自诞生之日起(qǐ)即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头们审视，这一(yī)次出(chū)手(shǒu)的是万亿巨(jù)头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心(xīn)并非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目(mù)前多家(jiā)国际(jì)投行(xíng)及科技公司均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭(bì)式态度(dù)。据国外科技(jì)媒体报道(dào)，近(jìn)日三星向旗下所有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

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　　禁止员工(gōng)使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一(yī)报(bào)道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平(píng)台的(de)数据(jù)存(cún)储(chǔ)在外部服务器上，难(nán)以(yǐ)检索和删除(chú)，最终可能会泄露(lù)给其(qí)他(tā)用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子(zi)上个月进行了一项关于内部使(shǐ)用(yòng)AI工具的调查(chá)，其(qí)中65％的受(shòu)访者(z公立小学一年级收费标准明细表，公立小学一年级收费标准表hě)认为此(cǐ)类(lèi)服务存(cún)在安(ān)全风险。今年4月初，三星工程师将内部源(yuán)代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这(zhè)些信息包含(hán)什(shén)么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在(zài)开发(fā)自己的内部(bù)AI工(gōng)具，用于翻译(yì)和总结(jié)文件以及软件开发(fā)，还在研究阻止敏感公司信(xìn)息(xī)上传到外部(bù)服务的方(fāng)法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创造一个安全(quán)的环境，以安(ān)全地使用(yòng)生成(chéng)式AI来提高员工的生产力和(hé)效(xiào)率。但是，在准备好这(zhè)些措施之(zhī)前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的(de)使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了(le)解，三星电子的(de)新政策禁止在公司(sī)自有的(de)电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和(hé)Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表(biǎo)示：“我们要求您(nín)认真(zhēn)遵(zūn)守我们的安(ān)全指南，否则(zé)可(kě)能会导(dǎo)致公司信息(xī)泄露(lù)，违者(zhě)进(jìn)行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此前消息(xī)显示，三(sān)星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事故中，其中(zhōng)2起与(yǔ)半导体设备有关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解(jiě)决方案部(bù)门的职员A在半导体设备测(cè)量资料库下载软件时，发现源代码出现错(cuò)误，便将(jiāng)有问(wèn)题(tí)的部分复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将用于识别(bié)产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其公立小学一年级收费标准明细表，公立小学一年级收费标准表优化代码。

　　案(àn)件三是该(gāi)部门的(de)职员C为(wèi)了(le)制作会(huì)议记录，将手机(jī)上的会议内容转换为(wèi)文档，之(zhī)后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三星公司的半导体设(shè)备测量资(zī)料、产(chǎn)品良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件(jiàn)均发生在三星(xīng)电子半导体(tǐ)暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机(jī)密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密(mì)事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的(de)安(ān)全措(cuò)施，将(jiāng)进(jìn)一步收紧内部监管(guǎn)和(hé)员工培(péi)训(xùn)。公司还特(tè)地发(fā)布公告叮(dīng)嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果再次(cì)发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告(gào)警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会发送到(dào)外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给(gěi)不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意味着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三(sān)星(xīng)近日向旗下(xià)所有的(de)手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通过手机(jī)或(huò)者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新(xīn)产(chǎn)品发表(biǎo)活动(dòng)中表(biǎo)示，将集(jí)中全部力(lì)量(liàng)扩大机器人事业，把机器人作为新(xīn)的增长(zhǎng)动力(lì)，同时加强了外部投(tóu)资及合作。三(sān)星风(fēng)险投(tóu)资当天表示，利用从三星电子出资(zī)筹集的基金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最大的跨国企业集团(tuán)，三星集团包括众(zhòng)多国际下属企业(yè)，其中三(sān)星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据(jù)显(xiǎn)示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了(le)其2023年第一季度(dù)的财报。数据(jù)显示(shì)，2023年第一季度，三(sān)星(xīng)电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年(nián)来的最(zuì)低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿(yì)元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电(diàn)子半(bàn)导体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民(mín)币(bì)236亿元(yuán)），而去年(nián)同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的(de)利润。三星电子表示，由于科技(jì)行业的长期低迷严重(zhòng)打击了(le)其存储芯片业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以(yǐ)来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安(ān)全问(wèn)题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三星(xīng)不(bù)是(shì)第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝(jué)”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮(cháo)不(bù)久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨(jù)头(tóu)陆(lù)续表(biǎo)示将(jiāng)禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不(bù)是(shì)公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通(tōng)不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事件(jiàn)，而是(shì)基于(yú)公司对第三(sān)方软件的正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来(lái)辅助编(biān)程，但禁(jìn)止旗(qí)下(xià)交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除三星外，全球(qiú)第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩国(guó)液晶(jīng)面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活(huó)动等，随时强调公司内部信息保(bǎo)护和防(fáng)止泄漏等信(xìn)息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银(yín)集团此(cǐ)前向全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输(shū)入机(jī)密信息等注意事(shì)项，该集团还计(jì)划制定(dìng)了哪些业务或用(yòng)途可(kě)以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松(sōng)下Connect在(zài)制(zhì)定信(xìn)息泄露对策(cè)后才允许(xǔ)使用交互(hù)式AI。富士通(tōng)设(shè)置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开(kāi)源库(kù)中出现错误，导致部(bù)分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录(lù)被泄(xiè)露。当天(tiān)他发布致歉(qiàn)推文，表示(shì)已经(jīng)修(xiū)复了错误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前(qián)意(yì)大利个(gè)人(rén)数据保护局曾(céng)宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户(hù)信(xìn)息。不过(guò)据(jù)意媒上周(zhōu)五报(bào)道，被勒令下线近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术部(bù)长会议(yì)同意对人工智能(néng)采取(qǔ)“基(jī)于风险(xiǎn)的”监管。七国(guó)集团的部长在(zài)联(lián)合声(shēng)明中表示(shì)，此(cǐ)类监管(guǎn)也应(yīng)为人工智能(néng)技术的发展“维护一个开放(fàng)和有利(lì)的环(huán)境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期欧盟提(tí)出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工(gōng)具的(de)开(kāi)发(fā)商(shāng)，披露他们(men)在(zài)构建AI系统时(shí)使用的版权材料(liào)。这(zhè)一规则将赋能(néng)出(chū)版(bǎn)商(shāng)和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生(shēng)成内(nèi)容(róng)的原始材料(liào)时，可寻求利润分成。

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