自诞(dàn)生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风(fēng)险(xiǎn)而广受科技巨头们审(shěn)视，这一(yī)次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星(xīng)电子已在内部备忘(wàng)录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担(dān)心并(bìng)非空穴来风。据(jù)此前(qián)消息(xī)显示，三(sān)星(xīng)电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同(tóng)时，目前(qián)多家国际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不(bù)意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态度。据国外(wài)科(kē)技媒体报(bào)道，近日三星向旗下所有(yǒu)的手机(jī)以及平(píng)板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或(huò)者(zhě)平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒(méi)周(zhōu)一报道，三星(xīng)电(diàn)子已(yǐ)在(zài)内(nèi)部备忘(wàng)录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带(dài)来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称(chēng)，内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)表(biǎo)示，三星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平(píng)台(tái)的数据(jù)存储在外部服务器(qì)上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内部(bù)备(bèi)忘录(lù)显示(shì)，三星电子上个月进行了一项(xiàng)关(guān)于内部使用AI工具(jù)的调(diào)查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务存(cún)在安(ān)全风险。今年4月初，三星工程师将内部源(yuán)代码上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些(xiē)信息(xī)包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正(zhèng)在开发(fā)自(zì)己的内部(bù)AI工具，用于翻译和(hé)总结文(wén)件(jiàn)以(yǐ)及(jí)软件开发(fā)，还在研(yán)究阻止敏感公司(sī)信息上传到(dào)外部(bù)服(fú)务的方法。“总(zǒng)部正(zhèng)在审(shěn)查安全措(cuò)施，以创造一个(gè)安全的环境，以(yǐ)安全地使用生成(chéng)式AI来提高员(yuán)工的(de)生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这(zhè)些(xiē)措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子(zi)的新政策禁止在(zài)公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络(luò)上使用生(shēng)成式AI系(xì)统，不会影响销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示(shì)：“我(wǒ)们要(yào)求您认(rèn)真遵守我们的(de)安全指(zhǐ)南(nán)，否则可能(néng)会导致(zhì)公司(sī)信息泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚(shèn)至包(bāo)括解雇。”

　　曾出(chū)现资(zī)料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此次(cì)采取备忘录的方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息(xī)显示(shì)，三星电子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备(bèi)有关(guān)，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星(xīng)设备解决方案部(bù)门的(de)职员(yuán)A在半导体设备测量资料库下(xià)载软件时(shí)，发(fā)现源代码(mǎ)出现错误(wù)，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解(jiě)决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决方案(àn)部门(mén)，职员B将用于识(shí)别产品(pǐn)良(liáng)率的程(chéng)序代(dài)码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要(yào)求其(qí)优(yōu)化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议(yì)记(jì)录，将手机上的(de)会(huì)议内容转换为文档，之后(hòu)将(jiāng)文档输(shū)入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司的半导(dǎo)体(tǐ)设备(bèi)测量资料、产品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件均发(fā)生在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式(shì)AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措(cuò)施，将进一步(bù)收紧内部监(jiān)管和员工培训。公司还特地发(fā)布公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注意(yì)使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似(shì)事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过(guò)内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就会(huì)发送到外部服(fú)务器并存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容，敏(mǐn)感内容可能会提(tí)供给(gěi)不特定的多(duō)数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据(jù)外(wài)媒报道，三星近日向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道(dào)，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行(xíng)的新产品发(fā)表活动中表示(shì)，将集(jí)中全部力量扩大(dà)机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加强了外部投资及合唯物主义者和唯心主义者什么意思，唯心主义者是啥n style='color: #ff0000; line-height: 24px;'>唯物主义者和唯心主义者什么意思，唯心主义者是啥作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出(chū)资筹集(jí)的基金，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业集团，三星集团(tuán)包括众多国际下属(shǔ)企业(yè)，其中三星电子为三星旗下最大的(de)子公司(sī)。Wind数据显示(shì)，三星(xīng)电子总市值达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电子公布了其(qí)2023年第一季度的(de)财报(bào)。数据显示，2023年第(dì)一(yī)季(jì)度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿(yì)元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去(qù)年(nián)同期(qī)该(gāi)业务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子(zi)表示，由于科(kē)技行业的(de)长(zhǎng)期低迷严(yán)重打击了其(qí)存(cún)储芯(xīn)片业务，第一季度利润(rùn)骤减至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国(guó)银行(xíng)等华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或(huò)限(xiàn)制使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件(jiàn)，不(bù)是公司内部系(xì)统(tǒng)，更(gèng)因(yīn)为与AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感(gǎn)财务(wù)数(shù)据的潜(qián)在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非(fēi)源自(zì)任何特定事(shì)件(jiàn)，而是基于公司对第三方软件的正常管控。美国银行(xíng)例行提醒员(yuán)工切勿使用未经(jīng)授权(quán)软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止(zhǐ)旗(qí)下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除(chú)三星外(wài)，全球第二(èr)大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活(huó)动等(děng)，随时强调公(gōng)司内部信息保护(hù)和防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此(cǐ)前向全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等(děng)注意事项(xiàng)，该集团(tuán)还计划制定了哪些业务或(huò)用途可(kě)以(yǐ)使用交互式AI的(de)规(guī)则。瑞穗(suì)金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三(sān)井住友(yǒu)银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式AI用于(yú)业务(wù)。松(sōng)下唯物主义者和唯心主义者什么意思，唯心主义者是啥控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策(cè)后才允许(xǔ)使用(yòng)交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的(de)注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错误(wù)，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄(xiè)露。当天他(tā)发(fā)布致歉推(tuī)文(wén)，表(biǎo)示已经修复了(le)错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据(jù)保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒(méi)上(shàng)周五报道，被勒令下线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团(tuán)数字与技术(shù)部长会(huì)议(yì)同意(yì)对人(rén)工智能采取(qǔ)“基于(yú)风险的”监管。七国集团的部长在(zài)联合声明(míng)中表(biǎo)示，此类监管也(yě)应为人工智能技术的发展“维护一(yī)个(gè)开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟(méng)提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披(pī)露他们在(zài)构建AI系统时(shí)使用的版权材(cái)料。这一规则将赋能出版商和内(nèi)容创作者，使(shǐ)他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作生成内(nèi)容的原始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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