自(zì)诞生之日起即炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头们审视，这一(yī)次出(chū)手(shǒu)的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期(qī)三星(xīng)电(diàn)子已在(zài)内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有(yǒu)的手机以及平(píng)板电脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)错一个题就往阴里装一支笔——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据外媒(méi)周(zhōu)一报(bào)道(dào)，三(sān)星电子(zi)已(yǐ)在内(nèi)部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数据存储在外部服务器上，难(nán)以检索(suǒ)和删(shān)除(chú)，最终可(kě)能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子(zi)上个月进行了一项关于内部使(shǐ)用AI工(gōng)具(jù)的(de)调查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内(nèi)部(bù)源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清(qīng)楚这些信息包含(hán)什么(me)。

　　与(yǔ)此同时，三星(xīng)正在开发自己的(de)内部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以及软件开发，还在(zài)研究阻(zǔ)止敏感(gǎn)公司(sī)信息上(shàng)传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查安全(quán)措施(shī)，以创造一(yī)个(gè)安全的环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的(de)生产力和(hé)效率(lǜ)。但(dàn)是，在(zài)准(zhǔn)备好这些措施(shī)之前，我们(men)暂(zàn)时限制生成(chéng)式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三星电子(zi)的新政策(cè)禁(jìn)止在公(gōng)司自有的(de)电(diàn)脑、平板电脑和(hé)手机以及内部网络(luò)上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销(xiāo)售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三(sān)星在备(bèi)忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的(de)安全指南，否则可(kě)能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚(shèn)至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取(qǔ)备忘录的方式提(tí)醒全体(tǐ)员(yuán)工之(zhī)举(jǔ)，并非空穴(xué)来(lái)风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事故(gù)中，其中2起与(yǔ)半导(dǎo)体设备有关(guān)，另一起与(yǔ)内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备(bèi)解决方(fāng)案部(bù)门的(de)职员A在(zài)半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料库(kù)下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现错误，便将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决方案部(bù)门，职员(yuán)B将用于识(shí)别产品良(liáng)率的程序(xù)代(dài)码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为(wèi)了制作会议记录，将手机上的会议内容转换为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分别导致三星公司(sī)的半导体设备测(cè)量资料、产品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资(zī)料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在(zài)三星电子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三星(xīng)曾(céng)因担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成(chéng)式AI”的(de)建构基础，三(sān)星自(zì)3月11日起(qǐ)允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄(xiè)密(mì)事件，三(sān)星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将(jiāng)进一步收紧(jǐn)内部监管和员工(gōng)培训。公司还(hái)特地发布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注意(yì)使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次(cì)发生类似事件，内(nèi)部(bù)可能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内容(róng)的(de)瞬间(jiān)，数据(jù)就(jiù)会发送到(dào)外(wài)部服务(wù)器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容(róng)可能会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报(bào)道，三(sān)星近日(rì)向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过手机(jī)或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报(bào)道，三星电(diàn)子DX部门负责(zé)人韩(hán)钟熙(xī)（副(fù)会长）21日(rì)在首(shǒu)尔举行(xíng)的新产品发表活动中表示，将集中全部力量(liàng)扩大机器人(rén)事业，把机器人作为(wèi)新的增(zēng)长动力，同时加强了外部投(tóu)资及合作。三星风险(xiǎn)投资当天表(biǎo)示，利用从三星(xīng)电子(zi)出资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数(shù)据显示(shì)，三(sān)星电(diàn)子(zi)总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年(nián)第一季度的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水平(píng)；净利(lì)润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导体业务第一季度(dù)亏(kuī)损(sǔn错一个题就往阴里装一支笔)4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿(yì)元(yuán)），而(ér)去年同(tóng)期(qī)该业(yè)务有8.45万亿(yì)韩元的利润(rùn)。三星电(diàn)子表(biǎo)示(shì)，由于科技行(xíng)业(yè)的(de)长期低迷严重打击了其存储芯片业(yè)务(wù)，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融危机(jī)以(yǐ)来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星不是第一家(jiā)，也不会是最后(hòu)一(yī)家(jiā)。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美(měi)国(guó)银行、花旗(qí)、富(fù)国(guó)银行等华尔街巨(jù)头(tóu)陆续(xù)表示(shì)将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不(bù)是(shì)公(gōng)司内部系统(tǒng)，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜(qián)在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员(yuán)工在办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令并非源自(zì)任何特(tè)定(dìng)事件，而是基于公司对第三方软件的正常管控(kòng)。美国银行例行提醒(xǐng)员(yuán)工(gōng)切勿使(shǐ)用(yòng)未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程(chéng)人员采(cǎi)用(yòng)AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过(guò)公司内(nèi)部(bù)帖子和教育、活(huó)动等，随(suí)时(shí)强调公司内部信息保护和(hé)防止泄漏(lòu)等(děng)信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团此前向全体员工通报了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项，该(gāi)集团还(hái)计划制定了哪些业务(wù)或用途可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策(cè)后(hòu)才允许使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示已经(jīng)修复了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人数据保(bǎo)护(hù)局(jú)曾(céng)宣布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意大利(lì)用户信(xìn)息。不过(guò)据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集(jí)团数(shù)字与技术部长会议同(tóng)意(yì)对(duì)人工(gōng)智能采取“基于(yú)风险(xiǎ错一个题就往阴里装一支笔n)的”监(jiān)管。七国集(jí)团的(de)部长在联(lián)合声明(míng)中表示，此(cǐ)类监管也(yě)应(yīng)为人工智能(néng)技术的发展“维(wéi)护(hù)一个开(kāi)放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披(pī)露他们在构建AI系统时使用的版权(quán)材料。这一规则将赋能出版(bǎn)商和内容创作者，使(shǐ)他(tā)们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容(róng)的原始材料时(shí)，可寻(xún)求利(lì)润分成。

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