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　　12345政务服务便民(mín)热线（简(jiǎn)称12345热线），指各(gè)地(dì)市人民政府设(shè)立(lì)的由电话(huà)12345、市长信箱(xiāng)、手机短信、手机(jī)客户端、微(wēi)博、微信(xìn)等(děng)方式组(zǔ)成的专门受理热线事项的公(gōng)共服务平台，提供“7×24小(xiǎo)时”全天候人(rén)工(gōng)服务。

　　12345热线可以提高(gāo)为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护(hù)自然人、法(fǎ)人和其他组(zǔ)织的(de)合法(fǎ)权(quán)益。

　　工作职责：

　　12345热(rè)线按(àn)照(zhào)“应(yīng)合必合、应接必(bì)接”的(de)原则，分类整合各级各部门设立的(de)面向公众(zhòng)提供业(yè)务查询、咨询、投(tóu)诉、求助(zhù)、公共(gòng)服(fú)务、意见建议征集(jí)、民意调查等(děng)非紧(jǐn)急类政务热线(xiàn)。

　　12345热线(xiàn)工作要接受本级人大代表的依法(fǎ)监督和政协(xié)委员(yuán)的民主监督，根据要求报送(sòng)12345热线运行情况及各部门办理情况(kuàng)，并通(tōng)过(guò)适当方(fāng)式向社会公众进行公(gōng)示，主动接(jiē)受(shòu)社会监督；

　　综(zōng)合运用系(xì)统(tǒng)督(dū)办、书面督办(bàn)、专(zhuān)项督(dū)办、批示督办等多种方(fāng)式，对承办单(dān)位办理情况进行(xíng)催办、督办。

　　通过全方位的(de)监督(dū)和多种形式(shì)的督办，促(cù)使各单位认真履职尽责，确保群众诉求(qiú)“事(shì)事有回音、件件(jiàn)有落实”。

　　12345服务热线一般用于：

　　1、对行政职(zhí)能职(zhí)责、政策规定、办事流程和其他公共服务信(xìn)息的(de)咨询；

　　2、对行政管(guǎn)理、社会管(guǎn)理、公(gōng)共服务方面的投诉以及意见和(hé)建议；

　　3、对行政(zhèng)职(zhí)权范(fàn)围(wéi)内非(fēi)紧急类(lèi)管(guǎn)理、服(fú)务方面提(tí)出的求(qiú)助；

　　4、对公民(mín)、法人和其他组织危(wēi)害群众生命财(cái)产安全(quán)、危害公共财产安(ān)全、影响经济社会发展的违法(fǎ)违(wéi)规(guī)行为的(de)举报；

　　5、对政(zhèng)翡翠手镯用紫光照为什么会有荧光，翡翠镯子太阳光下有紫色荧光府部门及其工作(zuò)人(rén)员(yuán)在办事(shì)效率、行政效能(néng)方面的(de)表(biǎo)扬。

太原政府热线电话12315

　　太原政府热线(xiàn)电话是12345。

　　市政府的职能(néng)：

　　1、执行本(běn)级人民代表大(dà)会及其常(cháng)务(wù)委员会的(de)决议(yì)，以及上级国家行政机关的决定和命令，规定行(xíng)政措施；

　　2、领导所(suǒ)属各工作部门和下级人民政(zhèng)府(fǔ)的(de)工作；

　　3、改变或者撤(chè)销(xiāo)所属各(gè)工作部门的不适(shì)当(dāng)的指示和下级人民(mín)政府的不适当的决定；

　　4、依照(zhào)法律的规(guī)定任免、培训、考核和(hé)奖惩国家行(xíng)政机关(guān)工作人员(yuán)；

　　5、执(zhí)行(xíng)国民经济和(hé)社会发展计划、预算，管理本行(xíng)政区域内的经济、教育(yù)、科(kē)学、文(wén)化(huà)、卫生、体育事业、环(huán)境和(hé)资源保护、城乡建设事(shì)业(yè)和财政(zhèng)消备、民政、公安、民族事(shì)务(wù)、司法行政、监察(chá)、计划生育等(děng)行政工作；

　　6、保护社会主义的(de)全民(mín)所有(yǒu)的(de)财(cái)产和劳动(dòng)群众集体所有的财产(chǎn)，保护公(gōng)民私人所有的合法财产，维护社会秩序，保障公民的(de)人身(shēn)权利、民主(zhǔ)权利和饥桐(tóng)其他权(quán)利(lì)；

