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广西大学唐纪良主任科员,广西大学唐记良

广西大学唐纪良主任科员,广西大学唐记良 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩回归半年之(zhī)后,陌陌正在筹划它(tā)的第5次出海。

  时代财经从多位陌(mò)陌内(nèi)部员工处获悉,近(jìn)两个(gè)月内,陌陌已经迅速启动了三四个(gè)不同的出海(hǎi)项(xiàng)目,瞄准中东(dōng)、北(běi)非等(děng)地市场,目(mù)前均(jūn)已(yǐ)走到立(lì)项阶段(duàn)。这些(xiē)项目(mù)的领头人均(jūn)被视为(wèi)唐岩心腹,甚(shèn)至还包括唐(táng)岩的(de)助理。在公(gōng)司内部,这(zhè)被普遍认为是唐(táng)岩押注出海决心的体现。

  从某种程度(dù)上来说(shuō),在国内社交(jiāo)格局(jú)基(jī)本(běn)已(yǐ)定、监管(guǎn)不断加(jiā)强(qiáng)的(de)当(dāng)下,奋力出海几乎(hū)是(shì)唐岩拯救(jiù)陌陌的最佳选择。

  这家成立于(yú)2011年(nián)的(de)陌(mò)生人社交(jiāo)巨头,已经在舒适区里待了太久(jiǔ)。成立至今(jīn),陌(mò)陌几乎从未遭遇过战争(zhēng),先发优势让它在成(chéng)立(lì)之初迅速积(jī)累大量用户,稳坐陌生人社交(jiāo)赛道的头把(bǎ)交椅(yǐ),随(suí)后又及时(shí)转型秀(xiù)场(chǎng)直播,依靠庞大的用户(hù)体量成功抓住一只商业化的“现金牛(niú)”。

  直至今日(rì),陌陌现(xiàn)金流(liú)依然稳定、充(chōng)足(zú)。在(zài)Non-GAAP(非(fēi)美国通用会计准(zhǔn)则(zé))计量标准下,自2015年(nián)实现(xiàn)盈利以(yǐ)来,陌陌已经连(lián)续32个季(jì)度持续盈(yíng)利(lì)。放眼(yǎn)望(wàng)去,没有哪个互联网(wǎng)公司(sī)能做到如此(cǐ),更何况(kuàng)它账上还趴着133亿元现金和短期投资。

  但在平静的(de)水(shuǐ)面之下(xià),陌陌危机(jī)四伏。在(zài)产品端(duān),公司(sī)成立12年,主力产品还是(shì)陌(mò)陌(mò)App,这款(kuǎn)产品自2018年月活突(tū)破1亿以后几乎再无明显(xiǎn)增(zēng)长,甚至开始出(chū)现下滑,2022年四季度,陌陌App月(yuè)活跌至9460万。抖音、快手等电商直播强势崛起之(zhī)后,陌广西大学唐纪良主任科员,广西大学唐记良陌仰仗(zhàng)的(de)秀场直(zhí)播开(kāi)始显露疲(pí)态,公司(sī)营(yíng)收已(yǐ)经(jīng)连续三年下滑,且始终未能找(zhǎo)到新的(de)增长点。

  毋庸置疑,陌陌(mò)正(zhèng)在走向(xiàng)暮年。对此,公(gōng)司管理层也毫(háo)不避讳。王(wáng)力(lì)两年前接任(rèn)陌陌CEO时就(jiù)曾对《晚点》表示,他对陌陌没有什(shén)么(me)特别的情感,整个(gè)公司都非(fēi)常平淡(dàn),就像一个(gè)人(rén)平静地接受衰老,一(yī)天比一天近。

  2021年8月,为抵抗(kàng)这种衰老,王力推动陌陌改(gǎi)名挚文集团(tuán),将产品与公司加以区隔,希望(wàng)借(jiè)此逐渐(jiàn)摆脱对陌陌App单一产品的依(yī)赖(lài),找到新(xīn)的增(zēng)长曲(qū)线。只可惜,这样的刺激还不足(zú)以(yǐ)给(gěi)陌陌带来实质(zhì)性改变(biàn)。

  一年之后(hòu),王力因健康原因辞去公司CEO一职(zhí),由董事长唐岩接任。创始人躬身入(rù)局,迷路的陌陌(mò)能找到正确的航向吗(ma)?

