无需出镜(jìng)，无需(xū)准备话术与文案，更不用(yòng)苦心探索(suǒ)个人(rén)风格，手机一开，直接坐等入(rù)账，这样的带(dài)货副(fù)业你(nǐ)心(xīn)动了吗？打开搜索引擎，点(diǎn)击“无(wú)人直播带货”，这便是(shì)大多“培训老(lǎo)师”所(suǒ)描(miáo)绘的雏形。

突然不理男人了男人会难受吗，突然不理男人了男人会难受吗为什么然而细想便能找到其中的端倪——谁来负责选品？谁来进行商品讲解与(yǔ)实物体验？直(zhí)播带货业(yè)态自(zì)2016年发端以(yǐ)来，靠的就是(shì)极致(zhì)的互动感与消费(fèi)者(zhě)拉近距离，并(bìng)缩短了交易链路，但(dàn)当前提要素消失，直(zhí)播带货似乎失去了(le)其存在的意(yì)义，消费者也无(wú)法获得(dé)任何(hé)保障。

事实上，无(wú)人直播带货不(bù)仅实实在在地(dì)于角落中发展了起来，并(bìng)且形(xíng)成了一套(tào)灰(huī)色的产业链(liàn)，与(yǔ)平台间玩起了你(nǐ)追我就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微博、小(xiǎo)红书及知(zhī)乎等(děng)公共(gòng)平台上，都充斥着售卖“无人(rén)直播(bō)带(dài)货(huò)教程”的广告。但宣传话术中的漏洞及对监(jiān)管风险的(de)闭口不谈，几乎都(dōu)暗示着(zhe)，合理(lǐ)合规的无人直播仍有很长的(de)路要(yào)走。

拆解“幽灵带(dài)货(huò)”模式

无人(rén)直播(bō)带货（以下简称“无(wú)人直播”）从萌芽(yá)发展至今大约经历了一(yī)年左右(yòu)的时间(jiān)，由于内在运(yùn)作(zuò)逻辑(jí)基本一致，技术上没有太大的门槛，如今在抖音、微信视(shì)频号、淘(táo)宝等多个平(píng)台全面开(kāi)花，其(qí)中(zhōng)抖音由于(yú)覆盖年龄层广(guǎng)，成为了无人直播的重要落突然不理男人了男人会难受吗，突然不理男人了男人会难受吗为什么脚地。

《知识经济》对(duì)无人直播在抖(dǒu)音实践的具体流程(chéng)进行了拆解。首先在选品上，相对(duì)正式主播与品(pǐn)牌自播(bō)的(de)诸多考虑，无(wú)人直播显得简(jiǎn)单粗暴(bào)——大(dà)多(duō)专(zhuān)注于中(zhōng)老年服饰与食品(pǐn)赛道，其选品共通点(diǎn)是客单(dān)价低且(qiě)为生活刚需(xū)。在某(mǒu)“教学课程”中，着(zhe)重提(tí)到了(le)该年龄层受(shòu)众对(duì)互联网(wǎng)的了解度较低(dī)，不(bù)易识破镜(jìng)头对面(miàn)并非真人，且他们不熟(shú)悉退(tuì)货流程，退货(huò)率相对更(gèng)低。

在货源问题上，无(wú)人直播(bō)的发展的(de)确具(jù)有先天优势。作为“达人(rén)”，无(wú)需亲自进货、发货，抖(dǒu)音(yīn)自带的“抖音精选联(lián)盟”本(běn)身就拥有丰富的(de)产品品类，只需将相应商品添加到橱窗(chuāng)挂在直播间(jiān)售卖(mài)即可(kě)，还能(néng)赚取高达20%的佣金，这也(yě)是无人直播(bō)盈利的(de)底层逻(luó)辑。

