自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头们审视(shì)，这一次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电(diàn)子已在内部备(bèi)忘录(lù)告(gào)知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科(kē)技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽然暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。据国(guó)外科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗下(xià)所有的手机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一(yī)更新完(wán)成(chéng)后，三星一公里等于多少千米，一公里等于多少千米等于多少米(xīng)用户可(kě)直(zhí)接通过手机或者(zhě)平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外(wài)媒周一报道，三星电(diàn)子已在内部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录(lù)表(biǎo)示，三星电子担(dān)心(xīn)传输到(dào)谷(gǔ)歌(gē)Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人(rén)工智(zhì)能(néng)平(píng)台的数据(jù)存储在外(wài)部服务(wù)器上，难以检(jiǎn)索和删(shān)除，最终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示(shì)，三星电子(zi)上(shàng)个月进行了一项(xiàng)关于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类(lèi)服(fú)务存在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程师将内(nèi)部(bù)源代码上(shàng)传(chuán)到(dào)了(le)ChatGPT，目前还不(bù)清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在(zài)开发(fā)自(zì)己的内(nèi)部AI工(gōng)具，用于(yú)翻译和(hé)总结文(wén)件以及软件开发(fā)，还在研究(jiū)阻止敏(mǐn)感公司信息(xī)上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个(gè)安全的环(huán)境，以安全(quán)地(dì)使用(yòng)生成式AI来(lái)提高(gāo)员工的生产(chǎn)力和效(xiào)率。但是(shì)，在准备好这些措(cuò)施(shī)之前，我(wǒ)们暂(zàn)时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了(le)解(jiě)，三(sān)星电子的(de)新政(zhèng)策(cè)禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部(bù)网络上使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给(gěi)消费者的设(shè)备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要(yào)求您认(rèn)真(zhēn)遵守我们的安(ān)全指南(nán)，否则可能(néng)会导(dǎo)致公(gōng)司信息泄(xiè)露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外(wài)泄(xiè)事(shì)故

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子(zi)引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设(shè)备(bèi)有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部(bù)门的职员A在半(bàn)导体设(shè)备测量资料库下载软件时(shí)，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有(yǒu)问题(tí)的(de)部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解(jiě)决(jué)方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识(shí)别产品(pǐn)良率的程序(xù)代码(mǎ)输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求其优化(huà)代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了(le)制作会(huì)议记录，将手机上(shàng)的会议内容(róng)转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称，前两(liǎng)起案件(jiàn)已分别导(dǎo)致三星(xīng)公(gōng)司(sī)的半导体设备测量资(zī)料、产品良率等机(jī)密内(nèi)容录入到(dào)ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发(fā)生在三(sān)星(xīng)电子半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三(sān)星自3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方面回(huí)应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步收(shōu)紧内部监管(guǎn)和员工培(péi)训。公司还(hái)特地发(fā)布(bù)公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内(nèi)容(róng)可(kě)能(néng)会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味(wèi)着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。

　　据(jù)外(wài)媒报道，三星近日向旗下所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机或(huò)者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年(nián)3月报道，三星电子DX部(bù)门(mén)负(fù)责人韩(hán)钟熙（副(fù)会长）21日在首尔(ěr)举行(xíng)的新产(chǎn)品(pǐn)发表活(huó)动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大(dà)机(jī)器(qì)人事业，把机器人作为新的增长动力(lì)，同时加(jiā一公里等于多少千米，一公里等于多少千米等于多少米)强了(le)外部投(tóu)资及合作。三星风(fēng)险投资当天表示，利用从三星电子出资(zī)筹(chóu)集的(de)基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企业集(jí)团，三星集(jí)团包括众(zhòng)多国(guó)际下属企业，其中三星电子为(wèi)三星旗下最(zuì)大(dà)的子公(gōng一公里等于多少千米，一公里等于多少千米等于多少米)司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市(shì)值达391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一季(jì)度的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币33亿(yì)元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿(yì)元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的(de)利润。三星电子表示，由于科技(jì)行(xíng)业的(de)长(zhǎng)期低迷严重打(dǎ)击(jī)了其存储芯片业务，第一季度利(lì)润骤减至(zhì)金融危机以来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司(sī)，三星不是第一家(jiā)，也不会是最后(hòu)一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行(xíng)、花旗(qí)、富国(guó)银行等华(huá)尔(ěr)街巨(jù)头陆续(xù)表示(shì)将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件(jiàn)，不是公司(sī)内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财(cái)务数据的潜(qián)在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关禁(jìn)令并非源自任(rèn)何(hé)特(tè)定(dìng)事件，而是基(jī)于(yú)公(gōng)司对第三方软(ruǎn)件的(de)正常(cháng)管(guǎn)控。美国银行(xíng)例行提醒员工(gōng)切勿使用(yòng)未经授(shòu)权软件(jiàn)时(shí)，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在(zài)公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管高(gāo)盛(shèng)鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二大存(cún)储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称(chēng)“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育、活动等，随(suí)时强(qiáng)调(diào)公司内(nèi)部信(xìn)息保护和防止泄漏等(děng)信(xìn)息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日(rì)本软银(yín)集团此前向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密信(xìn)息等注意事项，该集(jí)团还计划制定了哪些业务或用途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息(xī)泄露对策(cè)后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承(chéng)认开源(yuán)库(kù)中(zhōng)出现(xiàn)错误，导致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天(tiān)记录(lù)被泄露。当天他发布致歉推文，表示(shì)已经(jīng)修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意大利个人数(shù)据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信(xìn)息。不过据意媒上周五报道(dào)，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国集团(tuán)数字与技术(shù)部长会议同意对人工智能采取(qǔ)“基于风险(xiǎn)的”监管。七国(guó)集团的部长在联(lián)合声明(míng)中(zhōng)表示，此(cǐ)类监管也应(yīng)为人工智能(néng)技术的发展“维护(hù)一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧(ōu)盟提(tí)出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工具的(de)开发商，披露他们(men)在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出版商和(hé)内容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成(chéng)内容的原始(shǐ)材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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