自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而广受科技(jì)巨头们(men)审(shěn)视，这一次出手的是万亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员(yuán)工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会(huì)带(dài)来安全(quán)风险。

　　三(sān)星的担心并(bìng)非(fēi)空穴来风。据此前消(xiāo)息(xī)显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此同(tóng)时，目(mù)前多家(jiā)国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并(bìng)不(bù)意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科技媒体报(bào)道(dào)，近日三星向旗下(xià)所(suǒ)有(yǒu)的手机以(yǐ)及平(píng)板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送(sòng)了(le)微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一更新完成(chéng)后，三星用户(hù)可直接(jiē)通过(guò)手机或(huò)者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一(yī)报(bào)道，三星电子(zi)已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储(chǔ)在外部服(fú)务器(qì)上，难以检索和删(shān)除，最终(zhōng)可能会(huì)泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘(wàng)录显示，三星电(diàn)子上(shàng)个月进行了一项关于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认(rèn)为(wèi)此类(lèi)服(fú)务(wù)存(cún)在安全(quán)风险。今年4月初(chū)，三星工程师将(jiāng)内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些(xiē)信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三(sān)星(xīng)正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及(jí)软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感公(gōng)司信息上传到外部(bù)服务的方法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创(chuàng)造一个安全的环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提(tí)高员工的(de)生产(chǎn)力和效率。但是(shì)，在准备(bèi)好这(zhè)些(xiē)措施之前(qián)，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电(diàn)子的新政策禁止(zhǐ)在(zài)公司自(zì)有(yǒu)的电脑(nǎo)、平(píng)板电脑(nǎo)和手机以及内部网(wǎng)络上(shàng)使用生(shēng)成(chéng)式AI系统(tǒng)，不(bù)会影(yǐng)响销售给消费(fèi)者(zhě)的设备，例如Android智能(néng)手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录(lù)中表(biǎo)示(shì)：“我(wǒ)们要(yào)求(qiú)您(nín)认(rèn)真(zhēn)遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可(kě)能会导(dǎo)致公(gōng)司(sī)信息泄露(lù)，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录(lù)的方式提醒全体员工之举(jǔ)，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子(zi)引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半导(dǎo)体设(shè)备(bèi)有(yǒu)关，另(lìng)一起与内部会(huì)议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案部门的职员A在半导体(tǐ)设备测(cè)量(liàng)资料库下(xià)载软(ruǎn)件时，发现黑人牙膏创始人，好来牙膏是假货吗源代码出现错误(wù)，便(biàn)将有问题(tí)的(de)部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设(shè)备解决方案部门，职员B将用于识别(bié)产品(pǐn)良率的程序(xù)代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了制作(zuò)会议记录，将手(shǒu)机上(shàng)的会议内容转换为(wèi)文档(dàng)，之(zhī)后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两(liǎng)起(qǐ)案件已分别导致三星公司的半导体设备测量(liàng)资料、产(chǎn)品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的(de)学习资料(liào)库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密(mì)事(shì)件均发生在三星电(diàn)子半导体暨装置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前(qián)，三(sān)星曾因担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上(shàng)述(shù)泄密(mì)事(shì)件，三星方面回(huí)应，已加强黑人牙膏创始人，好来牙膏是假货吗ChatGPT相(xiāng)关的安全(quán)措(cuò)施，将进一步收紧内(nèi)部监管(guǎn)和员工培(péi)训。公(gōng)司(sī)还特地发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的(de)瞬间，数据就会(huì)发送到(dào)外部服务(wù)器并存(cún)储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容可(kě)能会提(tí)供(gōng)给不特(tè)定的多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据(jù)外媒(méi)报道，三星近(jìn)日向旗下所有的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产品推(tuī)送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一更(gèng)新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星(xīng)电(diàn)子DX部门负(fù)责(zé)人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行的新产品(pǐn)发表活(huó)动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大机器人(rén)事(shì)业，把(bǎ)机(jī)器人作(zuò)为新的增长动力，同(tóng)时加强了外部投资(zī)及合作。三星风(fēng)险(xiǎn)投(tóu)资当(dāng)天表示，利用从三星电子出资筹集(jí)的(de)基(jī)金(jīn)，向无人驾驶(shǐ)机(jī)器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩(hán)国最大的跨国企业集团，三(sān)星集团包(bāo)括众(zhòng)多国际下属企业(yè)，其中三星电(diàn)子为三星(xīng)旗下最大(dà)的子(zi)公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电(diàn)子公布了其2023年第一(yī)季度的财(cái)报。数(shù)据显示，2023年(nián)第一季度(dù)，三星电(diàn)子实(shí)现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿(yì)元），同比(bǐ)下降95％，为14年(nián)来的最低水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)72亿元）；销售额(é)63.75万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是(shì)，三星(xīng)电子半导(dǎo)体业(yè)务(wù)第一季(jì)度亏损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币236亿元），而去(qù)年(nián)同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯(xīn)片业(yè)务(wù)，第(dì)一季度(dù)利润骤减至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大(dà)型公司，三星不是第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的(de)，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内(nèi)部系统，更因(yīn)为与AI共享(xiǎng)敏感财务(wù)数(shù)据(jù)的潜在监(jiān)管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自(zì)任何特(tè)定事件，而是基于公司对(duì)第三方软件的正常管控。美(měi)国银行例行提醒员工切(qiè)勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛(shèng)鼓(gǔ)励编程人员采(cǎi)用(yòng)AI来辅助编程(chéng)，但禁(jìn)止旗(qí)下(xià)交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第二大存储(chǔ)芯片(piàn)巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司(sī)内(nèi)部帖子和教(jiào)育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部(bù)信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安(ān)全(quán)认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意(yì)事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些业(yè)务或(huò)用途(tú)可以使用交互(hù)式(shì)AI的规则。瑞穗(suì)金融集(jí)团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下(xià)控(kòng)股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后(hòu)才(cái)允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室(shì)”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开源库中出现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示(shì)已(yǐ)经修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前(qián)意大利个人数据保(bǎo)护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理意大利(lì)用户(hù)信息(xī)。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令(lìng)下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国恢(huī)复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长(zhǎng)会议同(tóng)意对人工(gōng)智(zhì)能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联(lián)合声明中表(biǎo)示，此(cǐ)类(lèi)监管也(yě)应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维(wéi)护一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能(néng)工具的开发商，披露(lù)他们在构建AI系统时使用的版权材(cái)料。这一规则将赋(fù)能出版商和(hé)内(nèi)容(róng)创作者，使(shǐ)他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生(shēng)成(chéng)内容的(de)原始材料(liào)时，可(kě)寻求利润分成。

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