自诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而广(guǎng)受科(kē)技巨(jù)头们审视(shì)，这一次(cì)出手(shǒu)的是万亿巨头(tóu)三(sān)星(xīng)。

　　据(jù)外媒报道，近期(qī)三(sān)星电子已在内部备忘录告(gào)知(zhī)员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心(xīn)会带来安全风(fēng)险。

　　三(sān)星的(de)担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时(shí)，目(mù)前多(duō)家国际投行及(jí)科技(jì)公司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据(jù)国(guó)外科技媒体报道(dào)，近(jìn)日(rì)三星向旗下(xià)所有的(de)手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完(wán)成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报(bào)道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带(dài)来安(ān)全风险。

　　报道(dào)称，内部(bù)备忘录表示，三(sān)星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人(rén)工(gōng)智能平台的数据存储在(zài)外部服务器上(shàng)，难以检索和删(shān)除，最终可能会泄(xiè)露给其他用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子上个(gè)月进行了一项关(guān)于内部(bù)使用AI工具(jù)的调查(chá)，其中65％的受访者认为此类服务存在(zài)安全风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将内(nèi)部(bù)源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用于翻译和(hé)总结文件以及软件开(kāi)发，还在研究(jiū)阻止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息上(shàng)传到外部(bù)服务的方(fāng)法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审查安全(quán)措施(shī)，以(yǐ)创造(zào)一个安全的环境，以安全地使(shǐ)用生(shēng)成式(shì)AI来提高(gāo)员工的生(shēng)产力和(hé)效率。但(dàn)是，在准(zhǔn)备(bèi)好这些措施之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的(de)新政策(cè)禁(jìn)止在公(gōng)司自有(yǒu)的电脑、平(píng)板电脑和手机以及(jí)内部网络(luò)上使用生成式AI系(xì)统(tǒng)，不会(huì)影响销售(shòu)给消费者的设(shè)备，例如Android智能(néng)手机(jī)和(hé)Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要(yào)求您(nín)认真遵(zūn)守我们的安全指南，否则可能(néng)会(huì)导致公司信息(xī)泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚(shèn)至包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾出现资(zī)料外(wài)泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取备忘(wàng)录的(de)方式提醒全(quán)体员(yuán)工之举(jǔ)，并非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入(rù)聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事(shì)故中，其中2起(qǐ)与(yǔ)半导体设备(bèi)有关，另一(yī)起与内部会(huì)议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方案部(bù)门的(de)职(zhí)员A在(zài)半导体(tǐ)设备测量(liàng)资料(liào)库下载软件时，发现源代码出(chū)现错(cuò)误，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决(jué)方案(àn)。

　　案件二(èr)同样发生在(zài)设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率(lǜ)的(de)程序(xù)代码输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为了制(zhì)作会(huì)议记录，将手机上(shàng)的会议内容转换为文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别(bié)导致三星公(gōng)司的半导体设备测量资料、产(chǎn)品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密(mì)事件均发生在三星电子半(bàn)导(dǎo)体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三(sān)星曾因担忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述(shù)泄密(mì)事件，三(sān)星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关(guān)的安全(quán)措施，将进一步收紧内部(bù)监管(guǎn)和员工(gōng)培(péi)训。公司还特(tè)地发(fā)布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间(jiān)，数据就会(huì)发送(sòng)到(dào)外部(bù)服务器并(bìng)存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提(tí)供给不(bù)特定(dìng)的(de)多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日(rì)向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报(bào)道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举行的(de)新(xīn)产品(pǐn)发表活(huó)动(dòng)中表示(shì)，将集中全(quán)部力(lì)量扩大机器人事业，把机(jī)器人作为(wèi)新(xīn)的增长动力，同(tóng)时加(jiā)强了外部投资及合作。三(sān)星(xīng)风险投资当(dāng)天表示(shì)，利用从三(sān)星(xīng)电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为(wèi)韩(hán)国最大的(de)跨国企业集团(tuán)，三(sān)星集团包括众多国(guó)际下(xià)属企业，其中三星电子为三星旗下最(zuì)大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三(sān)星电子公布了其2023年第一季度的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实(shí)现营业利润6402亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而(ér)去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示，由于科技行(xíng)业的长期低迷严重打击了(le)其存储芯片业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至(zhì)金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安(ān)全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的(de)大型(xíng)公(gōng)司，三(sān)星(xīng)不是第一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒(jù)绝(jué)”的(de)，当属金融行业(yè)润发乳是洗发水还是护发素，欧莱雅润发乳是洗发水还是护发素。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国(guó)银行、花旗、富国银(yín)行(xíng)等华尔街巨头陆(lù)续表示将禁止(zhǐ)或(huò)限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共(gòng)享敏感财(cái)务数据的(de)潜在(zài)监管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根(gēn)大通不准(zhǔn)员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是(shì)基于公司对第三方(fāng)软(ruǎn)件(jiàn)的正常管控。美(měi)国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件(jiàn)时(shí)，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明(míng)，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽(jǐn)管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下(xià润发乳是洗发水还是护发素，欧莱雅润发乳是洗发水还是护发素)交易(yì)员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全(quán)球第(dì)二大存储芯(xīn)片(piàn)巨头韩(hán)国SK海力士称“除必(bì)要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内(nèi)部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公(gōng)司内(nèi)部帖子和教育、活动等，随(suí)时强调公司内部信(xìn)息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据(jù)日媒报(bào)道，日本软(ruǎn)银集(jí)团(tuán)此前向全(quán)体员工(gōng)通报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项，该集团还计划制定了哪些(xiē)业务或用途可以使用交(jiāo)互式(shì)AI的规则。瑞穗金融(róng)集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对(duì)策(cè)后(hòu)才(cái)允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交互式(shì)AI时(shí)的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源(yuán)库中出现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发(fā)布致歉推文(wén)，表示已经修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意(yì)大利个人数据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报(bào)道，被勒令下线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术(shù)部长会议同(tóng)意对人工(gōng)智能采取(qǔ)“基(jī)于风险的”监管。七国(guó)集团的部长在联合声明中(zhōng)表示，此类(lèi)监管也(yě)应为人工智(zhì)能(néng)技术(shù)的发展“维护(hù)一(yī)个开放和(hé)有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工(gōng)智(zhì)能工具(jù)的开发商，披露他们在构建AI系统时使用(yòng)的版(bǎn)权材(cái)料。这一(yī)规则将赋能出(chū)版商(shāng)和内容创作(zuò)者(zhě)，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原始材(cái)料时(shí)，可寻求利润分成。

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