自诞生之日(rì)起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而广受科(kē)技巨头们审视(shì)，这一次出手(shǒu)的是(shì)万亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外媒报道(dào)，近期(qī)三星电子已在内(nèi)部备忘录告(gào)知(zhī)员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是(shì)担(dān)心会带来安(ān)全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空(kōng)穴来(lái)风(fēng)。据(jù)此前消息显示(shì)，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目(mù)前多家国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员(yuán)工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并(bìng)不(bù)意味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭(bì)式态(tài)度。据国外科技媒(méi)体报道，近日(rì)三星向旗下(xià)所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了(le)微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在这一更新完(wán)成后，三星用户(hù)可(kě)直(zhí)接通过手机(jī)或者平(píng)板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使(shǐ)用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报(bào)道，三星电子已在内部(bù)备忘录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示(shì)，三星(xīng)电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工(gōng)智(zhì)能平台的数据存储在外部服务器上，难以检索和删除(chú)，最(zuì)终(zhōng)可能会(huì)泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子(zi)上个月进行(xíng)了一项关于内部使用AI工具的(de)调(diào)查，其中65％的受访者认(rèn)为此类(lèi)服(fú)务存在(zài)安全风(fēng)险(xiǎn)。今(jīn)年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此同时，三星正(zhèng)在(zài)开发自己的(de)内部AI工具，用(yòng)于翻(fān)译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部服(fú)务的方法。“总(zǒng)部正在审查安(ān)全措施，以创造一个安全的环境，以安(ān)全(quán)地使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产力(lì)和效率(lǜ)。但是(shì)，在准备好(hǎo)这(zhè)些措施之前(qián)，我们暂时(shí)限制生成(chéng)式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电(diàn)子(zi)的新(xīn)政策禁止在公司自有的电(diàn)脑、平板(bǎn)电(diàn)脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内部网络(luò)上使用(yòng)生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如(rú)Android智能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表(biǎo)示：“我们(men)要求您认(rèn)真遵守我们的(de)安(ān)全指南，否则可(kě)能(néng)会导致公司信(xìn)息泄(xiè)露，违者进行(xíng)纪律(lǜ)处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的(de)方式提(tí)醒全(quán)体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在(zài)半(bàn)导体设备测量资(zī)料库下(xià)载(zài)软件时，发现源代(dài)码出现错误，便(biàn)将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决方案部门，职员(yuán)B将用于识别产品良率的程序代码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员(yuán)C为了制作会议(yì)记(jì)录，将(jiāng)手机上的会(huì)议内容(róng)转换为文档，之后将文(wén)丁二醇和丙二醇是不是酒精档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分别导致三星公(gōng)司的(de)半导体设备测(cè)量资(zī)料、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习(xí)资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导(dǎo)体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机密外泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类似事件，内部可能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通(tōng)过内部公告警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就(jiù)会发(fā)送(sòng)到外(wài)部(bù)服务器并存储，公司(sī)无法(fǎ)收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内(nèi)容，敏感内(nèi)容(róng)可能会(huì)提供给(gěi)不(bù)特定的(de)多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。

　　据(jù)外媒(méi)报道(dào)，三(sān)星近日向旗(qí)下所(suǒ)有的手机(jī)以及平(píng)板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通过(guò)手机(jī)或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人(rén)韩(hán)钟熙（副(fù)会(huì)长）21日在首尔(ěr)举行的新产品(pǐn)发表活动中(zhōng)表示，将集中(zhōng)全(quán)部力量扩大机器(qì)人事业，把机器人作为新(xīn)的增(zēng)长动力，同时加强了(le)外部投资及(jí)合作。三星风险(xiǎn)投资(zī)当天表示，利用(yòng)从三星(xīng)电(diàn)子出(chū)资筹集的(de)基金，向无人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨(kuà)国企业集(jí)团，三星集团包括众多国际下属企业，其(qí)中三丁二醇和丙二醇是不是酒精星(xīng)电子为三星旗下最大的(de)子(zi)公(gōng)司。Wind数(shù)据(jù)显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一(yī)季(jì)度(dù)的(de)财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿(yì)韩元（约(yuē)合(hé)人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注(zhù)的(de)是(shì)，三星电子半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同(tóng)期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由于科技行业的长期低迷(mí)严(yán)重(zhòng)打击(jī)了其存储芯片业务，第(dì)一季度利(lì)润骤(zhòu)减至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的(de)大(dà)型公(gōng)司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富国(guó)银行(xíng)等华(huá)尔街(jiē)巨头陆续表(biǎo)示(shì)将(jiāng)禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应(yīng)用(yòng)软(ruǎn)件，不是(shì)公司(sī)内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感(gǎn)财(cái)务数据的潜在(zài)监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在(zài)办公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任(rèn)何特定事件，而是基于公司对第三方(fāng)软件的(de)正常管控。美国(guó)银行例行提醒员工切勿(wù)使用未经授(shòu)权软(ruǎn)件时，也特别点(diǎn)名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但(dàn)禁(jìn)止旗下(xià)交易员(yuán)使用(yòng)ChatG丁二醇和丙二醇是不是酒精PT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全(quán)球第二(èr)大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公司内(nèi)部帖子和教(jiào)育、活(huó)动(dòng)等，随时强调公司内部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此前向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密信(xìn)息等注意事(shì)项，该集团还计划(huà)制(zhì)定(dìng)了哪些(xiē)业务(wù)或(huò)用(yòng)途(tú)可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金(jīn)融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用(yòng)于(yú)业务(wù)。松下控(kòng)股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对(duì)策后才允许使用交互(hù)式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提(tí)醒用(yòng)户(hù)使用交互(hù)式(shì)AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错误，导(dǎo)致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发(fā)布致歉推文，表示已经修复(fù)了错误并完成(chéng)验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此(cǐ)前(qián)意(yì)大利个(gè)人数据保护局曾(céng)宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户(hù)信(xìn)息。不(bù)过据意(yì)媒上周五报道(dào)，被勒令下(xià)线近一(yī)个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国(guó)恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技(jì)术部长会(huì)议同意对人工智(zhì)能采取“基于风险的”监管。七国集团的(de)部长(zhǎng)在联合声明中表示(shì)，此类监管也应为人工(gōng)智能(néng)技术的发展“维护一个开(kāi)放和有利(lì)的(de)环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的(de)开(kāi)发商，披露他们在构(gòu)建AI系(xì)统时(shí)使用的版权材料。这一规则将赋能出(chū)版商和内(nèi)容(róng)创(chuàng)作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内(nèi)容的(de)原始材料时，可寻(xún)求利(lì)润(rùn)分成。

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