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　　为增强客户(hù)服务(wù)体(tǐ)验(yàn)，推进全网一体化建设，中通快递近日宣布(bù)，将启用95311全国统一(yī)客户服务专线。

　　95311客户服务专线的开通，中通快递全网的客服体系(xì)建设也因(yīn)此得到进(jìn)一步完善，客服流程将变被动为(wèi)主动。

　　客户(hù)在售前、售中(zhōng)、售后，都将一(yī)站式享有自助下单(dān)、业务咨(zī)询、快件查询、投诉受理等(děng)多(duō)项服务。

　　该(gāi)专(zhuān)线将全年全天候为广(guǎng)大客(kè)户开(kāi)放，全网统一执行，有效解决了因线路繁忙、电(diàn)话(huà)占线(xiàn)等问题，为(wèi)客户提供标(biāo)准、流畅(chàng)的快递(dì)服(fú)务(wù)体(tǐ)验。

　　中通快递已(yǐ)成(chéng)立项目小组，在安全运营(yíng)、技能培(péi)训、项目维护等方面制(zhì)定(dìng)了(le)全网可行的实施方(fāng)案，确保95311上线后的高效运行(xíng)。

说唱歌手的cypher是什么意思，说唱cyber是什么意思中通快递

　　中通快(kuài)递股份有限(xiàn)公司于2002年5月8日(rì)在(zài)上海成立(lì)，是一家集(jí)快递、物流(liú)及其他业务于(yú)一体的大(dà)型(xíng)集团公(gōng)司，注册商标中通(tōng)®、zto®。

　　中(zhōng)通快递(dì)现已成为国内(nèi)业务规模(mó)较(jiào)大、第(dì)一方阵中发(fā)展较快(kuài)的快递企业，中通快(kuài)递2019年继续(xù)保持了稳健的发(fā)展态势，全年(nián)完成业务量121.2亿件(jiàn)，同比增长42.2%，超出(chū)行业平均增速16.9个百分点。

　　市场(chǎng)份额较2018年扩大2.3个百分点至19.1%。

　　盈利水平保(bǎo)持了持(chí)续稳(wěn)健的增长，全年调整后(hòu)净利润较上年同期增长2说唱歌手的cypher是什么意思，说唱cyber是什么意思r: #ff0000; line-height: 24px;'>说唱歌手的cypher是什么意思，说唱cyber是什么意思6.0%，超出市场预期。

　　服务质量方面，在申(shēn)诉率、公众(zhòng)满意(yì)度方面中通也保持了领先。

　　截至2020年(nián)3月(yuè)31日(rì)，中通服务网点约30000个，分拨(bō)中心90个，网络合作伙伴约为4850家，长途车(chē)辆数(shù)量超过(guò)7700辆(liàng)，干线运(yùn)输线(xiàn)路超过(guò)2900条。

　　2016年10月(yuè)27日(rì)，中(zhōng)通快(kuài)递成功登陆美(měi)国纽(niǔ)约证券交易所，创当年美国(guó)证(zhèng)券市场最大IPO，也是继阿(ā)里(lǐ)巴巴2014年(nián)赴美上市以(yǐ)来(lái)最大规模的中国企业赴美IPO。

　　中通快递在(zài)美上市，向(xiàng)全世界打开(kāi)了一扇了解中国快递发(fā)展的窗口。

　　2018年(nián)9月21日晚(wǎn)间(jiān)，中通快递发布公告称，基于快(kuài)递(dì)行业发展现(xiàn)状与趋(qū)势，为了进一(yī)步维(wéi)护服务品质和提升客户满意(yì)度，从(cóng)18年10月(yuè)1日起启动快递费用调节机制，调(diào)整全国到上海地区的快递费用，具体费(fèi)用(yòng)调(diào)整(zhěng)幅度(dù)，由当地服(fú)务(wù)网(wǎng)点根据(jù)总(zǒng)部指导建议并(bìng)结合各自实际情况(kuàng)实施。

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