自(zì)诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广(guǎng)受科技(jì)巨(jù)头们(men)审视，这一次(cì)出(chū)手的(de)是(shì)万亿(yì)巨头(tóu)三(sān)星。

　　据外(wài)媒(méi)报道(dào)，近(jìn)期三星电子(zi)已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心(xīn)并非空(kōng)穴来风(fēng)。据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式(shì)态度。据国外科技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三(sān)星(xīng)用(yòng)户(hù)可直接通过手机或者平(píng)板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员(yuán)工使用生(shēng)成式(shì)AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电子已在(zài)内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会(huì)带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平(píng)台的(de)数据(jù)存储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索(suǒ)和删(shān)除(chú)，最终可能(néng)会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子(zi)上个月进行了一(yī)项(xiàng)关(guān)于内部使用AI工具(jù)的调(diào)查，其中(zhōng)65％的受访者(zhě)认(rèn)为此(cǐ)类服务(wù)存在安全(quán)风险。今(jīn)年4月初，三星工程师将内部源代(dài)码上(shàng)传到了ChatGPT，目阅历是什么意思前还不清楚这些信息包(bāo)含什么(me)。

　　与此同时(shí)，三(sān)星(xīng)正(zhèng)在开(kāi)发自己(jǐ)的内部(bù)AI工具，用于翻译(yì)和总(zǒng)结文件以及(jí)软件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司(sī)信息上(shàng)传到外部服务的方(fāng)法。“总(zǒng)部正在审查(chá)安全措施，以创造(zào)一个(gè)安全的环境，以安(ān)全地使(shǐ)用生(shēng)成式(shì)AI来提高(gāo)员工的(de)生产力和阅历是什么意思效率。但是，在准(zhǔn)备好这些(xiē)措施之前(qián)，我们暂时限制生(shēng)成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁止在公司(sī)自(zì)有(yǒu)的电脑、平板电脑和(hé)手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不(bù)会影响销(xiāo)售给(gěi)消费者(zhě)的设备，例(lì)如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备(bèi)忘录中(zhōng)表示：“我们要求(qiú)您认真遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此次采取备忘录的(de)方式提(tí)醒全体员工之举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体(tǐ)设备有关，另一起与内(nèi)部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门的职员A在(zài)半导体设(shè)备测量资(zī)料(liào)库(kù)下载软(ruǎn)件(jiàn)时(shí)，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有问题的(de)部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解(jiě)决(jué)方案(àn)部门，职员B将(jiāng)用(yòng)于识别产品良(liáng)率的程(chéng)序代码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机(jī)上的会议内容转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之后将文(wén)档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别(bié)导致三(sān)星公司(sī)的半导(dǎo)体(tǐ)设备测量(liàng)资料、产(chǎn)品良率等(děng)机密(mì)内容录入到ChatGPT的(de)学习资料(liào)库(kù)中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄(xiè)密(mì)事件均(jūn)发生在三星电(diàn)子半导体暨装(zhuāng)置(zhì)解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件(jiàn)，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安(ān)全(quán)措施(shī)，将(jiāng)进(jìn)一步收紧(jǐn)内(nèi)部监(jiān)管(guǎn)和员工培训。公司(sī)还(hái)特地发布公告(gào)叮嘱员工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式，如果(guǒ)再次发(fā)生类似事件(jiàn)，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬(shùn)间，数据就会发(fā)送到(dào)外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可能会(huì)提供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报(bào)道，三星近日(rì)向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用(yòng)户可直(zhí)接通过手机或者平(píng)板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子(zi)DX部门(mén)负(fù)责人韩钟熙（副(fù)会长）21日(rì)在(zài)首尔举行(xíng)的新产品(pǐn)发表活动中表示，将(jiāng)集中全部力量扩大机器人事(shì)业，把机器人作为新的(de)增(zēng)长动力，同时加强了外部投资及合作。三星(xīng)风险投资当天(tiān)表示，利(lì)用从三星电子出资筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三星集团包(bāo)括(kuò)众多国际下属企业(yè)，其中(zhōng)三星电子为三(sān)星旗下(xià)最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星(xīng)电(diàn)子(zi)总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星(xīng)电子(zi)公布了其2023年(nián)第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度(dù)，三星电子(zi)实(shí)现营业利(lì)润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比下(xià)降(jiàng)95％，为14年来的最(zuì)低(dī)水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)3295亿(yì)元(yuán)），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业(yè)务第(dì)一季度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币236亿(yì)元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子(zi)表示，由于科技行业的长期低迷严(yán)重打(dǎ)击了其存储芯片业(yè)务，第一季度(dù)利(lì)润骤减至金融危机以(yǐ)来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问(wèn)题(tí)而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美(měi)国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔(ěr)街巨(jù)头陆续表示将禁止或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件(jiàn)，不是公司(sī)内部(bù)系统，更因为与AI共(gòng)享敏感(gǎn)财(cái)务数据的潜在监(jiān)管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根大通不(bù)准员工在(zài)办(bàn)公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令并非(fēi)源自任(rèn)何(hé)特定事(shì)件，而是基于公(gōng)司(sī)对第三方软(ruǎn)件(jiàn)的正常管控。美(měi)国银行例行提醒员工(gōng)切(qiè)勿使用未经(jīng)授(shòu)权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工在(zài)公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人(rén)员采(cǎi)用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二(èr)大存储芯片(piàn)巨(jù)头韩(hán)国(guó)SK海力(lì)士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公(gōng)司内(nèi)部(bù)网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内部帖子和教(jiào)育、活动等，随时(shí)强(qiáng)调(diào)公司内(nèi)部信(xìn)息保(bǎo)护和防(fáng)止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团此前向全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输(shū)入机密信息(xī)等注意事项，该(gāi)集(jí)团还计划制定了哪些业务或用(yòng)途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信(xìn)息泄露(lù)对策后(hòu)才允许使用交互式AI。富士(shì)通(tōng)设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现(xiàn)错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄(xiè)露(lù)。当天(tiān)他发(fā)布(bù)致(zhì)歉推文(wén)，表示(shì)已(yǐ)经修复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大(dà)利(lì)个(gè)人数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息。不过据意(yì)媒上周五报道，被(bèi)勒(lēi)令(lìng)下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在(zài)该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意对人工智(zhì)能采取“基于风险的”监管。七国集团的(de)部长(zhǎng)在联(lián)合声明中表示，此类(lèi)监(jiān)管也应为(wèi)人工智能技术的发(fā)展“维(wéi)护一个开(kāi)放(fàng)和有利的环(huán)境”。

　　另外(wài)，近期欧盟(méng)提出新(xīn)的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商，披露他们(men)在(zài)构建AI系统时使用的版权材(cái)料。这一(yī)规则将赋能出(chū)版商(shāng)和内容创(chuàng)作者，使(shǐ)他们在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的(de)原(yuán)始材料(liào)时，可寻(xún)求(qiú)利(lì)润分成(chéng)。

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