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作伴还是做伴哪个对,作伴还是做伴正确

作伴还是做伴哪个对,作伴还是做伴正确 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩回归半年(nián)之(zhī)后,陌陌正(zhèng)在筹划(huà)它的第5次出海。

  时代财经从多位陌陌内部员工处获悉,近两(liǎng)个(gè)月内,陌陌已经(jīng)迅速(sù)启动了三四个不同(tóng)的出海(hǎi)项目,瞄(miáo)准(zhǔn)中东、北非(fēi)等地市场,目(mù)前均已走到立(lì)项阶(jiē)段。这(zhè)些项目的领(lǐng)头人均被(bèi)视(shì)为唐岩心腹,甚至(zhì)还(hái)包括(kuò)唐岩的助理。在(zài)公(gōng)司内(nèi)部,这被普遍(biàn)认为是唐岩押注出(chū)海决心的体现。

  从(cóng)某种程度上来说(shuō),在国内社(shè)交格局(jú)基本已定、监(jiān)管不(bù)断加强的当(dāng)下,奋力出海几乎是唐岩拯救陌陌(mò)的(de)最佳选择。

  这家成立(lì)于2011年的(de)陌生人(rén)社(shè)交巨头,已(yǐ)经在舒适区里待了(le)太久。成立至今,陌陌几乎从未遭遇(yù)过战争,先发优势让(ràng)它在(zài)成立(lì)之(zhī)初迅速积累大量用(yòng)户,稳坐陌生(shēng)人(rén)社交(jiāo)赛道(dào)的(de)头把交椅,随后(hòu)又及时(shí)转型(xíng)秀(xiù)场直播(bō),依靠庞大(dà)的(de)用户体量成功抓(zhuā)住一只商业化的“现(xiàn)金牛”。

  直至今日,陌陌现金流依然稳定、充足。在(zài)Non-GAAP(非美(měi)国通用会计(jì)准则)计量(liàng)标准下(xià),自2015年实现(xiàn)盈利以来,陌陌已经(jīng)连续32个(gè)季度持(chí)续盈利。放眼望去,没有哪个互联网公司(sī)能(néng)做到如此,更(gèng)何况它账(zhàng)上还趴着133亿(yì)元现(xiàn)金和短(duǎn)期投资(zī)。

  但在平静的水面(miàn)之下,陌陌危机(jī)四伏。在产品端,公司(sī)成立12年,主力产(chǎn)品还是陌陌App,这(zhè)款产品自(zì)2018年月活突破1亿以后几乎再(zài)无明显(xiǎn)增长,甚至开始(shǐ)出现下(xià)滑,2022年四季度(dù),陌(mò)陌App月活跌至9460万。抖(dǒu)音、快手等电(diàn)商直播强势崛起之(zhī)后(hòu),陌(mò)陌仰仗(zhàng)的秀场直播开始显露疲态(tài),公司营收已经(jīng)连续三(sān)年(nián)下滑,且始终未能找(zhǎo)到新的增长点。

  毋庸(yōng)置(zhì)疑,陌陌正在走向(xiàng)暮年(nián)。对此,公司管理(lǐ)层也(yě)毫(háo)不避讳。王力两(liǎng)年前(qián)接(jiē)任(rèn)陌陌CEO时就曾对《晚(wǎn)点》表示,他对(duì)陌陌没有(yǒu)什么特(tè)别的情感(gǎn),整个公司都非常(cháng)平淡(dàn),就像一个人平静地接(jiē)受衰老(lǎo),一天比一(yī)天(tiān)近。

  2021年8月(yuè),为(wèi)抵抗这种衰老,王力推动陌陌改名挚文集团,将产品与(yǔ)公(gōng)司加(jiā)以区隔(gé),希望借此逐渐摆脱对陌陌App单一(yī)产品的依赖,找到新的增长曲线。只可惜,这(zhè作伴还是做伴哪个对,作伴还是做伴正确)样的(de)刺激还不足以给陌陌带来(lái)实(shí)质性改变。

  一(yī)年之(zhī)后,王(wáng)力(lì)因健康原因辞去公司CEO一(yī)职(zhí),由董(dǒng)事(shì)长唐岩(yán)接任(rèn)。创(chuàng)始人躬(gōng)身入局,迷路的陌陌能找到正确的(de)航向吗(ma)?

