自(zì)诞生之日起(qǐ)即炙手(shǒu)可(kě)热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险而广(guǎng)受科技巨头(tóu)们审视，这一次(cì)出手的是万亿(yì)巨头三(sān)星(xīng)。

　　据(jù)外媒报道，近期(qī)三(sān)星比较长的古诗词，比较长的古诗10句电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴(xué)来风(fēng)。据此前消息显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起(qǐ)涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目(mù)前多家国际投行及科技(jì)公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类(比较长的古诗词，比较长的古诗10句lèi)工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外科技(jì)媒体报道，近日三(sān)星向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全(quán)风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录(lù)表示(shì)，三星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微(wēi)软Bing等人(rén)工智(zhì)能平台的数据存储在外部服务器(qì)上，难以检索和删除，最终可能会泄(xiè)露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进(jìn)行了一项(xiàng)关于内部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月(yuè)初，三(sān)星(xīng)工程师将(jiāng)内部(bù)源代码上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目(mù)前还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工具(jù)，用(yòng)于翻译和(hé)总结(jié)文件以及软(ruǎn)件开发，还在研(yán)究阻止敏感公(gōng)司信息上传(chuán)到外(wài)部服务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正在(zài)审查安全(quán)措(cuò)施，以创(chuàng)造(zào)一个安全的环(huán)境，以安(ān)全地使用(yòng)生成式AI来提高员工的生产力和效率(lǜ)。但是，在准备好这(zhè)些措(cuò)施之前，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了(le)解，三(sān)星电子的新政策禁止在(zài)公司自有(yǒu)的(de)电脑、平板电脑和手(shǒu)机(jī)以及内(nèi)部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费者(zhě)的设备，例如(rú)Android智能手机(jī)和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备(bèi)忘(wàng)录中表示：“我们要求(qiú)您(nín)认(rèn)真遵守我们的安全指南，否则(zé)可(kě)能会导致公司(sī)信息泄(xiè)露(lù)，违(wéi)者(zhě)进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到(dào)20天3起(qǐ)

　　三(sān)星(xīng)此次采取备忘录的方(fāng)式提(tí)醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有(yǒu)关(guān)，另一(yī)起与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门的职员A在半导体设备测量资料库(kù)下载(zài)软件时，发现(xiàn)源代码(mǎ)出现错(cuò)误，便将(jiāng)有(yǒu)问题的部(bù)分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方案。

　　案(àn)件(jiàn)二(èr)同样发生在(zài)设备解决(jué)方案(àn)部门，职员B将用于识(shí)别产品良(liáng)率(lǜ)的(de)程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化(huà)代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的(de)职(zhí)员C为了(le)制作会议记录(lù)，将手(比较长的古诗词，比较长的古诗10句shǒu)机上(shàng)的(de)会议(yì)内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案(àn)件(jiàn)已分别导致三星(xīng)公(gōng)司的半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料、产品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄(xiè)密事件(jiàn)均发生在(zài)三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担(dān)忧内(nèi)部(bù)机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基(jī)于半导(dǎo)体是“生成式(shì)AI”的(de)建构基础，三星自3月(yuè)11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全(quán)措施(shī)，将进一步(bù)收紧内部(bù)监(jiān)管和员工培训(xùn)。公司还(hái)特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事件，内部可能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内(nèi)部(bù)公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据就会发(fā)送到外部服(fú)务器并存储(chǔ)，公司无法收(shōu)回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给(gěi)不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日(rì)向旗下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑产品推送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电(diàn)子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行(xíng)的(de)新产品发表活动(dòng)中表示(shì)，将(jiāng)集中(zhōng)全部力量扩大机器人事业，把机器(qì)人作为新的(de)增长动力，同时加强(qiáng)了外(wài)部投资(zī)及合作。三星风险投资当天表示(shì)，利用从三星(xīng)电子出(chū)资(zī)筹集的基(jī)金(jīn)，向无(wú)人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大(dà)的跨国企业集(jí)团(tuán)，三星集团包括(kuò)众多(duō)国(guó)际下属企业(yè)，其中三星电子为(wèi)三星(xīng)旗下最大的子公司(sī)。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩(hán)元（约合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了(le)其2023年(nián)第(dì)一季(jì)度的财报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星电(diàn)子(zi)实(shí)现营业利(lì)润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币3295亿元(yuán)），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电(diàn)子半导体(tǐ)业务第一季(jì)度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币236亿元），而去年(nián)同(tóng)期该(gāi)业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电子表示，由于科(kē)技行业的(de)长期低迷严重打(dǎ)击了其存储芯(xīn)片业务(wù)，第一(yī)季度利润骤(zhòu)减至金融危(wēi)机以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不是第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当属金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头陆(lù)续(xù)表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方(fāng)应(yīng)用(yòng)软件，不是公司(sī)内(nèi)部系统(tǒng)，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关(guān)禁(jìn)令并非源(yuán)自任(rèn)何特定事(shì)件，而是基(jī)于公司(sī)对第三(sān)方(fāng)软件的正常(cháng)管控。美国银行例行提醒员(yuán)工(gōng)切(qiè)勿使(shǐ)用未经(jīng)授权(quán)软件(jiàn)时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行(xíng)表明，严(yán)禁(jìn)员工(gōng)在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管高盛鼓励(lì)编程(chéng)人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助编(biān)程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大(dà)存(cún)储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除(chú)必(bì)要时刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公(gōng)司内(nèi)部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和(hé)教育、活动等，随时强调公司(sī)内部信息(xī)保(bǎo)护(hù)和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团(tuán)此前向全体(tǐ)员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密信息等注(zhù)意事项，该集(jí)团还(hái)计划制(zhì)定了(le)哪(nǎ)些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用(yòng)于(yú)业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对(duì)策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认(rèn)开源(yuán)库(kù)中(zhōng)出(chū)现(xiàn)错(cuò)误，导(dǎo)致部分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示已经(jīng)修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利(lì)个(gè)人数据保护局曾宣布(bù)禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处(chù)理意大利用(yòng)户信息。不过(guò)据意媒上周五(wǔ)报道，被(bèi)勒令下线近(jìn)一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部长会议同意(yì)对人工智能采取“基(jī)于风险的”监(jiān)管。七国集团的部长在联(lián)合声明中表示，此类监(jiān)管也应为人工智能技术的(de)发(fā)展(zhǎn)“维护一个开放和(hé)有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能工具的开发商，披露他们在(zài)构(gòu)建AI系(xì)统(tǒng)时使用的(de)版(bǎn)权材料(liào)。这一规(guī)则(zé)将赋能出版商和(hé)内容创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始材料(liào)时(shí)，可寻求利润分成。

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