解(jiě)决(jué)了(le)选(xuǎn)品与货(huò)源问题，开播前多发几条与带货品类相关的(de)短视(shì)频，让算法熟悉账号的受众，就可零(líng)门(mén)槛开启无人直播(bō)。据(jù)了解(jiě)，无人直播的发展经历了“无人直播”与(yǔ)“半无人直播”两个阶(jiē)段，两者均依赖软件实施，其核心在于(yú)“抓取已有(yǒu)的直播画面为(wèi)己(jǐ)所用”。主流的无人直播基本靠OBS与官方的(de)直播伴侣完成，前(qián)者编辑视频(pín)，后者链接与投射视(shì)频(pín)。达(dá)人只需(xū)用特(tè)殊软(ruǎn)件下载好他人完成的直播，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并在直播伴侣进(jìn)行篇幅(fú)调整后(hòu)，利用其虚拟摄像头便(biàn)可开启直播。其中“编(biān)辑”的(de)重点在(zài)于加上多个干(gàn)扰式的视频(pín)，调低透明度，躲避平(píng)台官(guān)方的(de)审查。

进入半无(wú)人(rén)直播阶段(duàn)，工具与软(ruǎn)件都进一步升(shēng)级，对于(yú)消费者的迷惑性也更强(qiáng)。上述的操作(zuò)虽然是人工操作，但一旦编辑完成便开启“挂播”模式，达人无法(fǎ)编(biān)辑视频(pín)进行二(èr)度干预(yù)；但(dàn)半无(wú)人直播(bō)在(zài)绿幕直播(bō)软(ruǎn)件的支持下，真人随时可以入镜，让带(dài)货效果看起来(lái)更(gèng)逼真(zhēn)，同时也让平台(tái)的(de)处罚判定(dìng)精确度大大降(jiàng)低(dī)。

在软件的相互配(pèi)合下(xià)，一个“直播(bō)间”就(jiù)搭建好(hǎo)了，只(zhǐ)要设(shè)置了“循环”，达人(rén)选择的(de)带货视频将一直(zhí)播放，只要用(yòng)户下单便(biàn)可(kě)坐收佣金，唯一需要注(zhù)意的就是以各种(zhǒng)手段(duàn)逃避平台的监管(guǎn)，因此近期(qī)“幽灵(líng)带货”受到了狂热的追捧，甚至(zhì)有(yǒu)人花高(gāo)价(jià)购(gòu)买课(kè)程学(xué)习(xí)，但并(bìng)没(méi)有得到太好的(de)反馈——“老手”毕竟是少(shǎo)数，僵硬(yìng)的背(bèi)景、评论区(qū)多次重复也毫(háo)无反应的“主(zhǔ)播”，怎么都没有实(shí)实(shí)在在的互动(dòng)性真人带货(huò)来得有感染力。

“幽灵带货”隐(yǐn)匿教学骗(piàn)局

当无人直播被炒作为“下一个风口”，自然带着强大的诱惑力吸(xī)引了(le)一(yī)个个投机者。

在(zài)各平台搜(sōu)索相关(guān)关键词，立刻能找到多个宣传“无人直播带货课程”的账号，且定(dìng)价(jià)几乎都集中在四(sì)位数，最(zuì)高的宣(xuān)称(chēng)“价值7980元”。其(qí)统一的话术(shù)基(jī)本集中在“无门槛、无成本，有空就(jiù)能做”，暗示性(xìng)地指向了学(xué)生与宝妈群体——而打(dǎ)开相关的投诉页面时(shí)，的确受害者也多为该两者。调查发现，无人直播被曝(pù)光的骗局(jú)主(zhǔ)要(yào)指向(xiàng)三个(gè)类型。

“货不(bù)对板(bǎn)”，明面教“无(wú)人直(zhí)播”，实(shí)则传授(shòu)“剪辑秘诀(jué)”。某(mǒu)论坛上(shàng)，一学(xué)生用户(hù)表(biǎo)示自己交(jiāo)了几千元的学(xué)费，拿到(dào)了(le)一个层层包(bāo)装的精美PPT，但钻研(yán)完后(hòu)发(fā)现里面只教了基(jī)础的(de)剪辑技(jì)巧(qiǎo)和流量引导方式，所谓的“直播课程”对无人直播的细节要么(me)避重就(jiù)轻(qīng)，要(yào)么巧妙(miào)略(lüè)过，该学生(shēng)表(biǎo)示“几(jǐ)千块打了水漂”。

