韩雪(xuě)中国移动事件是(shì)怎么(me)回事，其实也不(bù)算是告了，只是在微博中宣泄不满(mǎn珂润护肤品属于什么档次，珂润护肤品适合什么年龄)，不过因为韩雪是一(yī)个大明(míng)星，有明星(xīng)效应(yīng)，引起了(le)很大的关注。韩雪发了(le)一条微(wēi)博，抱怨中国(guó)移动的“霸王条款”。当时正是三大(dà)运(yùn)营(yíng)商开启(qǐ)流量不清零活动，大众对三大运营商(shāng)的这一举动都非(fēi)常的支(zhī)持(chí)，但是韩雪却被告知上(shàng)月流量(liàng)清零(líng)了。为(wèi)什么呢，是因(yīn)为韩(hán)雪修改了本月套餐(cān)。

大(dà)众知道的(de)是流量不(bù)清零(líng)了(le)，但是大众理(lǐ)解下的(de)流量不清(qīng)零(líng)，和三大(dà)运营商(shāng)在操作时候具体(tǐ)的(de)流量不清零的范围是不一样的。韩雪并不知道流量不(bù)清零所指的(de)详细的(de)细节，但是在心里已经认(rèn)为了流量不清零，可是当韩雪看到上珂润护肤品属于什么档次，珂润护肤品适合什么年龄个(gè)月流(liú)量清零了，作为(wèi)一(yī)个(gè)消(xiāo)费者觉得被欺(qī)骗了(le)。所(suǒ)以发(fā)了一条微博，抱(bào)怨中国移动的“霸王条款”。

韩(hán)雪抱怨中国移动也是有理有据的，韩雪在微博写道：“三大运营商本月启动‘流(liú)量不清零’，但(dàn)却告知，因为(wèi)修(xiū)改(gǎi)了(le)本月套餐，上月(yuè)流(liú)量就清零(líng)了。我改这个月的和上个(gè)月(yuè)有什(shén)么(me)关系吗？我付(fù)了钱的，多余的流量凭什么你说清(qīng)零就清零呢(ne)？这不是霸王条款吗？”。韩雪抱怨之后(hòu)得到了很多网友的(de)呼应(yīng)，纷纷(fēn)站(zhàn)在韩雪的阵营(yíng)指着中(zhōng)国移动(dòng)的“霸王条款”。

之后，韩雪又举了一个非常生动的例(lì)子来(lái)证明(míng)自己的说法成(chéng)立，用吃饭打包来比喻中国移动的不合理条款：“午餐点了5个菜，吃不完，要打(dǎ)包3个。寻思(sī)晚餐(cān)怕浪费少(shǎo)点两个。结果说，晚餐不点满5个就不让(ràng)打包(bāo)中午的三(sān)个(gè)菜。神一样(yàng)的逻辑。”韩(hán)雪(xuě)作为一个工作(zuò)人物有非常大的影响力，在(zài)韩雪(xuě)的带领下引(yǐn)起了(le)更多的人对中(zhōng)国移(yí)动等运营商(shāng)的不满，希(xī)望运营商能够做出改变。

之(zhī)后中国移动对于韩雪的微博做出(chū)了(le)反抗(kàng)，回应道(dào)：“‘流量不清零’服务福(fú)利(lì)到手的第一天，按移动(dòng)数据流(liú)量计费的手机(jī)月套餐，包括按月计费的基(jī)础(chǔ)套餐、流量可选包和夜(yè)间流量包(bāo)中的剩(shèng)余流量可结转至次(cì)月(yuè)月(yuè)底前使用，默(mò)认(rèn)开(kāi)通，无需(xū)订购(gòu)。如(rú)销户、携号(hào)转(zhuǎn)网(wǎng)、变更套餐、变更可(kě)选包(bāo)档次等情况下，则原套餐(cān)剩余流(liú)量(liàng)将不享受此(cǐ)服务。”

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