自诞生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受(shòu)科技巨头们审视，这(zhè)一次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子已在内部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　三星(xīng)的担心并非(fēi)空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多(duō)家国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国(guó)外科技媒体报(bào)道，近日(rì)三(sān)星向旗(qí)下所有(yǒu)的手机(jī)以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户(hù)可直接(jiē)通(tōng)过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外(wài)媒周(zhōu)一报道(dào)，三星电(diàn)子(zi)已在内部备忘(wàng)录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　报(bào)道(dào)称，内部备忘(wàng)录表(biǎo)示(shì)，三(sān)星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务(wù)器上，难(天兵天将指哪个生肖，天兵天将指哪个生肖的动物nán)以(yǐ)检索和删除(chú)，最终(zhōng)可能会泄露给其(qí)他(tā)用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子上个月(yuè)进行了一(yī)项关于内部使(shǐ)用AI工具的(de)调查，其中65％的受访(fǎng)者认为(wèi)此类服务存在安全(quán)风险。今年(nián)4月初，三星工程师(shī)将内(nèi)部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译(yì)和总结文件(jiàn)以及软件开发，还(hái)在(zài)研究阻止敏(mǐn)感公司信(xìn)息上传到外部服务的方(fāng)法。“总部正在审(shěn)查安(ān)全措施(shī)，以创(chuàng)造一个(gè)安(ān)全的环境(jìng)，以安全(quán)地使用生成式AI来提高员工的(de)生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好这些措施之前，我们暂时限(xiàn)制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司(sī)自有的电(diàn)脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网络上使用生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销售给消费者的(de)设备，例(lì)如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记(jì)本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求(qiú)您认真遵守(shǒu)我(wǒ)们的安全指南(nán)，否(fǒu)则可(kě)能会导(dǎo)致公司(sī)信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备(bèi)忘录(lù)的方式(shì)提醒(xǐng)全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其(qí)中2起与(yǔ)半导体设(shè)备有关，另(lìng)一起与(yǔ)内部会议(yì)有关(guān)。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部门的职(zhí)员A在半导体设(shè)备测(cè)量(liàng)资料库下载软件时，发现源(yuán)代码出现错(cuò)误，便将有问(wèn)题的部(bù)分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件(jiàn)二同样发(fā)生在设备解决(jué)方案部门(mén)，职员B将用(yòng)于(yú)识别产品良率的程序代(dài)码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是(shì)该部门(mén)的职员(yuán)C为了(le)制作会议记录，将(jiāng)手机(jī)上的会议内容转换为文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案(àn)件已分别导(dǎo)致(zhì)三星公司(sī)的半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料、产品良率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发(fā)现，上述(shù)三起(qǐ)泄密事件均发(fā)生(shēng)在(zài)三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体是(shì)“生成式(shì)AI”的建构(gòu)基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安(ān)全措施，将进一步收紧内部(bù)监管和(hé)员工(gōng)培训。公(gōng)司还特地发(fā)布公告(gào)叮嘱员工注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内(nèi)部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通(tōng)过内部公告警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发送到外(wài)部服务器并(bìng)存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供(gōng)给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不(bù)意(yì)味(wèi)着(zhe)三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。

　　据(jù)外媒报道，三(sān)星近日向旗下(天兵天将指哪个生肖，天兵天将指哪个生肖的动物xià)所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完(wán)成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月(yuè)报(bào)道(dào)，三星电子(zi)DX部(bù)门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机(jī)器人事业，把机(jī)器人作为新的增长动(dòng)力，同(tóng)时(shí)加强了外(wài)部投(tóu)资及(jí)合作(zuò)。三星风险投(tóu)资当天(tiān)表示，利用从(cóng)三星电子出资筹(chóu)集的基(jī)金，向(xiàng)无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大(dà)的跨国企业集团，三星集团包括(kuò)众多(duō)国际下属(shǔ)企(qǐ)业，其中三星(xīng)电子为(wèi)三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数(shù)据(jù)显示，三(sān)星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一(yī)季度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半导体业(yè)务第一季度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润(rùn)。三(sān)星(xīng)电子(zi)表示(shì)，由于科(kē)技行业的长期低(dī)迷严(yán)重打击了其存(cún)储(chǔ)芯片(piàn)业务，第一季(jì)度利润骤减至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安(ān)全问题(tí)而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公(gōng)司(sī)，三星不是(shì)第一家(jiā)，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将(jiāng)禁(jìn)止或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方(fāng)应用软件，不是公(gōng)司内部(bù)系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务(wù)数据的潜(qián)在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自(zì)任何(hé)特定事件，而是基(jī)于公司对第三方软件的正常管控。美国银行(xíng)例行提(tí)醒员(yuán)工切勿使用未经授权(quán)软件(jiàn)时(shí)，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严(yán)禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下(xià)交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全(quán)球(qiú)第二大存储(chǔ)芯片巨(jù)头韩国(guó)SK海力士称(chēng)“除必要时天兵天将指哪个生肖，天兵天将指哪个生肖的动物刻(kè)外”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教(jiào)育、活动(dòng)等，随时强调公(gōng)司内部信息保护和防止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团此前向全体员工通(tōng)报了(le)禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事项，该集团(tuán)还计(jì)划制定了哪些业务或用(yòng)途(tú)可以(yǐ)使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控(kòng)股旗下松下Connect在(zài)制定信(xìn)息(xī)泄露对策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源(yuán)库中(zhōng)出现(xiàn)错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发布致(zhì)歉推文(wén)，表(biǎo)示已经修复了错误(wù)并(bìng)完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此前(qián)意大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁(jìn)止使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息。不过据意(yì)媒上周五报道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会(huì)议同意对人工智能(néng)采取“基于(yú)风险的(de)”监(jiān)管。七国(guó)集团的部长在联合声明中(zhōng)表示，此类(lèi)监管也应为人工智能技术的发展“维护一个开放和有(yǒu)利(lì)的环(huán)境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商，披露(lù)他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能(néng)出版商和内容创作(zuò)者(zhě)，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生(shēng)成内容(róng)的原始(shǐ)材料时，可寻求(qiú)利(lì)润分成(chéng)。

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