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嗤笑的意思

嗤笑的意思 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩(yán)回归半年(nián)之后(hòu),陌(mò)陌正在筹划(huà)它的第5次出海。

  时代(dài)财经从多(duō)位陌陌内部员(yuán)工处获(huò)悉,近两个月内,陌陌(mò)已经迅速启动了三四个不同(tóng)的出海项目,瞄准中东、北非等地市场,目前(qián)均已走到立项阶段。这些项(xiàng)目的(de)领头(tóu)人均被视为唐岩心腹,甚(shèn)至还(hái)包括(kuò)唐岩的助理。在公司内部,这被普遍认为(wèi)是唐岩押(yā)注出海决(jué)心的体现。

  从某种程度(dù)上来说(shuō),在国内(nèi)社交格局(jú)基本已定、监管不(bù)断加(jiā)强的当下(xià),奋力出海几乎是(shì)唐岩拯救陌陌的最佳选择。

  这(zhè)家成立于2011年的陌(mò)生(shēng)人社(shè)交巨头,已经在舒适区里待了(le)太久。成立至今,陌(mò)陌几乎从未遭遇过战(zhàn)争,先发(fā)优势让(ràng)它在成立之初迅(xùn)速积累大量用户,稳坐陌生人社交赛道(dào)的头(tóu)把交椅,随后又及时转型(xíng)秀(xiù)场直播,依靠庞大的用户体(tǐ)量成功抓住(zhù)一只商(shāng)业(yè)化的“现金牛”。

  直至今日,陌陌现金流依然稳(wěn)定、充(chōng)足。在Non-GAAP(非美(měi)国通用会计准则)计量标准下,自2015年实(shí)现盈利以来,陌(mò)陌已(yǐ)经(jīng)连续32个季度持续盈利。放(fàng)眼望(wàng)去,没有哪个互联网公(gōng)司能(néng)做到(dào)如此,更(gèng)何况它账上还趴着(zhe)133亿元(yuán)现金(jīn)和短(duǎn)期投资。

  但在平静(jìng)的水面(miàn)之下,陌陌危(wēi)机四伏。在(zài)产品端,公司成立(lì)12年(nián),主(zhǔ)力产(chǎn)品还是陌陌App,这款产品自2018年月活突破1亿以后(hòu)几乎再(zài)无明显增长,甚(shèn)至开始出现下滑,2022年(nián)四季度,陌(mò)陌App月活跌至9460万。抖音(yīn)、快手等电商直播强势崛起之后,陌陌(mò)仰仗的秀场直播开始显露疲(pí)态,公司营收已经连续三年下滑(huá),且始终未能找到新的增长点(diǎn)。

  毋(wú)庸置(zhì)疑,陌陌正(zhèng)在走向暮年。对(duì)此,公(gōng)司管理层也毫(háo)不避讳。王力两(liǎng)年前接(jiē)任陌陌CEO时(shí)就曾对《晚点(diǎn)》表(biǎo)示(shì),他对(duì)陌陌没(méi)有什么特别的情感,整(zhěng)个(gè)公司都非常平淡,就像一个(gè)人平(píng)静地接受衰老,一天比(bǐ)一(yī)天近。

  2021年8月,为抵(dǐ)抗这种(zhǒng)衰老,王力推动陌陌改名挚文集团,将产品与公司加以区隔,希望借此逐渐摆脱对陌(mò)陌App单一产品的依赖,找到新的增(zēng)长(zhǎng)曲线(xiàn)。只可惜,这样的(de)刺激(jī)还不(bù)足以给陌陌带来实质(zhì)性改(gǎi)变。

  一年(nián)之后(hòu),王力(lì)因(yīn)健康(kāng)原因辞(cí)去公司(sī)CEO一职,由董事长唐岩接任。创(chuàng)始人躬身入局,迷路的(de)陌陌(mò)能找到正确(què)的航向(xiàng)吗?

