自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审(shěn)视，这一(yī)次(cì)出手的是万亿巨(jù)头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已在(zài)内部备忘录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴来风。据此前(qián)消息显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同时，目前(qián)多家国(guó)际投(tóu)行及(jí)科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但(dàn)这(zhè)并不意味着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科(kē)技(jì)媒(méi)体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更(gèng)新完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直接通过手机或(huò)者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒周(zhōu)一报道，三星(xīng)电子(zi)已在内(nèi)部备(bèi)忘录告(gà大清道光元年是哪一年，道光元年是哪一年到哪一年o)知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具(jù)，理由(yóu)是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备(bèi)忘录表示，三星(xīng)电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能(néng)平台的数据存储在外部(bù)服务器上，难以检索(suǒ)和(hé)删除，最终可(kě)能(néng)会(huì)泄露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电(diàn)子上个(gè)月进行了一项关(guān)于(yú)内(nèi)部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认为此类(lèi)服务存在安(ān)全风险。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工(gōng)程师将内部源代(dài)码上(shàng)传到(dào)了(le)ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清楚(chǔ)这些信息(xī)包含什么(me)。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件以及(jí)软(ruǎn)件开发，还(hái)在(zài)研究阻(zǔ)止敏感公司信息上传(chuán)到外部(bù)服务(wù)的方法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造一个安全的(de)环(huán)境，以安全(quán)地使(shǐ)用(yòng)生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和(hé)效(xiào)率。但(dàn)是，在(zài)准备好这些措施之前，我们(men)暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政(zhèng)策禁止在公(gōng)司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以(yǐ)及内部(bù)网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给(gěi)消费(fèi)者的设备，例(lì)如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星在备忘录(lù)中表示：“我们(men)要求您认真遵守我们的安全指南，否则可能会(huì)导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此(cǐ)次(cì)采取备忘(wàng)录的方式提醒全(quán)体员工(gōng)之举，并非空穴(xué)来(lái)风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决(jué)方案部(bù)门(mén)的职员A在半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料库下载(zài)软件时，发(fā)现源代码出(chū)现错误，便将有问题的部(bù)分复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解决方(fāng)案(àn)部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码(mǎ)输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求其优化代(dài)码。

　　案(àn)件三(sān)是该(gāi)部门的职员(yuán)C为了制作(zuò)会(huì)议记录，将手(shǒu)机上的会议(yì)内容转(zhuǎn)换为(wèi)文档(dàng)，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三星公(gōng)司的半导(dǎo)体设备测量(liàng)资料、产品良率(lǜ)等机密(mì)内容录(lù)入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不(bù)难发现，上述三(sān)起泄密(mì)事(shì)件(jiàn)均发生在三星(xīng)电子半导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三(sān)星(xīng)曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全(quán)措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司(sī)还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再(zài)次发生类似事件，内部(bù)可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公(gōng)告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会发送(sòng)到外部服(fú)务器并存储(chǔ)，公司无法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能会提供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一(yī)更新完成后，三(sān)星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举行的新(xīn)产品发表活动中表示，将集中全部力量扩(kuò)大机器人事(shì)业，把机器人作为新的增长动力，同(tóng)时加强了外(wài)部投(tóu)资(zī)及合作(zuò)。三(sān)星风(fēng)险投资当天(tiān)表示(shì)，利(lì)用(yòng)从(cóng)三星(xīng)电子出资(zī)筹集的基金，向(xiàng)无人驾(jià)驶机器(qì)人(rén)初创公司(sī)New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩(hán)国最大的跨国企(qǐ)业集(jí)团(tuán)，三(sān)星集团包括众多(duō)国际下属(shǔ)企业，其大清道光元年是哪一年，道光元年是哪一年到哪一年中(zhōng)三星电子为三星(xīng)旗下(xià)最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其(qí)2023年第一(yī)季(jì)度的(de)财报。数据显示，2023年第一季(jì)度(dù)，三星(xīng)电子实(shí)现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年来的最低水(shuǐ)平；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币3295亿(yì)元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注(zhù)的是(shì)，三(sān)星电子半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币(bì)236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润(rùn)。三星(xīng)电(diàn)子表示，由于科技行业(yè)的长期低迷(mí)严重打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至(zhì)金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三(sān)星不是第一(yī)家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔(ěr)街(jiē)巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方应(yīng)用软件，不是公(gōng)司内部(bù)系统，更因为(wèi)与AI共享敏(mǐn)感财务数据的(de)潜在监(jiān)管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根大通(tōng)不准员工在办公(gōng)室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁(jìn)令(lìng)并非源自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司对第三方(fāng)软件的(de)正常(cháng)管控。美国银(yín)行例行提醒员工切勿使(shǐ)用未(wèi)经授(shòu)权软件(jiàn)时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明(míng)，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用(yòng)AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三(sān)星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨(jù)头韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁(jìn)止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公司(sī)内部帖子和教育、活动等，随(suí)时强调公司内部信息(xī)保护和(hé)防止(zhǐ)泄(xiè)漏等信(xìn)息安全(quán)认识。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日本软(ruǎn)银集团此前(qián)向全(quán)体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该(gāi)集(jí)团还计划制定了(le)哪些业务或用(yòng)途(tú)可以(yǐ)使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗(suì)金融集(jí)团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后(hòu)才允(yǔn)许使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提醒用户(hù)使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中(zhōng)出(chū)现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录被泄露。当(dāng)天(tiān)他(tā)发布致歉推文，表(biǎo)示(shì)已(yǐ)经修复了错误(wù)并(bìng)完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前(qián)意(yì)大利个人(rén)数据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意(yì)大(dà)利用户信息。不过据意媒上周五报道(dào)，被勒令(lìng)下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团数字与技术部长会议(yì)同(tóng)意对人工(gōng)智能采取“基(jī)于风险的”监管(guǎn)。七国集团的部(bù)长在联合(hé)声(shēng)明中表示，此类监(jiān)管也应(yīng)为(wèi)人工智能技术的发展“维护一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露(lù)他们在构建AI系(xì)统时(shí)使用的(de)版权(quán)材料。这(zhè)一规则将赋能出(chū)版商和内容创作(zuò)者，使他(tā)们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内(nèi)容的原始材(cái)料(liào)时，可寻求利润(rùn)分成。

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