自诞生(shēng)之日起即炙手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技(jì)巨头们审视，这(zhè)一次(cì)出手(shǒu)的是(shì)万亿巨头(tóu)三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具(jù)，理(lǐ)由是担心会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的担(dān)心并非空(kōng)穴来风。据此前消息显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子(zi)引入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目(mù)前多(duō)家国(guó)际投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并(bìng)不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国(guó)外科(kē)技媒体报道(dào)，近日三星向旗(qí)下所有的手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

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　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭解雇

　　据(jù)外媒(méi)周一报(bào)道，三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备忘录表示(shì)，三星电子(zi)担心传输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的(de)数据(jù)存储在(zài)外(wài)部(bù)服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最(zuì)终可能会泄露给其(qí)他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三星电子(zi)上个月进行(xíng)了(le)一项(xiàng)关(guān)于内部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在安全风险。今年(nián)4月初(chū)，三(sān)星工程师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件(jiàn)以及(jí)软(ruǎn)件开发，还(hái)在研(yán)究(jiū)阻止敏感公(gōng)司信息上传到外(wài)部服务的方法。“总部正在(zài)审(shěn)查安全措施，以创造一个安全的(de)环境(jìng)，以(yǐ)安全地使用生成式AI来(lái)提高(gāo)员工的生(shēng)产力(lì)和(hé)效(xiào)率。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好这些(xiē)措施之(zhī)前(qián)，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策禁(jìn)止在公司(sī)自有的(de)电(diàn)脑、平板电(diàn)脑和手机以(yǐ)及(jí)内部网络上使用生成(chéng)式AI系统，不(bù)会影响销售(shòu)给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在(zài)备忘(wàng)录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公(gōng)司信息泄露，违(wéi)者(zhě)进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方(fāng)式提醒(xǐng)全体员(yuán)工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其(qí)中2起(qǐ)与半(bàn)导体设备有(yǒu)关，另一起与内部(bù)会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一，三星(xīng)设备(bèi)解决方案部(bù)门的职(zhí)员A在半(bàn)导体设备测(cè)量(liàng)资料库下载软件时，发现源代码(mǎ)出(chū)现错误，便将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样(yàng)发生在设备解决方案部门，职(zhí)员B将用(yòng)于识(shí)别(bié)产品(pǐn)良(liáng)率(lǜ)的(de)程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了制作会议记(jì)录，将手机上的(de)会议(yì)内(nèi)容转换(huàn)为文档(dàng)，之后将(jiāng)文档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分(fēn)别导致三星公司的半导体(tǐ)设备(bèi)测量资料、产品良率等(děng)机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三(sān)星(xīng)曾因担(dān)忧内(nèi)部(bù)机密外泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半导(dǎo)体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密(mì)事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进(jìn)一步收紧(jǐn)内部(bù)监管和(hé)员工培训。公司还(hái)特地发布公告(gào)叮(dīng)嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的(de)瞬(shùn)间(jiān)，数据(jù)就会发送(sòng)到外部服务(wù)器并(bìng)存储，公司无(wú)法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关(guān)内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三星(xīng)对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗下(xià)所有的手机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这(zhè)一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子DX部门负(fù)责人韩(hán)钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的(de)新(xīn)产(chǎn)品(pǐn)发表活动中表示，将(jiāng)集中全部力(lì)量扩(kuò)大(dà)机器(qì)人(rén)事业，把机器人作为新的(de)增长(zhǎng)动(dòng)力，同时加(jiā)强了外(wài)部投(tóu)资及合作。三星风险投资(zī)当天表(biǎo)示，利(lì)用(yòng)从三(sān)星(xīng)电子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶(shǐ)机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩国最大(dà)的跨国企业集团，三星集团(tuán)包括众多国际下属企(qǐ)业，其中三星电(diàn)子为三星旗下最(zuì)大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子(zi)实(shí)现(xiàn)营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年(nián)来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得(dé)关注的(de)是，三星电子半导体业(yè)务第(dì)一季度亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)236亿元），而去年(nián)同期该业务(wù)有8.45万亿韩(hán)元(yuán)的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科(kē)技行业的长(zhǎng)期低迷严(yán)重打击了其存储芯片(piàn)业务，第一(yī)季度利润骤减至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争(zhēng)议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不是第一家，也(yě)不(bù)会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的(de)，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不(bù)久后(hòu)，今(jīn)年(nián)2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行(xíng)等华叮当镯一般是什么材质，叮当镯为什么那么便宜尔街巨(jù)头陆续(xù)表示将禁止(zhǐ)或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件(jiàn)，不是公司内(nèi)部系统(tǒng)，更因为与AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根(gēn)大(dà)通(tōng)不准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁令并(bìng)非源自任(rèn)何特定事件，而是(shì)基于公司对(duì)第三(sān)方软(ruǎn)件(jiàn)的(de)正(zhèng)常管控(kòng)。美国银行例(lì)行提(tí)醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工在公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛鼓励编(biān)程人员采用AI来(lái)辅(fǔ)助(zhù)编程，但禁止旗下(xià)交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司(sī)内(nèi)部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶面板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和(hé)教育、活(huó)动等(děng)，随时强(qiáng)调公司(sī)内部信息保护(hù)和(hé)防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银集团此(cǐ)前向全体员工通报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密(mì)信(xìn)息等注意事项，该集团还计划制定了(le)哪(nǎ)些业(yè)务或用途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗(suì)金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)叮当镯一般是什么材质，叮当镯为什么那么便宜将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于(yú)业务(wù)。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策后才(cái)允许使(shǐ)用交互(hù)式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提醒用户使用(yòng)交(jiāo)互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库(kù)中出(chū)现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他(tā)发(fā)布致歉推文，表示已经修复了错误并完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大(dà)利(lì)个人(rén)数据保护局曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意大利用户信息。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒(lēi)令下线(xiàn)近一个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部(bù)长会议同意(yì)对人(rén)工(gōng)智能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国集(jí)团的部长在联合(hé)声明(míng)中(zhōng)表示，此(cǐ)类监管也(yě)应为(wèi)人工智(zhì)能技术的(de)发展“维(wéi)护一(yī)个开放(fàng)和(hé)有利(lì)的环境”。

　　另外，近期(qī)欧(ōu)盟提(tí)出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具叮当镯一般是什么材质，叮当镯为什么那么便宜的开发(fā)商，披露他(tā)们在构(gòu)建(jiàn)AI系(xì)统时使用的版(bǎn)权(quán)材料(liào)。这一规则将赋能出(chū)版商和内容创(chuàng)作者，使他们在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原(yuán)始材(cái)料时，可(kě)寻求利润分(fēn)成。

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