  大规模裁员,陌陌(mò)开始(shǐ)变卷

  “公司(sī)开始卷起来(lái)了。”这(zhè)是唐岩回归后,陌陌(mò)员(yuán)工(gōng)的第一感(gǎn)受。

  在很长一段时间内,陌(mò)陌在北京互联(lián)网行业都是中厂“小(xiǎo)而美”的代名词(cí)。工(gōng)作时间稳定,朝十晚七极少加班,在陌陌工(gōng)作的张(zhāng)超对时代财经表示(shì),“曾(céng)经七点一过,领导就不(bù)可能在工位(wèi)上发现我了。”

  待遇(yù)上,公司稳定的16薪再叠加上季度奖金,虽然(rán)比不过(guò)腾讯、阿(ā)里、字(zì)节等大(dà)厂(chǎng),但在(zài)同量级企业里依旧保持(chí)竞争力。每年(nián)年会(huì),陌(mò)陌还会固定(dìng)给每一位员工发(fā)一台iPhone,即便在互联网大(dà)厂(chǎng)纷纷高举降本增效(xiào)大旗缩(suō)减福利的(de)2022年(nián),这项(xiàng)传(chuán)统也没有改变。

  在公司顶峰(fēng)的2018年,陌陌还曾带领全球超1600名员工(gōng),从北京、上海、成(chéng)都、新德里、吉隆坡等(děng)多个城市(shì)出发,搭(dā)乘82架(jià)次(cì)航班到日(rì)本东(dōng)京集中团(tuán)建,一次性包下(xià)了当地(dì)近800间酒店客房。这(zhè)场盛大的狂欢,吸引了不(bù)少(shǎo)艳(yàn)羡的目光。

  但(dàn)从去年10月开始,陌陌员工“躺平(píng)”的日子结(jié)束了。回(huí)归的唐岩(yán)开始出现在(zài)具体的(de)业务层(céng)会议上(shàng),直接(jiē)听取(qǔ)来自一线的汇报,并(bìng)不(bù)时做出辛辣点评,甚至(zhì)在会议(yì)上怒斥相关负责人。类(lèi)似情况在此前(qián)王力任期内(nèi)几(jǐ)乎(hū)从未发生。

  “王(wáng)老板比较peace(温(wēn)和(hé)),而且也不喜欢(huān)越(yuè)级管理。”一名(míng)资深员工向(xiàng)时(shí)代财经表示。

  压力(lì)自上而下传(chuán)导,员工加班明显多了起来(lái)。大量的需求随着会议袭来,张超现在每天最(zuì)早也要九点才(cái)能离开公(gōng)司。

  此外(wài),陌陌还同(tóng)步开启了大规模的(de)裁员(yuán)动(dòng)作。去年10月(yuè),与唐岩一同回归的还有他的妻子(zi)张思川(chuān)。她被任(rèn)命为(wèi)挚(zhì)文集(jí)团的COO,并接手行政、采购等工(gōng)作,在其带领下,陌陌(mò)加速降本(běn)增效。多(duō)名陌陌员工对(duì)时代财经(jīng)证实,2023年(nián)公司(sī)启(qǐ)动裁(cái)员,范围(wéi)覆盖大(dà)部分部门,一(yī)些职能部门(mén)甚至直接被砍、合并。

  极(jí)力寻(xún)求业务(wù)增长点(diǎn)的唐岩,正在奋力推动(dòng)公司创新齿轮(lún)转动。半年时间内,唐岩接手(shǒu)了陌(mò)陌(mò)创新事业部(bù),并在(zài)公司内(nèi)部发起(qǐ)三次创业营活(huó)动,鼓励员工(gōng)提(tí)出新(xīn)的创意,试图从中孵化出新的机会。

  当(dāng)公司不再(zài)是一滩死水,机会(huì)随之(zhī)而来(lái)。张超告(gào)诉时代(dài)财经,如果不(bù)是(shì)唐岩的回归(guī),他(tā)极有可能因(yīn)没有发(fā)展前景而离(lí)职。但唐岩(yán)回归后的(de)一系列举措,打消了他(tā)的念头。他希望再赌一把,看(kàn)陌(mò)陌能不能继续向上。

  “唐岩的人格魅力很强大,业务会上他(tā)都能(néng)一针见(jiàn)血(xuè)地(dì)指出问题核心所在,对不(bù)同业务的理(lǐ)解也都(dōu)很透彻。我肯定更(gèng)愿意跟着(zhe)唐岩(yán)一(yī)起(qǐ)干,起码(mǎ)大方向上感(gǎn)觉不会(huì)出错。相比(bǐ)之下,入(rù)职(zhí)这么几年我基(jī)本没(méi)有接触过王力。”张超如此表示(shì)。

