自诞生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头(tóu)们(men)审视，这(zhè)一次出手的(de)是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子已在内(nèi)部备忘录(lù)告知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安(ān)全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目(mù)前多家国(guó)际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒(méi)体报道，近日(rì)三(sān)星向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成后，三星用户可(kě)直接(jiē)通过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外(wài)媒周一报(bào)道，三星(xīng)电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称(chēng)，内部备忘(wàng)录(lù)表示(shì)，三星电子(zi)担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存(cún)储在外部服务器上，难(nán)以(yǐ)检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上个月进行了(le)一项(xiàng)关(guān)于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今(jīn)年(nián)4月初，三星工程师(shī)将内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清楚这些(xiē)信息(xī)包(bāo)含什么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三星正(zhèng)在开发自己的(de)内部AI工具，用(yòng)于翻译(yì)和总(zǒng)结文件以及软(ruǎn)件(jiàn)开发，还(hái)在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个(gè)安全(quán)的环(huán)境，以安(ān)全地使(shǐ)用生成式(shì)AI来(lái)提高员工(gōng)的(de)生产(chǎn)力和(hé)效率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子(zi)的新(xīn)政策禁(jìn)止在(zài)公司自有的电脑、平(píng)板电(diàn)脑和手机以及内部(bù)网络上使用生成(chéng)式(shì)AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者的设备(bèi)，例(lì)如Android智能手机和Wind菠萝蜜切开没熟怎么补救，菠萝蜜切开没熟怎么补救ows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全(quán)指南(nán)，否(fǒu)则可能会(huì)导致(zhì)公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚(shèn)至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录(lù)的方式提醒全体员工(gōng)之举，并非空(kōng)穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中(zhōng)，其(qí)中2起与(yǔ)半(bàn)导(dǎo)体设备(bèi)有关(guān)，另一起与内部(bù)会(huì)议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方案部(bù)门的职员A在半导体设备测量资料库(kù)下载软件时(shí)，发现源代码出现错误，便(biàn)将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用(yòng)于(yú)识(shí)别(bié)产品良率的(de)程序(xù)代码输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其(qí)优(yōu)化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了制(zhì)作会议(yì)记录，将手机上(shàng)的会议内容转换为文(wén)档，之后将文档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起(qǐ)案件已分别导致三星公司的半导(dǎo)体设备测量资料、产品良率(lǜ)等(děng)机密内(nèi)容录入(rù)到(dào)ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起(qǐ)泄密事(shì)件(jiàn)均(jūn)发生在三(sān)星电子半导(dǎo)体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧(yōu)内部机密(mì)外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月(yuè)11日(rì)起允(yǔn)许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全措施(shī)，将(jiāng)进一(yī)步收紧(jǐn)内部监管和员工培(péi)训。公司还(hái)特地发(fā)布公(gōng)告叮(dīng)嘱员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发(fā)生类似事件，内部可能会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内(nèi)部公告(gào)警示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的瞬间，数据就会发送(sòng)到外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容，敏感内容可能会提供给不(bù)特定的多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭(bì)式(shì)态(tài)度(dù)。

　　据(jù)外(wài)媒(méi)报道，三星近日(rì)向旗下(xià)所有的(de)手(shǒu)机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星(xīng)用户可(kě)直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月(yuè)报道，三星电子DX部门(mén)负(fù)责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副(fù)会长）21日(rì)在首尔举(jǔ)行(xíng)的新产品(pǐn)发表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把(bǎ)机(jī)器(qì)人作(zuò)为新(xīn)的增长动力，同时加强了外(wài)部投(tóu)资及合作。三星(xīng)风险投资(zī)当天表(biǎo)示，利用(yòng)从三星电子出(chū)资筹集(jí)的基金，向无人驾驶机(jī)器人(rén)初创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最(zuì)大(dà)的跨国(guó)企业(yè)集团，三星集(jí)团包括众多(duō)国际下(xià)属企业，其中(zhōng)三星电子(zi)为三星旗下最大的(de)子公(gōng)司(sī)。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三(sān)星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì菠萝蜜切开没熟怎么补救，菠萝蜜切开没熟怎么补救)）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布(bù)了其2023年(nián)第(dì)一季度的财报。数据显示(shì)，2023年(nián)第一季度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的(de)最低水平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民(mín)币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星(xīng)电(diàn)子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而(ér)去年同期(qī)该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表示(shì)，由(yóu)于科(kē)技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片(piàn)业务，第一季(jì)度利(lì)润骤减至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停”手段(duàn)的大型(xíng)公司，三星(xīng)不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝(jué)”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花(huā)旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是(shì)公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通不准员工(gōng)在(zài)办公室使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关(guān)禁令并(bìng)非源(yuán)自任何特定事件，而是基于公司对第三方软(ruǎn)件的正常管控(kòng)。美国银行例行提醒(xǐng)员(yuán)工切(qiè)勿(wù)使(shǐ)用未经授权软件时(shí)，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断(duàn)连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛(shèng)鼓励(lì)编程人员采用AI来(lái)辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三(sān)星(xīng)外，全(quán)球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要(yào)时刻外(wài)”，几乎禁止(zhǐ)公司内(nèi)部(bù)网使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活动等，随时(shí)强调公司内部信(xìn)息保护和(hé)防止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本(běn)软银集团此前向全(quán)体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事(shì)项(xiàng)，该(gāi)集团还计划(huà)制定了(le)哪些业务或用途(tú)可以使(shǐ)用交互式(shì)AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对(duì)策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富(fù)士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源(yuán)库中(zhōng)出现错(cuò)误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天(tiān)他发布致(zhì)歉推文，表(biǎo)示(shì)已经修复了(le)错误并完(wán)成验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前意大利(lì)个人数(shù)据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大(dà)利(lì)用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集(jí)团数字与技术部长(zhǎng)会议同意(yì)对人工智(zhì)能采取“基(jī)于风险的”监(jiān)管。七国集团的部长在联合(hé)声(shēng)明中表(biǎo)示，此类监(jiān)管也(yě)应为人工智能技术的(de)发展“维(wéi)护一个开(kāi)放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披露他(tā)们在构建AI系统时使用的版权材(cái)料。这一规则(zé)将赋能(néng)出版商(shāng)和(hé)内容(róng)创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作生成内容的原始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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