自诞生之(zhī)日起(qǐ)即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨头们(men)审视，这(zhè)一次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电(diàn)子已在(zài)内部备忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是(shì)担(dān)心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来风。据此(cǐ)前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外(wài)科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星(xīng)用户可直接通过(guò)手机或者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可(kě)能(néng)遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外媒(méi)周一报道(dào)，三星电子已在内部备(bèi)忘录(lù)告(gào)知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三(sān)星电(diàn)子担心(xīn)传输到谷歌(gē)Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工智能(néng)平台的数据存储在外(wài)部服(fú)务器(qì)上，难以检索和删除，最(zuì)终可能(néng)会泄露给其他用户(hù)。

　　内部(bù)备(bèi)忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电子(zi)上(shàng)个月进行了一项关(guān)于内部使用(yòng)AI工具的调(diào)查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者(zhě)认为此类(lèi)服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己(jǐ)的内(nèi)部AI工具，用于翻(fān)译和总结文件以及(jí)软件开发(fā)，还在研究阻止敏感公司(sī)信息上(shàng)传到外部服务(wù)的方法。“总(zǒng)部正(zhèng)在审(shěn)查安全措施，以创造一个安全的环境，以安全地(dì)使用生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力(lì)和效率(lǜ)。但(dàn)是，在准备好(hǎo)这些措施之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机(jī)以及内(nèi)部网络(luò)上使(shǐ)用生成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者的设备，例(lì)如Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示(shì)：“我们要(yào)求您(nín)认真遵守我们(men)的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露(lù)，违者进(jìn)行(xíng)纪律处分(fēn)，甚至(zhì)包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出(chū)现资(zī)料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录(lù)的(de)方式提醒全体员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消(xiāo)息显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事故(gù)中，其中(zhōng)2起与半(bàn)导体设备有(yǒu)关(guān)，另(lìng)一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解(jiě)决方案部门的职员A在半(bàn)导体设备测量资料库(kù)下载软件时，发现(xiàn)源(yuán)代(dài)码(mǎ)出现错误，便将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解(jiě)决方案部门，职员B将用(yòng)于识别产(chǎn)品(pǐn)良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化代码。

　　案(àn)件三是该部(bù)门的职员C为(wèi)了制(zhì)作会议记(jì)录，将(jiāng)手(shǒu)机上的会议内容转换(huàn)为文档，之后将(jiāng)文档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案(àn)件已分别导致三(sān)星公司的半导体设备测量资料、产品良率(lǜ)等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件(jiàn)均发生在三(刽子手，刽子手念gui还是念kuai读音sān)星电(diàn)子半导(dǎo)体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体(tǐ)是(shì)“生成式(shì)AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事(shì)件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步(bù)收(shōu)紧内部监管和员工(gōng)培训(xùn)。公司还特地发(fā)布公(gōng)告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类(lèi)似(shì)事件，内部可能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过(guò)内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内(nèi)容的瞬间，数(shù)据就会(huì)发送到外部服务器并存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相关内容(róng)，敏感内容可(kě)能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态(tài)度(dù)。

　　据(jù)外媒(méi)报道，三星近(jìn)日向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产品推送(sòng)了(le)微软Bing AI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成(chéng)后，三星(xīng)用(yòng)户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三(sān)星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行的新产品发表活动(dòng)中表示(shì)，将集(jí)中全部力量扩大机器人事业，把(bǎ)机器(qì)人作为(wèi)新的(de)增长(zhǎng)动力，同时加强了(le)外部(bù)投资及合(hé)作。三星风险投资当(dāng)天表示，利用从三星电子出资(zī)筹(chóu)集的基金，向无人(rén)驾驶机器人(rén)初(chū)创公(gōng)司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集团，三(sān)星集(jí)团包括(kuò)众多国际(jì)下属企(qǐ)业，其中三(sān)星电子为三星旗下最大的子公(gōng)司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)总市值达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子(zi)公布(bù)了其2023年(nián)第(dì)一季度(dù)的财(cái)报。数据显(xiǎn)示，2023年第(dì)一季(jì)度，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是(shì)，三(sān)星电子(zi)半(bàn)导(dǎo)体业务第一(yī)季(jì)度亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)236亿元），而(ér)去年同期该业务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于(yú)科技(jì)行(xíng)业的长(zhǎng)期低迷(mí)严重打击了(le)其(qí)存(cún)储芯片业务，第一季(jì)度(dù)利润骤减至金融危机(jī)以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星不是(shì)第一(yī)家(jiā)，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通、美国(guó)银行(xíng)、花旗、富国银行等华(huá)尔(ěr)街巨(jù)头陆续表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第(dì)三方应用(yòng)软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的(de)潜在监(jiān)管风险。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大通不准员工在办公(gōng)室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自任何特定事件，而(ér)是基于(yú)公司对第三方软件的正(zhèng)常管控。美国银行例(lì)行提醒员工切(qiè)勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明(míng)，严(yán)禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓(gǔ)励编程人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外(wài)，全球第二(èr)大刽子手，刽子手念gui还是念kuai读音(dà)存储芯(xīn)片(piàn)巨头(tóu)韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面(miàn)板龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教(jiào)育、活动等，随(suí)时强调公司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏等信息安(ān)全(quán)认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团此前(qián)向(xiàng)全(quán)体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项(xiàng)，该(gāi)集团还计划制定了(le)哪些业务(wù)或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗(suì)金融(róng)集(jí)团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下(xià)松(sōng)下Connect在制(zhì)定信息泄露对策(cè)后才允许使用交互式AI。富(fù)士(shì)通设(shè)置(zhì)了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开(kāi)源库(kù)中出(chū)现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经(jīng)修(xiū)复(fù)了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此(cǐ)前意大利个人数据保护(hù)局曾宣布禁(jìn)止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意大利(lì)用户信(xìn)息。不过据意(yì)媒上(shàng)周五报(bào)道，被勒令下线近一个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部长会议(yì)同意对人工智(zhì)能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合声明中表(biǎo)示，此类监(jiān)管也应为人工智(zhì)能技(jì)术的发展(zhǎn)“维护(hù)一个开(kāi)放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的(de)立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的(de)开(kāi)发商，披露他们(men)在构建AI系(xì)统时使用的(de)版权(quán)材料(liào)。这一(yī)规(guī)则将赋能出版商和内容创作者(zhě)，使他们在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作(zuò)生成内容的(de)原始材料时，可(kě)寻求利润(rùn)分成。

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