  某种程度上,这正(zhèng)是创始(shǐ)人与职业经理人的区别。前者往往(wǎng)代表(biǎo)着开疆拓土(tǔ),打(dǎ)破陈规,从无到(dào)有;而后者却(què)是预算管理,风险控制,按部就(jiù)班。唐岩通过自己的回(huí)归,再次(cì)吹响了陌陌冲锋的号(hào)角(jiǎo)。

  可惜的(de)是(shì),其(qí)首战就遭遇不顺。今(jīn)年1月,挚文集团正(zhèng)式推出(chū)的虚(xū)拟社交 App“壳儿”,主打“AI 绘图”和(hé)“动(dòng)态捕捉”两大技术场景(jǐng)落地。然(rán)而,这一新(xīn)作(zuò)没能打响任何水花。据(jù)点点(diǎn)数(shù)据统(tǒng)计,上线(xiàn)至今(jīn)该APP仅获得不到2万次(cì)下载。

  事实上,被唐岩(yán)接管的创新事业部自成立以来(lái),已先后孵化了照片交(jiāo)友软件咔咔、声(shēng)音交友软件赫兹、互动(dòng)拍照软件贴贴、换脸软件ZAO、种(zhǒng)草社区树莓(méi)、婚恋交友软件对对等众多新项(xiàng)目,但至今无一爆款。

  5次出海,前4次已经失败(bài)

  如今的业内共识是(shì),社交寡头格(gé)局已定,后来者(zhě)机(jī)会(huì)寥(liáo)寥。如今活跃在(zài)公众眼中的社交“第(dì)二梯队”创新产品,如Soul、映宇宙等,基本(běn)也都诞生在2017年前后。

  国(guó)内(nèi)市场突破难寻(xún),唐岩将重心(xīn)转(zhuǎn)向海外实(shí)属必然。可问题在于(yú),此(cǐ)前十年(nián)陌(mò)陌曾连续四次出(chū)海,几乎均为(wèi)败局。如今陌陌再(zài)次重(zhòng)启出海战略(lüè)能否成(chéng)功(gōng),还要打上一个问(wèn)号。

  陌陌的前两次出(chū)海发生在(zài)2012年、2014年,曾分别推(tuī)出(chū)自(zì)己的英(yīng)文版复制(zhì)品MO,以及将基于地(dì)理位置(zhì)匹配的聊天室Blupe投放到北美(měi)市(shì)场(chǎng)。然而,受(shòu)限于文化差异,以及较(jiào)发达地区相对老(lǎo)旧的产(chǎn)品形(xíng)态,这些(xiē)应用并没有打开(kāi)海(hǎi)外(wài)陌生人(rén)社交市(shì)场大门,草草收(shōu)场。

  2019年,在(zài)Mico、Yalla、Bigo、Holla等(děng)一(yī)众国内社交厂商在东南亚(yà)、中东等(děng)新兴市场尽享出海红利(lì)之后,陌(mò)陌迅速重(zhòng)启海外战略,在(zài)印尼(ní)、菲律宾(bīn)等地上线了一款功能上有些像早期陌陌的陌生人社交(jiāo)产品(pǐn)Olaa。

  但类似(shì)的产品(pǐn)形态已经被有“海外版(bǎn)陌陌”之称的Mico跑通,迎头撞上的陌(mò)陌在市(shì)场认知、本(běn)地(dì)化(huà)运营(yíng)等多个方面均(jūn)处于劣势,最(zuì)后也以失(shī)败告终(zhōng)。

  唯一(yī)至(zhì)今留(liú)有(yǒu)火种的是陌陌的第四次出(chū)海。

  2020年初,陌(mò)陌再次组建起一个(gè)50余人的出海业务部,推出(chū)了两款瞄(miáo)准(zhǔn)中东市场的出海陌生人社(shè)交产品Voga和Soulchill。其中,Voga是(shì)一(yī)款(kuǎn)游(yóu)戏化社交产品。然而在中(zhōng)东,同类产品市场(chǎng)份额(é)早已(yǐ)被(bèi)2016年开(kāi)始出海的Yalla等国产厂(chǎng)商分割完毕。玩法缺乏创新(xīn)的Voga没有(yǒu)任何优(yōu)势(shì),迅速(sù)消失。

