自(zì)诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险(xiǎn)而广(guǎng)受科技巨头们(men)审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电(diàn)子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　三星的担(dān)心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时(shí)，目前多家国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不(bù)过，虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意(yì)味着(zhe)三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度。据(jù)国(guó)外科(kē)技媒体(tǐ)报道，近(jìn)日(rì)三星(xīng)向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了(le)微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平(píng)板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三(sān)星电(diàn)子(zi)已(yǐ)在(zài)内部备忘(wàng)录告(gào)知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心(xīn)会带(dài)来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报(bào)道(dào)称，内部备忘(wàng)录表(biǎo)示，三星(xīng)电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台(tái)的数据(jù)存储在外部服务(wù)器上(shàng)，难以检索和删除，最(zuì)终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电(diàn)子上个月进(jìn)行(xíng)了一项关于内部(bù)使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受(shòu)访者认为此类服务存在安全风险。今年4月(yuè)初(chū)，三星(xīng)工程(chéng)师将内部源(yuán)代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时(shí)，三星正在开发自己的内部(bù)AI工具，用于翻(fān)译(yì)和总(zǒng)结文(wén)件以及软件开发(fā)，还在(zài)研究阻止敏感(gǎn)公司信息上(shàng)传(chuán)到外部服(fú)务的方法。“总部正在(zài)审查安全措施，以创造一(yī)个安全的环境，以安全地(dì)使用生成式(shì)AI来提高员工的生产力和效(xiào)率。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好(hǎo)这些措施之前，我(wǒ)们暂(zàn)时限制生成式(shì)AI的(de)使用。”

　　据了(le)解，三星电子的(de)新政策(cè)禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有(yǒu)的(de)电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售(shòu)给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表示：“我(wǒ)们(men)要求您认真遵守我们的安全(quán)指(zhǐ)南，否则可能会导致公(gōng)司信(xìn)息(xī)泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次(cì)采(cǎi)取备忘(wàng)录的方式提醒全体员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事故中，其(qí)中2起与(yǔ)半导体设备(bèi)有关，另(lìng)一起(qǐ)与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案(àn)部门的职员(yuán)A在(zài)半导体设备(bèi)测量资料(liào)库下(xià)载软件时，发现源代码出现(xiàn)错误(wù)，便将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决(jué)方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方案(àn)部(bù)门，职员B将用于识别(bié)产(chǎn)品良率的(de)程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为了制作(zuò)会议记录，将手机上的会议(yì)内容(róng)转换为文(wén)档，之(zhī)后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前(qián)两起案(àn)件已分别导致三星(xīng)公司的半导体(tǐ)设备测量资料、产品(pǐn)良率等(děng)机密(mì)内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密(mì)事件均(jūn)发生(shēng)在三星电子半导体暨(jì)装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三(sān)星曾因担忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自(zì)3月11日起允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安全(quán)措施，将进(jìn)一步(bù)收紧内部监管和员工培(péi)训。公(gōng)司还特地(d两丈等于多少米ì)发布公告(gào)叮嘱员(yuán)工注意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类(lèi)似事件(jiàn)，内部可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无法收(shōu)回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容，敏感内容可能会提(tí)供给(gěi)不特定的多数(shù)人。”

　　已推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗(qí)下(xià)所有的手机(jī)以(yǐ)及平(píng)板电脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三(sān)星用户可直(zhí)接(jiē)通过(guò)手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会(huì)长）21日(rì)在首尔举行的新产品(pǐn)发(fā)表活动中表示，将集中(zhōng)全部力量(liàng)扩(kuò)大(dà)机(jī)器(qì)人事业，把机器人(rén)作为新的增长动(dòng)力，同时(shí)加强(qiáng)了外部投资及合(hé)作。三星风险投资当天(tiān)表示，利用从三(sān)星(xīng)电子出资(zī)筹集的(de)基金(jīn)，向无人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的(de)跨(kuà)国企业集团，三星集团包括众多国(guó)际下属企业，其中三星(xīng)电(diàn)子为(wèi)三星旗下(xià)最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子(zi)总(zǒng)市(shì)值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了(le)其2023年(nián)第一季(jì)度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实(shí)现营业利润6402亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合(hé)人民(mín)币236亿元），而(ér)去年同(tóng)期(qī)该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子(zi)表示，由于科(kē)技行业的(de)长期低迷严重打击了其(qí)存储芯片(piàn)业务(wù)，第一季(jì)度利润骤减至金融危(wēi)机以来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议(yì)

　　因(yīn)安全(quán)问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的(de)大型公司，三星不是(shì)第(dì)一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通、美国(guó)银行(xíng)、花(huā)旗、富国银行(xíng)等华尔(ěr)街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公司内部(bù)系统(tǒng)，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享敏感财(cái)务数据的潜(qián)在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩(mó)根大通不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁(jìn)令(lìng)并(bìng)非源自任何(hé)特定事(shì)件，而(ér)是基于公司对(duì)第三方软件的正常管控(kòng)。美国银行例行提醒员工切勿使用未(wèi)经授权软件时，也特(tè)别(bié)点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助(zhù)编程，但禁止旗下(xià)交易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外(wài)，全球第二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁(jìn)止公司(sī)内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动(dòng)等(děng)，随时强(qiáng)调公司内(nèi)部信(xìn)息保护和(hé)防止泄漏(lòu)等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团(tuán)此前(qián)向全体员(yuán)工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息(xī)等注意事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些(xiē)业务或用途(tú)可(kě)以(yǐ)使用(yòng)交互式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于(yú)业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄(xiè)露对策后才(cái)允许使(shǐ)用(yòng)交互(hù)式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开(kāi)源库(kù)中出(chū)现错误，导致部(bù)分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄(xiè)露。当天(tiān)他发布致(zhì)歉(qiàn)推文，表示已经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此(cǐ)前意(yì)大利个人数(shù)据(jù)保(bǎo)护局(jú)曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息(xī)。不(bù)过据意媒(méi)上周五报道(dào)，被勒令(lìng)下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部长会议同意两丈等于多少米对(duì)人工智能(néng)采(cǎi)取“基于风险的(de)”监管。七国集团的部长在(zài)联合声明中表示，此类监(jiān)管也应为人工智能技术(shù)的发展“维护一(yī)个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟(méng)提(tí)出新(xīn)的立法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工(gōng)具(jù)的开发商，披露他(tā)们在构建(jiàn)AI系(xì)统时使用的版(bǎn)权材(cái)料(liào)。这一规(guī)则将赋(fù)能出版商和内容(róng)创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用(yòng)作(zuò)生成内容的(de)原始材料时，可寻求利润分成。

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