自诞生之(zhī)日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而(ér)广受科技(jì)巨(jù)头们(men)审视，这一次出手(shǒu)的是万(wàn)亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子已在(zài)内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担(dān)心(xīn)并非空(kōng)穴来风。据此前消息(xī)显示，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科(kē)技媒体报(bào)道，近(jìn)日三星向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一(yī)更(gèng)新完成后，三星用户可(kě)直接(jiē)通(tōng)过手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外(wài)媒周一(yī)报(bào)道，三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　报道(dào)称，内部(bù)备忘录表示，三星(xīng)电子担心传输(shū)到谷歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人工智能(néng)平台的(de)数(shù)据存(cún)储在外部(bù)服务器(qì)上，难以检索(suǒ)和删除，最(zuì)终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上个(gè)月进行(xíng)了一项关于内部(bù)使用(yòng)AI工具(jù)的调查，其中(zhōng)65％的受访者(zhě)认为(wèi)此类(lèi)服务存在安全风险。今年4月初，三(sān)星工(gōng)程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信(xìn)息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以(yǐ)及软件开(kāi)发，还在研(yán)究阻(zǔ)止敏感(gǎn)公司信息上传(chuán)到外部服(fú)务的方法。“总(zǒng)部(bù)正在审查(chá)安全措施，以(yǐ)创造一个安(ān)全的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力(lì)和效率(lǜ)。但是(shì)，在准备好这(zhè)些措施之前，我(wǒ)们暂时限制(zhì)生(shēng)成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新(xīn)政策禁止在公司(sī)自有的电脑、平板电(diàn)脑和手机以及内部网络(luò)上(shàng)使(shǐ)用生成式AI系统，不(bù)会影(yǐng)响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三星在备(bèi)忘(wàng)录中表示：“我们要求您(nín)认(rèn)真遵守我们的(de)安(ān)全指南，否则(zé)可能会(huì)导致公司(sī)信息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式(shì)提(tí)醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设(shè)备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备(bèi)解决方案部(bù)门的(de)职员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现源(yuán)代码出现(xiàn)错(cuò)误，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案(àn)件二同样发(fā)生在(zài)设备(bèi)解决方案(àn)部门，职(zhí)员B将(jiāng)用于识别(bié)产(chǎn)品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了制作会议记录，将手(shǒu)机上的会(huì)议内容转换为文(wén)档，之后(hòu)将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前(qián)两起案件(jiàn)已分别导(dǎo)致三星公司的半(bàn)导体设备测量资料(liào)、产品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资(zī)料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件均发生在三星电子半(bàn)导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密(mì)事(shì)件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收紧(jǐn)内部监(jiān)管和(hé)员工培训。公(gōng)司还特(tè)地发布(bù)公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发(fā)生类似事件，内部可(kě)能(néng)会(huì)切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内容的瞬间，数(shù)据就会发(fā)送到外部服务(wù)器并(bìng)存储，公司(sī)无法收回。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相关内容(róng)，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不(bù)意(yì)味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗(qí)下所有的手(shǒu)机以及(jí)平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更新完成后(hòu)，三星用户可直接(jiē)通(tōng)过手机或者(zhě)平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在(zài)首尔(ěr)举行的新产品(pǐn)发表活动中表示，将(jiāng)集中(zhōng)全(quán)部(bù)力量扩大机器人事业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同(tóng)时加强了外(wài)部投资及合作。三星(xīng)风险投资当天表(biǎo)示，利用从三星电(diàn)子出资(zī)筹(chóu)集的基(jī)金，向(xiàng)无(wú)人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最(zuì)大的跨(kuà)国企业集团(tuán)，三星集团包括(kuò)众多国际下属企(qǐ)业，其中三星电子为(wèi)三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数(shù)据(jù)显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第(dì)一季度(dù)的财报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星(xīng)电子(zi)实现(xiàn)营业利润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合(hé)人民币33亿元(yuán)），同比下降(jiàng)95％，为14年来(l二氧化硫与溴水反应方程式和离子方程式，二氧化硫与溴水反应方程式双线桥ái)的最(zuì)低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值二氧化硫与溴水反应方程式和离子方程式，二氧化硫与溴水反应方程式双线桥(zhí)得(dé)关(guān)注的是(shì)，三星电子半导(dǎo)体业务(wù)第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元(yuán)），而去(qù)年同期(qī)该(gāi)业务(wù)有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)的利(lì)润。三星电子表示，由(yóu)于科技行业的(de)长期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第一季(jì)度利润骤(zhòu)减至(zhì)金融(róng)危机以(yǐ)来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根(gēn)大通、美国(guó)银行(xíng)、花旗、富国银行等(děng)华尔街(jiē)巨头陆(lù)续表示将(jiāng)禁(jìn)止(zhǐ)或限制使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不(bù)是公司内(nèi)部系统，更因为(wèi)与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务数据的潜(qián)在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并(bìng)非源自任何(hé)特定事件，而是基于(yú)公(gōng)司对第三方软件(jiàn)的正常(cháng)管控。美国银行例(lì)行(xíng)提醒员工切勿使(shǐ)用(yòng)未经授权软件时(shí)，也(yě)特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但(dàn)禁止旗下(xià)交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除三星(xīng)外(wài)，全球(qiú)第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和(hé)教育、活动等，随时(shí)强调公司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本(běn)软(ruǎn)银集团此前(qián)向全(quán)体员工(gōng)通(tōng)报了(le)禁止在(zài)ChatGPT中输入机(jī)密信息等注(zhù)意事(shì)项，该集(jí)团还计划制(zhì)定了哪些业(yè)务(wù)或用途可以(yǐ)使用交互式AI的(de)规则(zé)。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松(sōng)下Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记(jì)录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推(tuī)文，表示已(yǐ)经修复(fù)了错误并(bìng)完成(chéng)验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面(miàn)，此(cǐ)前意大利个(gè)人数(shù)据保(bǎo)护局曾(céng)宣(xuān)布(bù)禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信(xìn)息。不(bù)过据意媒上(shàng)周五报道(dào)，被勒(lēi)令(lìng)下线(xiàn)近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国(guó)集团数(shù)字与技术部长会议同意对人工智能(néng)采取“基(jī)于风险的”监管。七国集团的部长在(zài)联合声(shēng)明中表示，此类(lèi)监管(guǎn)也应为人工智能技术的发展“维护一个(gè)开(kāi)放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟(méng)提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披露(lù)他们(men)在(zài)构(gòu)建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的版权材料。这一规(guī)则将赋能出版(bǎn)商(shāng)和(hé)内容创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成(chéng)内容的原始材料(liào)时，可寻(xún)求(qiú)利润分(fēn)成(chéng)。

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