  大(dà)规模裁员(yuán),陌陌(mò)开始(shǐ)变(biàn)卷

  “公(gōng)司开始卷起来了。”这是唐岩回归后,陌陌员工的(de)第一感受。

  在很长(zhǎng)一段时间内,陌陌在北京互联网行业(yè)都是中厂“小(xiǎo)而美”的代名词。工作时间稳定(dìng),朝十晚(wǎn)七极少加班,在陌陌工作的(de)张超对时(shí)代(dài)财经表示,“曾经七点一过,领导就不可能(néng)在(zài)工位上发现我了。”

  待遇上(shàng),公司稳(wěn)定的16薪(xīn)再叠(dié)加上季度奖金,虽然比(bǐ)不过腾讯、阿(ā)里、字节等大厂,但在同(tóng)量级(jí)企业里依旧(jiù)保(bǎo)持竞争力。每年年会,陌陌还(hái)会固定给每一(yī)位员工发(fā)一台iPhone,即(jí)便在互联网大(dà)厂纷纷高举降本增效大旗缩减福利(lì)的2022年,这项传统也没有改(gǎi)变。

  在公司顶(dǐng)峰(fēng)的2018年,陌陌(mò)还(hái)曾带领全球(qiú)超1600名(míng)员(yuán)工,从北京、上海(hǎi)、成都、新德里、吉隆(lóng)坡等(děng)多个城(chéng)市(shì)出发,搭乘82架(jià)次航班到日(rì)本东京集中团建,一(yī)次性(xìng)包下了当地近(jìn)800间酒店(diàn)客(kè)房(fáng)。这(zhè)场盛大的(de)狂欢,吸引了不少艳羡的目光。

  但从去年10月(yuè)开始,陌(mò)陌(mò)员工“躺平”的日子结束了(le)。回归的唐岩(yán)开始(shǐ)出现在具体的业务层会议上,直接(jiē)听取来自一线(xiàn)的汇报(bào),并不(bù)时做出辛辣点评(píng),甚至在会议上怒斥相关(guān)负责人。类似情况在此前王力任(rèn)期内几乎从未发生。

  “王老板比较peace(温和),而且也不喜欢越级管理。”一名(míng)资深员工向时(shí)代财经表示。

  压力自上而下传导,员工加(jiā)班(bān)明显多了起来。大量的(de)需求随着会议袭来(lái),张(zhāng)超现在每天最早也要九(jiǔ)点才(cái)能(néng)离开公司。

  此外,陌陌还同步开启了大规模(mó)的(de)裁(cái)员动作。去年(nián)10月,与唐岩(yán)一同回(huí)归的(de)还有他(tā)的(de)妻子(zi)张思川。她被(bèi)任命为挚文集(jí)团的COO,并接手行政、采(cǎi)购(gòu)等工作,在其(qí)带领下(xià),陌陌加速降本增效。多名陌陌员工对(duì)时代财(cái)经证实,2023年公司启(qǐ)动裁(cái)员(yuán),范围覆盖大部分部门,一(yī)些职能部门甚至直接(jiē)被砍、合并。

  极力寻求(qiú)业务增长点的唐(táng)岩,正(zhèng)在奋力推动公司创新齿轮转动(dòng)。半年时(shí)间内(nèi),唐岩接手了陌陌创新事业部,并在公司内部(bù)发起三次创(chuàng)业营活动,鼓(gǔ)励员工(gōng)提出新(xīn)的创(chuàng)意,试图从中孵化出新的机会(huì)。

  当公司不再(zài)是一滩死水,机会随之而(ér)来。张(zhāng)超告(gào)诉时代(dài)财经(jīng),如果不是唐岩的回(huí)归,他极有(yǒu)可能因没(méi)有发(fā)展前景而离职。但唐岩(yán)回(huí)归后的一系列举措,打消了(le)他(tā)的念头(tóu)。他希望再赌一把,看陌陌能不(bù)能继续向上(shàng)。

