金(jīn)融界4月20日消息 宝马MINI 20日下午发文(wén)就“冰(bīng)淇淋事件”致歉称，MINI发起的“上海车展(zhǎn)现(xiàn)场(chǎng)礼-甜宠”活动本意是给逛展的大(dà)小朋(péng)友送(sòng)上(shàng)一份甜蜜。因我们内部(bù)管理不细致和工作(zuò)人(rén)员失(shī)职引(yǐn)起了大家(jiā)的不愉快(kuài)。对此(cǐ)我们(men)真心道歉！我们检(jiǎn)讨自己并改(gǎi)善管理、加强内部培训，努力(lì)为每位(wèi)朋友提供好的服(fú)务和(hé)体验。再次真(zhēn)诚(chéng)向各位道歉！

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　　此前，宝马(mǎ)MINI因拒绝给(gěi)中(zhōng)国访客发(fā)放冰淇淋冲上(shàng)微博热搜(sōu)。

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