  大规模裁员,陌陌开(kāi)始变卷(juǎn)

  “公司开始(shǐ)卷起来了。”这是(shì)唐岩回归后,陌陌(mò)员工的(de)第一(yī)感受。

  在很长一段时间内(nèi),陌陌在北京(jīng)互联网行业(yè)都(dōu)是中(zhōng)厂“小而美”的代名(míng)词。工作时间(jiān)稳定,朝十晚(wǎn)七(qī)极少(shǎo)加班(bān),在陌陌工作(zuò)的张超对(duì)时代财(cái)经表示,“曾经七点一过,领导就不(bù)可能(néng)在(zài)工(gōng)位上发现我(wǒ)了(le)。”

  待遇上,公司稳(wěn)定的(de)16薪再(zài)叠加上季度奖金(jīn),虽然比不过(guò)腾讯、阿里、字(zì)节等大厂,但在同量(liàng)级(jí)企业(yè)里(lǐ)依旧保持(chí)竞争力。每(měi)年年(nián)会(huì),陌(mò)陌还会(huì)固定(dìng)给每一位(wèi)员工(gōng)发一台iPhone,即(jí)便在互联网大厂纷纷高举降本增效(xiào)大旗缩(suō)减福利(lì)的2022年,这项传统也(yě)没(méi)有改(gǎi)变。

  在(zài)公司(sī)顶峰的2018年,陌陌还(hái)曾(céng)带(dài)领全球(qiú)超1600名(míng)员工,从北京、上海、成都、新德(dé)里、吉隆坡等多个(gè)城市出(chū)发,搭(dā)乘82架次(cì)航班到日本东京集中团建,一次性包下了当地近(jìn)800间酒(jiǔ)店客房。这场(chǎng)盛大的狂欢,吸引了(le)不少艳羡的目(mù)光。

  但(dàn)从去(qù)年10月(yuè)开始,陌陌(mò)员(yuán)工“躺(tǎng)平”的日子结束(shù)了。回归(guī)的唐岩(yán)开始出现在(zài)具体(tǐ)的(de)业务(wù)层会(huì)议上,直接听取来自一线的汇(huì)报,并不时(shí)做出辛(xīn)辣点评,甚至在会议上怒斥相关负责人(rén)。类(lèi)似情况在此前王力任期内几乎从未发生。

  “王老板(bǎn)比较peace(温和),而(ér)且也不喜欢越级管(guǎn)理。”一(yī)名资深员工向(xiàng)时(shí)代财经表示。

  压(yā)力(lì)自上而下传导,员工(gōng)加班明显(xiǎn)多(duō)了起来。大量的需(xū)求随着会议袭来,张(zhāng)超(chāo)现在每天最早也要九点才(cái)能(néng)离开(kāi)公司。

  此外,陌陌还同步开启了大规模的(de)裁员动作。去年10月,与(yǔ)唐岩(yán)一同回归的还有他的妻子张思(sī)川。她被任命为(wèi)挚文集团(tuán)的(de)COO,并接(jiē)手行政、采购(gòu)等工作,在其带领(lǐng)下,陌(mò)陌加速降本增效。多名陌(mò)陌员工对时(shí)代财经(jīng)证实,2023年(nián)公司(sī)启(qǐ)动裁员,范围覆(fù)盖大部分部门,一些(xiē)职能部门甚(shèn)至(zhì)直(zhí)接被砍(kǎn)、合并(bìng)。

  极力寻(xún)求业务增长点的唐(táng)岩,正在奋(fèn)力推(tuī)动公司创新齿(chǐ)轮转动。半年(nián)时(shí)间内,唐岩接手了陌陌创新(xīn)事(shì)业(yè)部,并在公司内(nèi)部发起三次创业营(yíng)活动(dòng),鼓励员工提出新的创意,试图从中孵化(huà)出新的机会(huì)。

  当公(gōng)司不再(zài)是一滩(tān)死水,机会随(suí)之而(ér)来。张(zhāng)超告诉时代财(cái)经,如果不是(shì)唐岩的(de)回归,他极有可(kě)能因没有发展前景(jǐng)而(ér)离职。但唐岩回归(guī)后的一(yī)系列举(jǔ)措,打消了他的念头。他希望再(zài)赌一(yī)把,看陌(mò)陌能(néng)不能继续向上。

