng)司(sī)的半导体设备测量(liàng)资料、产品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均(jūn)发生在三(sān)星(xīng)电子半导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工(gōng)培训。公司还特地(dì)发布公(gōng)告叮嘱员工注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内(nèi)部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到外部服务器(qì)并(bìng)存储，公司无(wú)法(fǎ)收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给(gěi)不特(tè)定(dìng)的多数人。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报(bào)道，三星近日(rì)向旗(qí)下所有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后(hòu)，三(sān)星用户可(kě)直接(jiē)通(tōng)过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电(diàn)子DX部(bù)门负责人(rén)韩钟熙（副会(huì)长）21日(rì)在首(shǒu)尔举行的新产品发表(biǎo)活动中(zhōng)表示，将(jiāng)集中全(quán)部力(lì)量(liàng)扩大机器人事业，把机器人作为新的(de)增长动力，同时加强了外部投(tóu)资及(jí)合作(zuò)。三星(xīng)风险投资当(dāng)天表示，利用从(cóng)三星电子出资筹集的(de)基(jī)金，向(xiàng)无人驾(jià)驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业集团，三星集团包(bāo)括(kuò)众多国际下属企业，其中(zhōng)三星(xīng)电子为(wèi)三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子(zi)公布了其2023年第一(yī)季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现营业利(lì)润(rùn)6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年来的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币(bì)3295亿(yì)元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得(dé)关注(zhù)的是，三星电子(zi)半(bàn)导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的利润(rùn)。三星电子表示，由于科技行业(yè)的长期低迷严重打击了其存储芯(xīn)片业务(wù)，第一季度利润骤(zhòu)减至金(jīn)融危(wēi)机(jī)以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星不是(shì)第一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续(xù)表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部(bù)系统，更因为(wèi)与AI共(gòng)享敏感财务(wù)数据的潜在(z俯首甘为孺子牛的含义是什么意思，俯首甘为孺子牛的上句是什么ài)监管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根大(dà)通不准(zhǔn)员工在办(bàn)公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关(guān)禁令(lìng)并非源自任何特定(dìng)事件，而是基于公司(sī)对第三(sān)方(fāng)软件的正(zhèng)常管控(kòng)。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也(yě)特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明(míng)，严禁员工在公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来(lái)辅助编程，但(dàn)禁(jìn)止(zhǐ)旗(qí)下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司(sī)内部信息(xī)保护和防(fáng)止泄漏等信(xìn)息安全认(rèn)识。

　　据(jù)日(rì)媒报(bào)道，日本软银集团此前向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信息等注意事项，该集团还计划制(zhì)定(dìng)了哪些业务(wù)或用途可以使用(yòng)交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务(wù)。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才(cái)允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用交互式(shì)AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致(zhì)部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被泄露。当天他发(fā)布致歉推文，表示(shì)已经修复了(le)错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面(miàn)，此前(qián)意大利个人(rén)数(shù)据保护局曾宣布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息。不(bù)过据意媒上周(zhōu)五报道，被(bèi)勒(lēi)令下线(xiàn)近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国集团数(shù)字与技(jì)术部(bù)长会议同意对(duì)人工智能采取“基于(yú)风(fēng)险的”监管。七国集团(tuán)的(de)部长(zhǎng)在联合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为(wèi)人工智能(néng)技术的发展(zhǎn)“维护一(yī)个开(kāi)放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智能(néng)工具的(de)开发商，披露他们在(zài)构建AI系(xì)统时使用(yòng)的(de)版权材料(liào)。这一规则将赋能出版(bǎn)商(shāng)和内容创(chuàng)作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内(nèi)容(róng)的(de)原(yuán)始材料(liào)时，可寻求利润分成。

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