紫菜是不是海鲜g alt="上海mini车展冰淇淋(lín)事件_黑料正(zhèng)能量" decoding="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/0b71382e632aa67.png?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-ratio="0.7180851063829787" data-type="png" data-w="564">

有网友发微博(bó)爆料(liào)称(chēng)，在上海车(chē)展宝马(mǎ)MINI展台(tái)参观时，展台工作人员拒绝(jué)给中国访客发(fā)放冰淇淋，宣称已经没(méi)了(le)。但外国访客来领时，不仅拿(ná)到(dào)了冰(bīng)淇淋，工作(zuò)人员还很贴心地教他们如何(hé)食用！

网传视频显示(shì)，两名女性(xìng)工作人员(yuán)在展台发放(fàng)冰淇淋(lín)，对于前去询问(wèn)冰淇淋的(de)中国访客拒绝(jué)提供(gōng)，表(biǎo)示冰(bīng)淇淋(lín)已发放完。

随后(hòu)一(yī)名外国访客上前询问，工作(zuò)人(rén)员(yuán)通(tōng)过简单交流后(hòu)，从保温箱里取出一盒冰淇淋给到(dào)对方。现(xiàn)场有(yǒu)访客对该行(xíng)为表示(shì)质疑后(hòu)，一(yī)名男性(xìng)工作人员上(shàng)前将(jiāng)放置冰淇(qí)淋的保温箱抱走，该(gāi)视频上传网(wǎng)络后引发众(zhòng)多网友(yǒu)不满(mǎn)。不(bù)少网(wǎng)友纷(fēn)纷谴责(zé)其"冰淇淋只(zhǐ)给外国人"，是区(qū)别对待。

宝马mini就“不(bù)给中(zhōng)国人冰淇淋”事(shì)件道歉(qiàn)，称工作人(rén)员失(shī)职，会加强(qiáng)内部培训。

4月20日(rì)，MINI中国发布(bù)微博道歉(qiàn)，全文如下：

MINI发起(qǐ)的“上海车(chē)展现场礼-甜宠(chǒng)”活动本意是(shì)给逛展的大小朋友送(sòng)上一份(fèn)甜蜜。因我们(men)内部管理不细致和工(gōng)作(zuò)人员(yuán)失职引起了大(dà)家的(de)不愉快。对此我们真心(xīn)道歉！我们检讨自己并改善管(guǎn)理、加强内部(bù)培(péi)训，努力为每位朋友提供(gōng)好的服务(wù)和体验。再次真诚向各位道歉(qiàn)！

对于上述回应(yīng)，有网友表示质疑，“连个正式的公文格式都没(méi)有，差(chà)评！”“这(zhè)种(zhǒng)事(shì)情(qíng)还需要(yào)培训？”；也有网友(yǒu)建议，“不(bù)能(néng)重新免(miǎn)费(fèi)送么？”

车展冰淇淋(lín)最低35元一杯(bēi)

相关微博已(yǐ)不可见(jiàn)

有截图显示MINI中国账号18日曾(céng)发布微(wēi)博称(chēng)，luneurs冰淇淋(lín)限量派送。20日(rì)，该微博(bó)已不可见。

据外卖平台显(xiǎn)示，该品(pǐn)牌在上海(hǎi)有10余家门店(diàn)，其中售卖(mài)的冰淇淋有两种，分(fēn)为单(dān)球和双球，售价分(fēn)别为35元和50元。有记者联系该冰(bīng)淇淋所属的上海珍(zhēn)肴电子商务有限公司，一工(gōng)作人员(yuán)得知(zhī)询(xún)问(wèn)此事后，立即挂断了电话。

随后(hòu)，Luneurs发声明称(chēng)：“今天，我(wǒ)们(men)注(zhù)意到了(le)一些关于Luneurs的(de)视频，舆论和报道(dào)，我(wǒ)们感到十(shí)分遗(yí)憾，并在第一时间展开了调查，在此我们想澄清一个事，Luneurs品(pǐn)牌(pái)未(wèi)参与上海车展期间宝(bǎo)马旗下Mini品牌(pái)活动(dòng)的任何现场运营，我们是仅提(tí)供冰淇淋产品的供应方。视频中出现(xiàn)的两位(wèi)工作人员(yuán)及其具体服务并非(fēi)由我(wǒ)方负(fù)责(zé)，与本(běn)品牌无关。”

4月20日(rì)，MINI中国就冰淇淋事件道歉(qiàn)，称会改善管(guǎn)理、加强内(nèi)部培(péi)训。但(dàn)就在当天下午(wǔ)，上海(hǎi)车展现场目(mù)睹一名女主播(bō)与宝马MINI展台方发生激(jī)烈争执，后被强(qiáng)行(xíng)带(dài)离现场。

保(bǎo)安提到(dào)“现在展商禁止(zhǐ)直播(bō)”“把人带下去好好聊(liáo)一(yī)下(xià)”。早先的直播画面显(xiǎn)示，女(nǚ)主(zhǔ)播(bō)与MINI展台保安沟通称被展台(tái)工作人员推(tuī)了一下，要求该工作人员道歉，保安提到“现在展商(shāng)禁止直播”“把人带下去好好聊(liáo)一下”。

后保安(ān)打开黑伞、拉(lā)开黑布，叫来(lái)了(le)展馆多名保(bǎo)安，将女主播强行带离现场(chǎng)。现场(chǎng)十分混乱，女(nǚ)主播(bō)的手(shǒu)机和稳定器也(yě)摔落在地(dì)。

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