  只有(yǒu)被认(rèn)为是海外版Soul的Soulchill留(liú)存至今(jīn)。其依靠(kào)陌生人语聊社交方(fāng)式,避开了(le)中东地区(qū)的宗教文化约束,在没有同类竞品的(de)情(qíng)况下迅速打开市场(chǎng)。据内部员工(gōng)透露,目前Soulchill的产(chǎn)品规模(mó)至少可以排到中东市场前三。

  这一仅存的硕果(guǒ),却存在营(yíng)收结(jié)构(gòu)的(de)症结。前(qián)陌(mò)陌员工(gōng)佳(jiā)睿向时代(dài)财经透露(lù),Soulchill流(liú)水(shuǐ)虽(suī)高,但(dàn)其绝大部分收益用于与(yǔ)公会、主播分成,以(yǐ)换取他(tā)们的合作,如(rú)此一来(lái)产品(pǐn)便难以盈(yíng)利。

  2022年(nián)6月,挚文集(jí)团(tuán)曾(céng)表示公(gōng)司采取了降低分成比例的策(cè)略,Soulchill亏嗤笑的意思(kuī)损规模才环比(bǐ)大幅(fú)缩窄。

  而除此以外,陌陌出(chū)海(hǎi)业务只剩一个(gè)收购(gòu)而(ér)来的探(tàn)探海外版还在(zài)持续运(yùn)营。曾有消息指出,自2021年7月以(yǐ)来,探探海外版在印尼市(shì)场下载及活跃用户规模(mó)已超(chāo)越(yuè)Tinder,并在(zài)印度和马(mǎ)来(lái)西亚等(děng)东南亚市场(chǎng)勉强站稳脚(jiǎo)跟。

  在佳睿(ruì)看来,陌陌出(chū)海困难源于公(gōng)司战略失(shī)误。长期以来,管理层对(duì)于出(chū)海业(yè)务并不(bù)重(zhòng)视,乃至(zhì)于在很长(zhǎng)一段时间内,公司(sī)出海产品的优先级都要低于(yú)其(qí)他国内(nèi)创(chuàng)新(xīn)产品。“陌陌在海外业务上的(de)投资太慎重(zhòng)了,好几个(gè)海外业务只投了十几万元(yuán)试水,看到没有水花(huā)就(jiù)被放弃了。”

  哪怕(pà)到(dào)了2021年,王力(lì)在接受采访时还在强调(diào),“我其实不建议出(chū)海,因为我觉得国内(nèi)市场(chǎng)还(hái)没有(yǒu)到一个特别成熟的状态。”“只有打通美国市场(chǎng),你(nǐ)的产(chǎn)品才有(yǒu)辐射能(néng)力,去做一(yī)个印度(dù)市(shì)场有(yǒu)什么用呢?”

  战略上的(de)失误导致陌陌错过了最好的出海时机。

  自2016年(nián)国内厂商冲向社交赛道以(yǐ)来,7年时间已过,如今摆在唐岩面前(qián)的,已是一(yī)个群狼(láng)环绕(rào嗤笑的意思)的红海市场,要从(cóng)中虎(hǔ)口夺食并(bìng)不容易(yì)。缺(quē)乏(fá)积(jī)累(lèi)的陌陌必须加大各方资(zī)源(yuán)投入,在(zài)奋力突破(pò)文化壁(bì)垒的同时,做出产品形态跟玩法(fǎ)上(shàng)的创新,才有(yǒu)可能成功(gōng)。

  于唐岩(yán)而(ér)言,充裕的现(xiàn)金流成为最后的底牌(pái),当下陌陌(mò)的境遇(yù)还远称不上是绝境(jìng)。但(dàn)面对摆在(zài)陌生人社(shè)交赛道眼前的限制和天花(huā)板,留(liú)给其试错和调整的时间已经不多了。

  (应受访者(zhě)要求,文中人物均为化名)

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