  “唐岩的人格魅力很(hěn)强大,业务会上他(tā)都能(néng)一针(zhēn)见血地指出问(wèn)题核(hé)心所在,对不(bù)同业务(wù)的理解也都很(hěn)透彻(chè)。我(wǒ)肯(kěn)定更愿意跟着唐(táng)岩(yán)一起(qǐ)干,起码大方(fāng)向(xiàng)上感觉不会出错。相(xiāng)比之下,入职(zhí)这(zhè)么几年我基本没有接触过王力。”张超如此表示。

  某种程(chéng)度上,这(zhè)正(zhèng)是创始人与职(zhí)业经理人的区别。前者往往代表着(zhe)开(kāi)疆拓(tuò)土,打破陈规,从(cóng)无到有;而后者却是预算管理,风险控(kòng)制,按部就班(bān)。唐岩通过自己的回归,再次吹响了陌陌冲锋的号角。

  可惜的(de)是,其首(shǒu)战就遭遇不顺。今年1月,挚文集团正式推(tuī)出的虚拟社交(jiāo) App“壳儿”,主打“AI 绘图”和“动态捕(bǔ)捉”两大技术场景落地。然而,这(zhè)一(yī)新作(zuò)没(méi)能(néng)打响任何(hé)水花。据点点数据统计(jì),上线至今该(gāi)APP仅获得不到2万次下载。

  事实上,被唐岩接管的(de)创新事(shì)业部自(zì)成立以来(lái),已(yǐ)先(xiān)后孵化了(le)照(zhào)片交友(yǒu)软件咔咔(kā)、声(shēng)音交友软(ruǎn)件赫(hè)兹、互动(dòng)拍照软件(jiàn)贴贴、换脸(liǎn)软件ZAO、种草社区树莓(méi)、婚恋交友软件对对等众多(duō)新(xīn)项(xiàng)目,但至今无(wú)一爆款。

  5次出海,前(qián)4次已经失败

  如今的业内共识是(shì),社交(jiāo)寡头格局已定,后来者(zhě)机会寥寥。如(rú)今活跃在公众眼中的社交“第二梯队”创新产品,如Soul、映宇宙等,基本也都诞生(shēng)在2017年前(qián)后。

  国内市场突破难寻,唐(táng)岩将重心(xīn)转(zhuǎn)向海外实属(shǔ)必然。可问(wèn)题在(zài)于,此(cǐ)前(qián)十年陌陌曾(céng)连续(xù)四(sì)次出海,几乎均为败局(jú)。如今陌(mò)陌再次重启出海战略能否(fǒu)成功,还要打上一(yī)个问(wèn)号。

  陌陌(mò)的前两次(cì)出(chū)海(hǎi)发生在2012年、2014年,曾分(fēn)别推出自己(jǐ)的英文版复制品MO,以及将基于地理(lǐ)位置匹配的(de)聊天(tiān)室Blupe投放到北美市场。然而(ér),受限于文化差异,以及较发达地区相对老旧的产(chǎn)品(pǐn)形态,这些应用并没(méi)有打开海外(wài)陌生(shēng)人(rén)社交市场大门,草草(cǎo)收场。

  2019年(nián),在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一众国内社交厂商(shāng)在东南亚、中东(dōng)等新兴市场(chǎng)尽享出海红利(lì)之后,陌(mò)陌迅速重(zhòng)启海外(wài)战(zhàn)略(lüè),在印尼、菲律(lǜ)宾等地上线(xiàn)了一款功能上(shàng)有些像早(zǎo)期陌陌(mò)的陌生人社交产品(pǐn)Olaa。

  但类似的产品形(xíng)态已(yǐ)经被有“海(hǎi)外版陌(mò)陌”之称的Mico跑通,迎头撞(zhuàng)上(shàng)的陌陌在市场认知、本(běn)地化运营等(děng)多(duō)个(gè)方面均(jūn)处于劣(liè)势,最后也以失(shī)败告终。

