韩雪中国移动事件(jiàn)是怎么回(huí)事，其(qí)实也不算是告了(le)，只是在(zài)微博中宣泄不满(mǎn)，不过(guò)因为(wèi)韩雪是一个大明星，有(yǒu)明(míng)星效(xiào)应(yīng)，引(yǐn)起了(le)很大的关注。韩雪发了(le)一条微博，抱(bào)怨中国移动的“霸王(wáng)条款”。当时正(zhèng)是(shì)三大运营商开启流量不清零活(huó)动，大众对三大运营商的(de)这一举动(dòng)都非常(cháng)的支持，但是韩(hán)雪却(què)被(bèi)告知上(shàng)月(yuè)流量清(qīng)零了。为什(shén)么呢，是因(yīn)为韩雪修(xiū)改(gǎi)了本月套餐。

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大众知道的(de)是(shì)流量不清零了(le)，但是大众理解下的流量不(bù)清(qīng)零，和三(sān)大运(yùn)营(yíng)商在(zài)操作时候具体的流(liú)量不清零的范围是不一样的。韩雪并不(bù)知(zhī)道流量(liàng)不清零所指的详细的(de)细节，但(dàn)是(shì)在心里已经认为了流量(liàng)不(bù)清零，可是当韩雪看到上个(gè)月流(liú)量清零了，作(zuò绿豆汤的热量是多少大卡)为(wèi)一个消(xiāo)费者(zhě)觉得被欺骗了。所(suǒ)以发了一条(tiáo)微博，抱怨中(zhōng)国移动的“霸王条款”。

韩雪(xuě)抱怨中(zhōng)国移动也是有理有据(jù)的，韩雪在微博写道：“三大运营商本月启(qǐ)动‘流量不清零’，但却告知，因为(wèi)修改了本月套餐，上月流量就清零(líng)了。我(wǒ)改这个月的和上(shàng)个月有什么(me)关系吗？我(wǒ)付了钱的(de)，多余的流量凭(píng)什(shén)么你说清零就清零呢？这不是霸王条款(kuǎn)吗(ma)？”。韩雪抱(bào)怨之后(hòu)得(dé)到了很多(duō)网友的(de)呼应(yīng)，纷纷站在韩雪的阵营指着中国移动的“霸王条款”。

之(zhī)后，韩(hán)雪又举了(le)一个非常(cháng)生动的例子来证明自(zì)己的说法成立，用吃(chī)饭打包来比喻中国移(yí)动(dòng)的(de)不合(hé)理条(tiáo)款(kuǎn)：“午餐(cān)点(diǎn)了(le)5个菜，吃不完，要打包3个。寻思晚(wǎn)餐怕(pà)浪(làng)费少点两个。结(jié)果说，晚餐不点(diǎn)满5个就不让(ràng)打包中(zhōng)午的三个(绿豆汤的热量是多少大卡gè)菜。神一样的逻辑。”韩雪作为一个(gè)工作人(rén)物(wù)有(yǒu)非常大的影响力，在(zài)韩雪(xuě)的带领下引(yǐn)起(qǐ)了更多的人对中(zhōng)国移动等运营(yíng)商的不满，希望运营商能够做出(chū)改(gǎi)变。

之后中国移动对于韩(hán)雪的微博做(zuò)出了反抗(kàng)，回应道：“‘流量不清零(líng)’服务福利到手的第(dì)一天，按移(yí)动数据流量计费的手机(jī)月套餐(cān)，包括按月(yuè)计费的基础套餐(cān)、流量(liàng)可选包和夜间(jiān)流量包中的剩(shèng)余流量可结转至次月月底前(qián)使用，默认(rèn)开(kāi)通，无需(xū)订购。如销户、携号转(zhuǎn)网、变更套(tào)餐、变更可选包(bāo)档次等情况下，则原套餐剩余(yú)流量将(jiāng)不享受此服(fú)务。”

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