  “唐岩的人格魅力很强(qiáng)大,业务会上他都能(néng)一(yī)针见血地(dì)指(zhǐ)出问(wèn)题核心所在(zài),对不同业务的理解也都很透彻。我(wǒ)肯(kěn)定更(gèng)愿意跟着(zhe)唐岩一起(qǐ)干(gàn),起码大方向上感觉(jué)不(bù)会出错(cuò)。相比之下,入职这(zhè)么几年我(wǒ)基本没有(yǒu)接触过王力。”张超如此表示。

  某种(zhǒng)程度上,这正是创始人与职(zhí)业经理(lǐ)人的区别。前者(zhě)往(wǎng)往代表(biǎo)着开(kāi)疆拓土,打破陈规,从无到有;而后(hòu)者却(què)是预算管理,风险(xiǎn)控制(zhì),按部就班(bān)。唐岩(yán)通过(guò)自己的(de)回归(guī),再次吹响了陌陌冲锋的号(hào)角。

  可惜的是,其首战就遭遇不(bù)顺。今年(nián)1月,挚文集团正式推出(chū)的虚拟社交 App“壳儿”,主打“AI 绘图”和“动态(tài)捕捉”两大技(jì)术场景落(luò)地。然而,这一新作没能(néng)打响任何水花。据点(diǎn)点数(shù)据(jù)统计,上(shàng)线至今该APP仅(jǐn)获得不到2万次下载。

  事(shì)实上,被唐岩接管的创新事业(yè)部自成(chéng)立以来,已先后孵化了(le)照片交友软(ruǎn)件咔咔(kā)、声音(yīn)交友软件(jiàn)赫兹(zī)、互(hù)动拍照软件(jiàn)贴(tiē)贴(tiē)、换脸软件ZAO、种草社(shè)区树莓、婚恋交(jiāo)友软(ruǎn)件对对等(děng)众多新项目(mù),但至今无一(yī)爆款。

  5次出海,前4次已经失败

  如今的(de)业(yè)内(nèi)共识是,社交寡头格局已定(dìng),后来者机会寥寥(liáo)。如今活跃(yuè)在公众眼中的社(shè)交(jiāo)“第二梯队”创新产品,如(rú)Soul、映宇宙等,基本也都(dōu)诞(dàn)生在2017年(nián)前后(hòu)。

  国内(nèi)市场突破难(nán)寻,唐岩将重心转向海外(wài)实属必然。可问题在(zài)于,此前十(shí)年陌(mò)陌曾连续四次出(chū)海,几乎(hū)均为(wèi)败局。如今陌陌再次重启(qǐ)出海战(zhàn)略能否成功,还要打上(shàng)一个问号。

  陌陌(mò)的(de)前(qián)两次出海发生(shēng)在2012年(nián)、2014年,曾分(fēn)别推出(chū)自己的英(yīng)文版复制品MO,以及将基于地理位置匹配的(de)聊天室Blupe投放到北(běi)美(měi)市场。然而,受(shòu)限(xiàn)于文化差异(yì),以(yǐ)及较发达地区(qū)相对老旧(jiù)的产品形态,这些(xiē)应用并没有打开海(hǎi)外陌生(shēng)人社(shè)交市场大门,草草(cǎo)收场。

  2019年(nián),在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一(yī)众国(guó)内社交厂商(shāng)在东(dōng)南亚(yà)、中东(dōng)等新兴市场尽享出海红(hóng)利(lì)之(zhī)后,陌陌迅速(sù)重启(qǐ)海外战略,在印尼(ní)、菲(fēi)律(lǜ)宾等地上线(xiàn)了一款功能上有些像早期(qī)陌陌的陌生人社(shè)交产(chǎn)品Olaa。

  但(dàn)类(lèi)似(shì)的产品形态(tài)已经被有“海(hǎi)外(wài)版陌陌”之作伴还是做伴哪个对,作伴还是做伴正确(zhī)称的Mico跑通,迎头(tóu)撞(zhuàng)上的陌(mò)陌(mò)在市场认知(zhī)、本(běn)地化运营等(děng)多个方面均处(chù)于(yú)劣(liè)势,最(zuì)后也以失败告终。

