自(zì)诞(dàn)生之日起(qǐ)即(jí)炙手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科(kē)技(jì)巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近(jìn)期(qī)三星电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投(tóu)行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不过，虽(suī)然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态(tài)度。据国外科技(jì)媒体(tǐ)报(bào)道，近日三星(xīng)向旗(qí)下(xià)所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可(kě)直接通(tōng)过手(shǒu)机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工(gōng)使用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道(dào)，三(sān)星电子已在内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全(quán)风险。

　　报(bào)道(dào)称，内部备(bèi)忘(wàng)录表示，三星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台(tái)的数(shù)据存储在外(wài)部(bù)服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录显示(shì)，三星电子上个(gè)月(yuè)进行(xíng)了一项关于内部(bù)使用AI工(gōng)具的调(diào)查，其中65％的受访者认为(wèi)此类(lèi)服务存(cún)在安(ān)全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在(zài)开发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以及(jí)软件开发(fā)，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息上传到外(wài)部(bù)服务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全(quán)措施，以创造(zào)一个安全的环(huán)境，以(yǐ)安全地使用(yòng)生成式(shì)AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了(le)解，三星电子的新(xīn)政策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机(jī)以及(jí)内(nèi)部(bù)网络上使用(yòng)生成式AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的安全指(zhǐ)南，否则可能(néng)会导致公司信(xìn)息泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外(wài)泄事(shì)故

　　不(bù)到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录的(de)方(fāng)式提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴(xué)来风。

　　据(jù)此前消息显示(shì)，三星(xīng)电子(zi)引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设(shè)备有关，另一起(qǐ)与(yǔ)内部会议(yì)有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部门的职员A在半导体设(shè)备(bèi)测量资料库(kù)下(xià)载软(ruǎn)件时，发现源代码(mǎ)出(chū)现错误，便将有(yǒu)问(wèn)题的部(bù)分(fēn)复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用(yòng)于识别产品良率(lǜ)的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门的(de)职员C为了制(zhì)作会议(yì)记录(lù)，将手机上的会议内容转换为文档(dàng)，之(zhī)后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案(àn)件(jiàn)已分(fēn)别导致三星公(gōng)司的半导(dǎo)体设备测量资料(liào)、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均(jūn)发生在三(sān)星电子半导(dǎo)体(tǐ)暨(jì)装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导体(tǐ)是“生成式AI”的(de)建(jiàn)构(gòu)基础，三(sān)星(xīng)自(zì)3月11日起(qǐ)允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄(xiè)密事(shì)件，三星方(fāng)面(miàn)回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施(shī)，将进一步收紧内部监管和员工(gōng)培训。公司还特(tè)地发布公告叮嘱员(yuán)工注(zhù)意(yì)使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发(fā)生类似(shì)事件(jiàn)，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容(róng)的(de)瞬(shùn)间，数据就会发送到(dào)外(wài)部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容(róng)，敏感内容可能会提供给(gěi)不(bù)特定(dìng)的(de)多数(shù)人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂(zàn)停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式(shì)态(tài)度。

　　据(jù)外媒(méi)报道，三星近日(rì)向旗下所有(yǒu)的手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成后，三星(xīng)用户可(kě)直接(jiē)通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电(diàn)子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集(jí)中全(quán)部力量扩大机器人事业(yè)，把机(jī)器人作(zuò)为(wèi)新的(de)增长动力(lì)，同时加强了外部投资(zī)及合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从(cóng)三星电子(zi)出资筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大(dà)的(de)跨国(guó)企业(yè)集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中(zhōng)三星电子为三星旗(qí)下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电子公(gōng)布了(lea5a6b5b6纸尺寸对比，a5b6纸多大)其(qí)2023年第(dì)一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电子实现(xiàn)营(yíng)业利(lì)润(rùn)6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿(yì)元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导体业务第(dì)一季度亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)236亿元），而(ér)去年同期该业务(wù)有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的利润。三星电(diàn)子表示，由于科(kē)技(jì)行(xíng)业的(de)长(zhǎng)期低迷严重打(dǎ)击了(le)其(qí)存储芯片业务，第一季度利(lì)润骤(zhòu)减至金(jīn)融危(wēi)机(jī)以来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三(sān)星不是第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富国银行等华尔街(jiē)巨头(tóu)陆续(xù)表示将禁止(zhǐ)或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不(bù)是公司内部(bù)系统，更因为(wèi)与(yǔ)AI共享敏感财务数据(jù)的潜在(zài)监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源(yuán)自任何特定事件，而(ér)是基(jī)于(yú)公司对第(dì)三(sān)方软件的正常管控。美国银行例行(xíng)提醒员工切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也(yě)特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁(jìn)员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下(xià)交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星(xīng)外，全球第(dì)二(èr)大存储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩(hán)国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部(bù)帖(tiē)子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前向全体员(yuán)工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事项，该集团还计划制定了哪些业务或用(yòng)途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息(xī)泄露(lù)对策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富(fù)士通(tōng)设(shè)置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用(yòng)交互式(shì)AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源库中(zhōng)出现错(cuò)误，导致部(bù)分(fēn)用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天(tiān)记(jì)录被泄(xiè)露。当天他发布致歉(qiàn)推文(wén)，表示已经(jīng)修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个(gè)人数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术(shù)部长(zhǎng)会议(yì)同意对人(rén)工智(zhì)能采取“基于风险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国(guó)集团的部长(zhǎng)在联(lián)合声明中表(biǎo)示，此类监管也(yě)应为人工智能技术的(de)发展“维(wéi)护一个开(kāi)放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披(pī)露(lù)他们在构建AI系统时使用的(de)版权材料(liào)。这一(yī)规则将赋能出版商和内容创(chuàng)作者(zhě)，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容(róng)的原始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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