　　7、保护各种经济组织的(de)合法权(quán)益；

　　8、保(bǎo)障(zhàng)少数民族(zú)的权利和尊重少数民族的风(fēng)俗烂桥坦习(xí)惯(guàn)，帮(bāng)助本行(xíng)政区域(yù)内各少数民族聚居的地方依(yī)照宪法和法(fǎ)律(lǜ)实行区域自治，帮(bāng)助各少数民族(zú)发(fā)展政治、经济和文化的建(jiàn)设事业；

　　9、保障宪法和法律赋予妇女的(de)男女平等、同工同酬和婚姻(yīn)自由(yóu)等各项权利；

　　10、办理上(shàng)级国家行政(zhèng)机关交办的(de)其(qí)他事(shì)项。

　　法律依据：《中华人民(mín)共(gòng)和国立法法》第六十五条(tiáo)

　　国(guó)务(wù)院根(gēn)据宪法和法律，制定(dìng)行政法规(guī)。

　　行政法规可(kě)以就下(xià)列事项作出规定：

　　（一）为执行法律(lǜ)的规定需要制定(dìng)行政法规的事项；

　　（二）宪法第八(bā)十九条规定(dìng)的国务(wù)院行政(zhèng)管理职权的事项(xiàng)。

　　应当由全国人民代表大会及其常(cháng)务委员会制定法律的事项，国务(wù)院(yuàn)根据全(quán)国(guó)人民代表大会及其常(cháng)务翡翠手镯用紫光照为什么会有荧光，翡翠镯子太阳光下有紫色荧光委员会的授权决定先制定的行政法(fǎ)规，经过实践检验，制定(dìng)法律(lǜ)的条件成熟时，国(guó)务院应当及(jí)时(shí)提请全国人民代表大会及(jí)其常务委员会制定(dìng)法律。

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　　12345政务服务便民热线（简(jiǎn)称12345热(rè)线），指各地市人民(mín)政(zhèng)府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信(xìn)、手机客户端、微博(bó)、微信(xìn)等方式(shì)组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供(gōng)“7×24小时”全天(tiān)候人工服务。

　　12345热线可以提高(gāo)为民服务水平，推进依法行政(zhèng)，创新社(shè)会治理(lǐ)，维护(hù)自然人、法人和其他组织的合法权益。

　　工作职(zhí)责：

　　12345热(rè)线按照“应合必合、应接必接”的原则，分(fēn)类整合各级各部门设立的面向(xiàng)公众(zhòng)提供业务查询(xún)、咨询、投(tóu)诉、求助(zhù)、公(gōng)共服务、意见建议征集、民(mín)意调(diào)查等(děng)非紧(jǐn)急类政(zhèng)务热线(xiàn)。

　　12345热线工作要接受本级人大代表(biǎo)的依法监(jiān)督(dū)和政协委员(yuán)的民主(zhǔ)监(jiān)督，根据(jù)要(yào)求报送12345热线运(yùn)行(xíng)情(qíng)况及各部门办(bàn)理(lǐ)情况，并(bìng)通(tōng)过适当方式(shì)向社会公众进(jìn)行公示，主动接受社会(huì)监督；

　　综合(hé)运用系统(tǒng)督办、书面督办、专(zhuān)项督办、批示督办(bàn)等多种(zhǒng)方式，对承办单位办(bàn)理情况进行催办、督办(bàn)。

　　通过全方位的监(jiān)督和多种形式的(de)督办(bàn)，促使(shǐ)各单(dān)位认真(zhēn)履职尽(jǐn)责，确保群众诉求“事(shì)事有回音(yīn)、件(jiàn)件有落实”。

　　12345服(fú)务热(rè)线一(yī)般用于：

　　1、对行政(zhèng)职(zhí)能职责、政策规定、办事流程(chéng)和其他(tā)公共(gòng)服务信息的咨询；

　　2、对行(xíng)政管(guǎn)理、社会管理(l翡翠手镯用紫光照为什么会有荧光，翡翠镯子太阳光下有紫色荧光ǐ)、公共服(fú)务(wù)方面的(de)投诉以(yǐ)及意见和建(jiàn)议；

