韩雪中(zhōng)国移动事件是怎(zěn)么回事，其实也不算是(shì)告了(le)，只是(shì)在微博中(zhōng)宣泄不满，不过因为(wèi)韩雪是(shì)一个(gè)大(dà)明(míng)星，有明星(xīng)效应，引起了很(hěn)大的关注。韩雪发(fā)了一条微(wēi)博(bó)，抱怨中国移动的“霸(bà)王(wáng)条款”。当时正是(shì)三(sān)大运营商开启(qǐ)流量不清零活动，大众对三大运营商的这一举动都非常的支持，但是韩雪却被告知上月流量清零(líng)了。为什么呢，是因为韩雪(xuě)修改了本月(yuè)套(tào)餐。

大众知(zhī)道的(de)是流量不清零(líng)了，但(dàn)是大(dà)众理解下的流量不清零，和三大(dà)运营(yíng)商在操作时候(hòu)具体的流量不清零的(de)范(fàn)围是不一(yī)样的。韩雪并(bìng)不知道流量不清(qīng)零(líng)所指(zhǐ)的详细(xì)的细(xì)节，但是在心里已经认(rèn)为了流量不清(qīng)零，可(kě)是当韩雪(xuě)看到上个(gè)月流(liú)量清零了，作为(wèi)一个(gè)消费者(zhě)觉得被欺骗了。所以发了(le)一条微(wēi)博(bó)，抱怨(yuàn)中国(guó)移(yí)动的“霸(bà)王条款”。

韩雪抱怨(yuàn)中国移动也是(shì)有理有据的，韩(hán)雪在微博写道：“三大运营商(shāng)本(běn)月启动(dòng)‘流(liú)量不清零’，但却告知，因为修改了(le)本月套餐(cān)，上(shàng)月流(liú)量就清零了。我改这个月(yuè)的和上(shàng)个(gè)月有什么关系吗？我付了(le)钱的(de)，多(duō)余的流量凭什(shén)么你说清(qīng)零就清(qīng)零呢(ne)？这(zhè)不(bù)是霸(bà)王条款吗？”。韩雪(xuě)抱怨之后得到了很多网友的呼应，纷(fēn)纷站在(zài)韩雪的阵(zhèn)营指着中国移(yí)动的“霸(bà)王条款”。

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之(zhī)后，韩雪又举(jǔ)了一(yī)个非常生动(dòng)的例子来证明自己的说法成立，用(yòng)吃饭打(dǎ)包来比喻(yù)中国移(yí)动的不合(hé)理(lǐ)条款(kuǎn)：“午餐点了5个菜，吃不完，要打包3个。寻(xún)思晚(wǎn)餐怕浪费少点两个(gè)。结果说，晚餐(cān)不点(diǎn)满5个(gè500克是多少斤等于多少斤，500克是多少斤两)就不(bù)让打(dǎ)包中午的(de)三个(gè)菜。神一样的逻辑。”韩雪作(zuò)为一个工作人(rén)物(wù)有非常大的影响力，在韩雪的带领下引起了更(gèng)多的人对中国移动等(děng)运(yùn)营商(shāng)的(de)不满(mǎn)，希望(wàng)运营商能够(gòu)做出改变。

之后(hòu)中国移动对于(yú)韩雪的(de)微博做出了反(fǎn)抗(kàng)，回(huí)应(yīng)道：“‘流(liú)量不清零’服务福利到手(shǒu)的第一天，按移动数据(jù)流量计费的手机(jī)月套餐(cān)，包括(kuò)按月计费的基础套餐、流量可选包和(hé)夜(yè)间流量(liàng)包中的剩余流量可结转至次月月底前使用(yòng)，默认开通，无需订购。如销户、携号转网、变更(gèng)套(tào)餐(cān)、变更可选包档次等情(qíng)况下，则(zé)原(yuán)套餐剩余流(liú)量(liàng)将不享(xiǎng)受此服(fú)务。”

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