  唯(wéi)一至今留有火种的(de)是(shì)陌陌(mò)的(de)第四次出海。

  2020年初,陌陌再次组建起(qǐ)一(yī)个50余人的出海业务部,推出了两款瞄准(zhǔn)中东市场的出海陌生人社交产品Voga和Soulchill。其中,Voga是一款游戏化社交产品。然而在(zài)中东,同类产品市场份额早(zǎo)已被2016年开始出海(hǎi)的Yalla等国产(chǎn)厂商(shāng)分(fēn)割(gē)完毕。玩法缺乏(fá)创(chuàng)新的Voga没有任何优势,迅速消失。

  只有被认为是海外版Soul的(de)Soulchill留存至(zhì)今(jīn)。其依靠陌生人语聊社交方式,避开了中东地区的(de)宗教文(wén)化约束(shù),在(zài)没有同类竞(jìng)品的情况下迅速打开市(shì)场。据内部(bù)员工透露,目前Soulchill的产品规模至少可以排到(dào)中(zhōng)东(dōng)市场前(qián)三(sān)。

  这一仅存的硕果,却存在营收(shōu)结(jié)构的症结。前陌(mò)陌员工佳睿向时代财经透露,Soulchill流(liú)水虽高,但其绝大部分收益(yì)用(yòng)于与公(gōng)会、主播分成,以换取(qǔ)他们的合作,如此一来(lái)产(chǎn)品便难以盈利。

  2022年6月,挚文集团(tuán)曾表示公司采取了(le)降低分成比例(lì)的策略,Soulchill亏(kuī)损规模才环比大幅缩窄。

  而除此以外,陌陌出海业务只剩一个收购而(ér)来的探(tàn)探(tàn)海外版还在持(chí)续运营。曾有消息指出,自2021年7月以来,探探海(hǎi)外版在印尼市场下载及活跃(yuè)用户规(guī)模(mó)已超越Tinder,并在印度(dù)和广西大学唐纪良主任科员,广西大学唐记良马(mǎ)来西亚等东南亚市(shì)场勉强站稳脚(jiǎo)跟(gēn)。

  在(zài)佳睿看来,陌(mò)陌出海困难源于公司战略(lüè)失误。长期以来,管理层对于出海业务并不重(zhòng)视,乃至于在(zài)很(hěn)长一段时(shí)间(jiān)内,公司出海产(chǎn)品的优先级(jí)都(dōu)要低于(yú)其他国内(nèi)创新产品。“陌陌(mò)在(zài)海外业务上的投资太慎重了,好(hǎo)几个(gè)海(hǎi)外业(yè)务只投了十几万元试水,看到(dào)没(méi)有水花(huā)就被放(fàng)弃了。”

  哪怕到了2021年,王(wáng)力在接受采访时还在强调,“我其实不建议出海,因为我觉(jué)得国内(nèi)市(shì)场还(hái)没有到(dào)一个特别(bié)成熟(shú)的状态(tài)。”“只有打(dǎ)通(tōng)美国市场,你的产品才(cái)有辐射能力,去做一个印度市场有什么用呢?”

  战略上(shàng)的失误(wù)导(dǎo)致陌陌错过了最好的出海时机。

  自2016年国内厂商(shāng)冲向社交赛(sài)道以(yǐ)来,7年(nián)时间已过,如(rú)今摆在唐(táng)岩面前的,已是一个群(qún)狼环绕的红海市场(chǎng),要从(cóng)中虎口夺食并不容易。缺乏(fá)积累(lèi)的陌陌必须加大各方(fāng)资源投入,在奋力突(tū)破文化壁垒(lěi)的(de)同(tóng)时,做出产(chǎn)品形态(tài)跟玩法上的(de)创新,才(cái)有(yǒu)可能成功。

  于(yú)唐岩而(ér)言,充裕的现金流成为最(zuì)后的底牌,当下陌陌的境(jìng)遇还远称不上是绝境。但(dàn)面(miàn)对摆(bǎi)在陌生人社(shè)交赛(sài)道眼前的(de)限(xiàn)制和天花板(bǎn),留给其试错和调整的(de)时间(jiān)已经不(bù)多了。

  (应(yīng)受访(fǎng)者要(yào)求,文中(zhōng)人物均为化名(míng))

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