　　3、对行政职权范围内非紧急类管(guǎn)理、服务方面提出的求助；

　　4、对公民、法人和其他组织危(wēi)害群众生命(mìng)财(cái)产安全、危害公共(gòng)财(cái)产(chǎn)安全、影响经济社会发展的违法违(wéi)规行为(wèi)的举报；

　　5、对政(zhèng)府部门(mén)及其(qí)工作人员在办(bàn)事效率、行政效能方面的表扬。

太(tài)原政府热线电话12315

　　太(tài)原政(zhèng)府热线电话(huà)是12345。

　　市政府的职(zhí)能(néng)：

　　1、执行(xíng)本级人民(mín)代表大(dà)会(huì)及(jí)其常务委员会的决(jué)议，以及上级国家(jiā)行政机关的决定和命令，规定行政措施；

　　2、领导所(suǒ)属各工作部(bù)门和下级人(rén)民政府的工作(zuò)；

　　3、改变或者撤(chè)销(xiāo)所属各工作部门的不(bù)适当(dāng)的(de)指示(shì)和下级人(rén)民政府的(de)不适(shì)当的决定(dìng)；

　　4、依照(zhào)法律(lǜ)的规定任免、培训、考(kǎo)核和奖惩国家行(xíng)政机关(guān)工作人员；

　　5、执行国民(mín)经(jīng)济和(hé)社会发(fā)展计划(huà)、预(yù)算，管(guǎn)理(lǐ)本(běn)行政区(qū)域内(nèi)的经(jīng)济、教育、科学(xué)、文化、卫生、体(tǐ)育事业、环境和(hé)资(zī)源保(bǎo)护、城(chéng)乡建设事(shì)业和(hé)财政(zhèng)消备(bèi)、民(mín)政(zhèng)、公(gōng)安、民族事务、司法行政(zhèng)、监(jiān)察、计(jì)划生育(yù)等行政(zhèng)工作(zuò)；

　　6、保护(hù)社会(huì)主义的全民所(suǒ)有的财产和劳动群众集体所有(yǒu)的财产，保护公(gōng)民私人所有的合法(fǎ)财(cái)产，维护社(shè)会秩序(xù)，保障(zhàng)公(gōng)民的人身权利、民(mín)主权利(lì)和饥桐其他权利(lì)；

　　7、保护各种经济组织的合法权益；

　　8、保障少数(shù)民族的权利和尊重(zhòng)少(shǎo)数民族的(de)风俗烂桥(qiáo)坦习(xí)惯，帮助本行政区域内(nèi)各少(shǎo)数民族聚居的(de)地方依照宪法和法律(lǜ)实行(xíng)区域自(zì)治，帮助各(gè)少数(shù)民(mín)族(zú)发展政治、经(jīng)济(jì)和(hé)文化的(de)建(jiàn)设事业(yè)；

　　9、保障宪法(fǎ)和法(fǎ)律(lǜ)赋(fù)予(yǔ)妇女的男女平等、同工(gōng)同(tóng)酬和(hé)婚姻自由等各项权利(lì)；

　　10、办理上(shàng)级国家行政机关(guān)交办(bàn)的其他事(shì)项。

　　法律依(yī)据：《中华(huá)人(rén)民(mín)共(gòng)和国立(lì)法法》第(dì)六十五(wǔ)条

　　国务院根据(jù)宪法(fǎ)和法(fǎ)律，制定(dìng)行政(zhèng)法规。

　　行政(zhèng)法规可以(yǐ)就下列(liè)事项作出(chū)规定：

　　（一）为执行法律的规定需要制定行政法(fǎ)规的事项；

　　（二）宪法第八十九条(tiáo)规(guī)定的国(guó)务院行政管理职权的事项(xiàng)。

　　应当由全国人民代表大(dà)会及其常(cháng)务委(wěi)员会制定法律的事项(xiàng)，国务院根据全国人民代(dài)表大会及其常务委员(yuán)会的授权(quán)决(jué)定(dìng)先制(zhì)定(dìng)的(de)行政法规，经过实践检(jiǎn)验，制定法律的条件成熟时，国务院应当(dāng)及时(shí)提请(qǐng)全(quán)国人民代表大会及其常务(wù)委(wěi)员会制定法律。

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