  唯一至今留有火(huǒ)种的是陌陌的第(dì)四次(cì)出(chū)海。

  2020年初(chū),陌陌再(zài)次组建起一个50余人的(de)出海业务(wù)部,推出了(le)两款瞄准中东(dōng)市场的出海陌(mò)生人社交产(chǎn)品Voga和Soulchill。其中,Voga是一款游戏化(huà)社交产品。然而在(zài)中东,同(tóng)类产品市场份额早已被2016年(nián)开始出海(hǎi)的Yalla等国产厂商分(fēn)割完(wán)毕。玩(wán)法缺乏(fá)创新(xīn)的(de)Voga没有任何(hé)优势,迅(xùn)速消失(shī)。

  只有被认(rèn)为是海(hǎi)外版Soul的Soulchill留存至今。其依靠陌生人语聊(liáo)社(shè)交(jiāo)方(fāng)式,避开了中东(dōng)地区的宗教文化约(yuē)束,在没(méi)有同类竞品的情况下迅速打开市场。据(jù)内部员工透露,目前(qián)Soulchill的产品规(guī)模至少可以排(pái)到(dào)中东市(shì)场前三。

  这一仅存的硕(shuò)果,却存在营收结构(gòu)的症结。前陌(mò)陌(mò)员工佳睿向时(shí)代(dài)财经(jīng)透露,Soulchill流水虽高,但其绝大(dà)部分收益用于与(yǔ)公会、主(zhǔ)播分(fēn)成,以换取他们的合作(zuò),如此一(yī)来(lái)产品便(biàn)难以盈(yíng)利。

  2022年6月,挚文集团曾表(biǎo)示公(gōng)司采取(qǔ)了降低分成比例的策(cè)略,Soulchill亏损(sǔn)规模才环比大幅缩窄。

  而(ér)除此(cǐ)以外,陌陌出海业务只剩一个收(shōu)购而来的探探海外版还在持续运营。曾有消息指出,自2021年7月以来(lái),探探海(hǎi)外(wài)版在印尼市(shì)场下载及(jí)活跃用(yòng)户规模已超越Tinder,并(bìng)在印度和马来西亚等东(dōng)南亚市场勉强站稳脚跟。

  在佳睿看来,陌陌出海困难源于公司战略失误。长期以(yǐ)来(lái),管理层对于出(chū)海(hǎi)业(yè)务并不重视(shì),乃至(zhì)于在很长(zhǎng)一段时间(jiān)内(nèi),公(gōng)司出海产品的优先级都要低于其他国内创新产品。“陌(mò)陌在海外(wài)业务上的投(tóu)资太慎重了(le),好几个海(hǎi)外业务(wù)只投(tóu)了十几万元(yuán)试水,看到没(méi)有水花就被(bèi)放弃了。”

  哪怕(pà)到(dào)了2021年,王力(lì)在接受采访时(shí)还在强调(diào),“我(wǒ)其实不建议出海,因为我觉(jué)得国内市场还(hái)没有到一个特别成熟的(de)状态(tài)。”“只有打通美国(guó)市(shì)场,你(nǐ)的产品才有辐(fú)射能力,去做一个(gè)印度(dù)市(shì)场有什么用呢?”

  战(zhàn)略上的失误(wù)导致(zhì)陌陌错(cuò)过了最(zuì)好的(de)出海时机。

  自(zì)2016年国内厂商冲向社交赛(sài)道以来,7年时(shí)间已过,如(rú)今摆在唐岩(yán)面前的,已是一个群(qún)狼环绕的红海市场,要(yào)从中(zhōng)虎口夺食并不容易。缺乏积累(lèi)的陌陌必须加(jiā)大各方资源投入,在奋力突破文化壁垒的同时(shí),做出产品形态跟玩法上(shàng)的创新,才有可(kě)能成功。

  于唐岩而言,充(chōng)裕的现金流成为最后的底牌,当下陌陌的境遇还远称不上是绝境(jìng)。但面对摆在陌(mò)生人社交赛道(dào)眼前的限(xiàn)制和天花板,留给其试错和调整的(de)时间已经不多(duō)了。

  (应受访者要求,文中人物均为化名)

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