交通运输部(bù)办公厅、工业(yè)和信息化(huà)部办公厅、公安(ān)部办(bàn)公厅、国家市场监督(dū)管理总局办公厅(tīng)、国家(jiā)互联网信息(xī)办公室(shì)秘书局发布(bù)切实做(zuò)好(hǎo)网约(yuē)车聚(jù)合(hé)平台规范(fàn)管理有关工作的通知，压实企业(yè)责任，保障乘客和驾驶员合法权益。督促网约(yuē)车聚合平台及合作网(wǎng)约车平合公司如实向(xiàng)乘客提供车辆牌照和驾驶(shǐ)员(yuán)基本(běn)信息(xī)。指导(dǎo)网约车聚合平台及(jí)合(hé)作网约(yuē)车平台公司结合(hé)各自服务内容，依法建立(lì)健全咨询(xún)服务和投诉处理(lǐ)的(de)首问(wèn)负责制度，及时妥善处(chù)理乘客和驾(jià)驶员(yuán)的(de)咨询(xún)投(tóu)诉。各地有关部门(mén)要(yào)根据法(fǎ)定职责保持打击非法营(yíng)运高压(yā)态势，对存(cún)在违法违规(guī)行为的网约车聚合平台及合作网约车(chē)平台(tái)公司要公(gōng)开曝光。

　　各(gè)地交通(tōng)运输(shū)、市场监管等部门要督促(cù)网约车聚合平台及合作(zuò)网约车平(píng)台(tái)公司(sī)落实(shí)明码(mǎ)标(biāo)价(j菜鸟没有扫码出库直接拿走有什么影响手机上怎么搞ià)等要求，不得以不正当价格行为扰乱市场秩序；督促网约车聚合平台不(bù)得干预网约车平台(tái)公司价格(gé)行为，不得直接参(cān)与车辆调(diào)度及(jí)驾驶员管(guǎn)理(lǐ)，维护公(gōng)平竞争市场秩(zhì)序。

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