交通运输(shū)部(bù)办公厅(tīng)、工业和信息化部(bù)办公厅、公安部办公(gōng)厅、国家市场监督(dū)管(guǎn)理(lǐ)总局办公厅(tīng)、国家(jiā)互联网信(xìn)息办公室秘书局发布切实做好网约车聚(jù)合平台规范管理有(yǒu)关(guān)工(gōng)作的通知，压实企业责任，保障乘客(kè)和驾驶员(yuán)合法权益。督促(cù)网约车聚合平台(tái)及合(hé)作(zuò)网约车平合公(gōng)司如实向乘客提供车辆牌(pái)照和驾驶(shǐ)员基本信息(xī)。指导网(wǎng)约车聚合(hé)平台及合(hé)作网约车平台公司结合(hé)各自(zì)服务内容(róng)，依法(fǎ)建立健全(quán)咨询服务和投诉处理的首问(wèn)负责制(zhì)度，及时妥善处理乘客和驾(jià)驶员的咨询投(tóu)诉(sù)。各地(dì大水冲了龙王庙是什么意思生肖，大水冲了龙王庙是什么意思？)有(yǒu)关部(bù)门要根(gēn)据法(fǎ)定职责保持打击非(fēi)法营运高压态势，对存在违法违规(guī)行(xíng)为的网(wǎng)约车(chē)聚合平台及合作网约车平台(tái)公司要公开曝光(guāng)。

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