教了(le)大致(zhì)的(de)直(zhí)播方式，但(dàn)学员实践(jiàn)的(de)账号迅速被封，且无人为此售后。部分课程的确把所谓的教程细节发(fā)了出来（具体(tǐ)集中在如(rú)何逃(táo)避平(píng)台监管），并且大致做(zuò)到了“包(bāo)教包(bāo)会”，但(dàn)让学员在平(píng)台的监(jiān)管铁拳(quán)之下打(dǎ)游击战，被(bèi)封(fēng)了就重开，重开了接着(zhe)被封。有学(xué)员表示，自己跟(gēn)着教(jiào)程大致学会(huì)了如何开直播，但被迅速识别(bié)不(bù)合规，试一次被封一次——然而这种本(běn)质就违规(guī)的课程并(bìng)没有任(rèn)何售后可言。

更有甚者(zhě)直(zhí)接虚假(jiǎ)宣(xuān)传，连糊弄都省略了，宣称“不满意无理由退款(kuǎn)”，但拿了(le)钱直(zhí)接(jiē)跑路。

能吸(xī)引到众多的投(tóu)机者，“老师”当然有(yǒu)自己的套路。《知(zhī)识经济(jì)》联系到的一位“老(lǎo)师”在朋友(yǒu)圈表示，只要准备(bèi)好话术与道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是在朋友圈高频率地发学生的利润截图(tú)，搭配“给自(zì)己一(yī)点(diǎn)生活的底气”“赚钱一定要跟(gēn)对趋(qū)势(shì)”等游说话术(shù)，看上去极具诱(yòu)惑力。当你在凝望(wàng)深渊，深渊也在凝视着你，当你用(yòng)他们(men)教的话术试图在直播间(jiān)引导他人(rén)，实际(jì)上自己也被(bèi)“老师(shī)”的话术所引导着——这就是(shì)“卖(mài)课(kè)教学”的(de)本(běn)质所(suǒ)在。

事实上，目前的无人直播本身就是在灰色边(biān)缘游荡(dàng)的产物，传授这种手(shǒu)段亦(yì)是(shì)违规的(de)，“学费”被(bèi)骗(piàn)更是无处说(shuō)理。当(dāng)做好投机打算的那一刻，就应该有竹篮打水一场空的(de)心理准备(bèi)。

平台出手(shǒu)

一旦无人直(zhí)播泛(fàn)滥，无(wú)疑将成为毒瘤般(bān)的存在，平台内(nèi)部的稳定生(shēng)态以(yǐ)及外(wài)部的(de)口(kǒu)碑都将受到重大影响。

最(zuì)直接的后(hòu)果是侵(qīn)犯平(píng)台内(nèi)真(zhēn)人(rén)主播(bō)的(de)合法(fǎ)权益，打击(jī)直播的(de)积极性。目前无人直播普遍(biàn)存在着盗用他人视(shì)频来直播的现象，对(duì)于(yú)被盗播的真人(rén)主播而(ér)言(yán)，不仅要(yào)为自(zì)己所带货的产品负责(zé)，还(hái)在(zài)不(bù)知情的情(qíng)况下替“幽灵(líng)直播(bō)间(jiān)”背(bèi)了锅。无人(rén)直播没有信用(yòng)保障可(kě)言，一旦商品出现问题，真(zhēn)人主播(bō)的信誉也将连带受到影响。与此同时，频繁被盗(dào)用(yòng)形象，也(yě)将影响其直播的积(jī)极性。

