4月(yuè)20日，宝(bǎo)马MINI冲(chōng)上微博热(rè)搜，引起网友热议(yì)。

有网友发微博(bó)爆料称(chēng)，在(zài)上海车展宝马MINI展台(tái)参(cān)观时(shí)，展台工作人员拒绝给中(zhōng)国(guó)访客(kè)发放冰淇(qí)淋，宣称已(yǐ)经没了。但外国访客(kè)来领时，不(bù)仅拿到了冰(bīng)淇淋，工(gōng)作人员还(hái)很贴心(xīn)地教他(tā)们如(rú)何食用！

网传视频显(xiǎn)示，两名女性工作人员(yuán)在展台发放冰(bīng)淇(qí)淋，对于(yú)前去询问冰淇(qí)淋的中国访(fǎng)客(kè)拒绝(jué)提(tí)供，表(biǎo)示冰淇淋已发放完(wán)。

随后一(yī)名(míng)外(wài)国访客(kè)上前询问，工作人员(yuán)通过简单交流后，从(cóng)保温(wēn)箱里取出一盒冰淇淋给到(dào)对方。现场有访客对该行为(wèi)表示质(zhì)疑后，一名(míng)男性(xìng)工(gōng)作人(rén)员上前将放置冰淇淋的保温箱抱走，该(gāi)视频上传网(wǎng)络后(hòu)引发众多网友不(bù)满。不少网(wǎng)友纷纷谴责其(qí)"冰淇淋(lín)只(zhǐ)给(gěi)外国人"，是区别对待。

宝马mini就“不给中国人冰淇淋”事(shì)件道(dào)歉，称工作人员失职，会加强内部培训(xùn)。

4月20日，MINI中国(guó)发布微博(bó)道(dào)歉，全文如(rú)下：

MINI发(fā)起的“上海车展现场礼-甜宠(chǒng)”活动本意是给逛展(zhǎn)的(de)大小朋(péng)友(yǒu)送上一(yī)份甜蜜。因我们内部管理不细致和工作人员失职引起了(le)大家的不愉(yú)快(kuài)。对(duì)此我(wǒ)们真心道(dào)歉！我们检(jiǎn)讨自己并(bìng)改善管理、加强内部培训，努(nǔ)力为(wèi)每位朋(péng)友提供好的(de)服务和体验。再次真诚向各位(wèi)道歉！

对(duì)于上述回应，有网友表示质疑(yí)，“连个正式的公文格式都没(méi)有，差评！”“这种(zhǒng)事情(qíng)还需要(yào)培训？”；也有网友建(jiàn)议(yì)，“不能重新免费(fèi)送(sòng)么？”

车(chē)展冰淇淋最低35元一杯

相关微博已(yǐ)不(bù)可(kě)见

有截图显(xiǎn)示MINI中(zhōng)国账号(hào)18日曾(céng)发布微博称(chēng)，luneurs冰淇淋限(xiàn)量派送。20日，该微(wēi)博已不可见。

据外卖平台(tái)显(xiǎn)示，该品牌(pái)在上海有10余家门店，其(qí)中售卖的(de)冰淇淋有两种，分为单球和双球，售(shòu)价分(fēn)别为35元和50元。有记者联系该冰淇淋(lín)所属的上海珍肴电子商务有限公司，一(yī)工作人(rén)员得知询问此(cǐ)事后，立即挂断了(le)电话。

随后(hòu)，Luneurs发(fā)声明(míng)称：“今天，我们注意到了一(yī)些关于Luneurs的(de)视(shì)频，舆论和报道，我们(men)感到十凝集素和凝集原的区别巧记，凝集原与凝集素有何区别(shí)分遗憾，并在第一时间展开了调(diào)查(chá)，在(zài)此(cǐ)我们(men)想澄清一个(gè)事，Luneurs品牌未(wèi)参与上海车(chē)展(zhǎn)期间宝马旗下Mini品牌活动的任(rèn)何现场运营，我们是仅提供冰淇淋(lín)产品的供应方(fāng)。视频中出现的两位工作人员(yuán)及其具体服(fú)务并非由我方负(fù凝集素和凝集原的区别巧记，凝集原与凝集素有何区别)责，与本(běn)品牌无(wú)关。”

4月20日，MINI中(zhōng)国就冰淇淋事件道歉，称会(huì)改善管理、加强内部培训(xùn)。但(dàn)就在(zài)当天下午，上海车展现场目睹一名女主(zhǔ)播与宝马(mǎ)MINI展台(tái)方发生(shēng)激烈争执，后被(bèi)强行带离(lí)现场。

保安提到“现(xiàn)在展商(shāng)禁止直(zhí)播”“把人(rén)带下去好好(hǎo)聊一下”。早先的(de)直播画面(miàn)显示，女主(zhǔ)播(bō)与MINI展台(tái)保安沟通称被展台工作人员推(tuī)了一(yī)下，要求(qiú)该工作人员道歉(qiàn)，保安提(tí)到“现在展商(shāng)禁止直播”“把人带下去好(hǎo)好聊一下”。

后保安打开黑伞、拉(lā)开黑布，叫来了展馆多名保安，将女主播(bō)强(qiáng)行带离现场。现场凝集素和凝集原的区别巧记，凝集原与凝集素有何区别十分混乱，女(nǚ)主(zhǔ)播的(de)手机(jī)和稳定器也摔落(luò)在(zài)地(dì)。

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