对于平(píng)台本身(shēn)而言，内部的直播生态将被(bèi)破坏，虚假(jiǎ)售卖等乱象(xiàng)横行。尤其是(shì)对(duì)于(yú)淘(táo)宝(bǎo)这类重度依(yī)赖直播带货、货源更独(dú)立的平台，无人直播将严重(zhòng)影响带(dài)货(huò)的互动性(xìng)与交流(liú)感，付款不发货、货不对板等(děng)问题(tí)将大大影(yǐng)响消(xiāo)费者的消费体验；对(duì)于抖音(yīn)一类短视频(pín)起(qǐ)家的平台，无人(rén)直播让消费者(zhě)的售前(qián)售后(hòu)都无(wú)法获得保障，对平台(tái)的信(xìn)任度降低，不利于其电商业务的进(jìn)一步发展。

对于无人(rén)直播存在(zài)的乱象，目前尚(shàng)未有平台发布系(xì)统化的惩处条例，但对相关违规情况均(jūn)进行了细化(huà)的处理，大致分为违规警告与(yǔ)封(fēng)锁直(zhí)播间两种处罚。在(zài)抖音，若检测(cè)出直播中存(cún)在音(yīn)频循环、话术(shù)利(lì)益诱导等(děng)情况，都将判定(dìng)其为违规(guī)行为，并及(jí)时断(duàn)播(bō)。多(duō)次违(wéi)规后，直播(bō)间将存在被封(fēng)禁的风险，甚至该账号将(jiāng)永久无法再度(dù)开播。2022年9月，抖音再度更新《直播行(xíng)为(wèi)规(guī)范》，亦体现出其加强打击违(wéi)规直播(bō)间的决(jué)心(xīn)。

淘宝直播则重在(zài)处罚(fá)使用无人直播的店家。淘宝支持对(duì)盗播、无人播等(děng)行为进(jìn)行(xíng)举报，若检测出相关违规行为(wèi)，店家将被扣除信誉分，严重者(zhě)店铺一(yī)并(bìng)关(guān)闭(bì)。

从平台的态(tài)度可以(yǐ)看到，对无人直播的监管仍然趋严。若(ruò)未来能有针对性的条例或处理办(bàn)法实施，也许(xǔ)将有助于更高(gāo)效地肃清乱象。

无人直播(bō)的未来方向

目前的无(wú)人直播，似乎浑身(shēn)都写满了“不(bù)靠谱(pǔ)”三个字，但究其根本，是(shì)由于(yú)其被投机(jī)滥用，以损(sǔn)害他人利益(yì)为前提来(lái)攫取利(lì)益。无人(rén)直播本身也许并非是不可为的方向(xiàng)。

在数字产业飞速发(fā)展的今(jīn)天(tiān)，虚拟人与(yǔ)AI技术都逐渐为电商(shāng)行业所接纳，并投入到实际应(yīng)用中。虚拟偶像洛(luò)天依、屈晨曦等(děng)都曾现身直(zhí)播间带货，不仅(jǐn)满足了用户的(de)新(xīn)鲜感(gǎn)，开播时间长、人设稳定(dìng)且干货丰富的特质让销(xiāo)量连连(lián)增长(zhǎng)，为数字产业与电(diàn)商融合展现(xiàn)出了优秀的范本。未来的无人直播若能与(yǔ)数字技术相结合，也许将(jiāng)呈现出一个更完整的雏形(xíng)。虚拟人在幕前带货，人(rén)工智能则可作为客服提供(gōng)服务。不仅更(gèng)高效(xiào)和精(jīng)准，还能(néng)升级消费者的观看体验。

但门槛高、成本(běn)高与对技术条(tiáo)件的要求，都预示着该产业的成熟还(hái)非常(cháng)需要时间。如今已经(jīng)有公(gōng)司(sī)对此进(jìn)行尝试，但在虚拟人的背后，选品与货源问(wèn)题仍(réng)然需要真(zhēn)人斟酌；同时虚(xū)拟人的灵活度与交(jiāo)互能力，目(mù)前(qián)尚且无(wú)法(fǎ)达到(dào)真人(rén)的水准。因(yīn)此全自动的无人直播虽然前景可观，但要想合(hé)规(guī)地正式进入市场，仍(réng)然任重道远。

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