雪豹财经社独家获悉，京东高级(jí)副总裁(cái)、自有品牌(pái)负(fù)责人王笑松于(yú)近日退(tuì)休(xiū)。他是在京东供职15年的老(lǎo)兵，曾掌管(guǎn)GMV贡献占比(bǐ)最高的业务。

　　京东市(shì)值(zhí)最高(gāo)的子集团(tuán)京(jīng)东(dōng)健康进行了近年(nián)来最(zuì)大的组织(zhī)变(biàn)革，新成立即时零售部和线下医(yī)疗业务部，原数字健(jiàn)康业务部和政府(fǔ)事(shì)务部更名为企业业务部和(hé)公共事务与合规(guī)部。

　　刘(liú)强东掀起的人事巨(jù)变背后，是京东在存量竞争(zhēng)环境下，从开疆拓土到(dào)以守为攻的战略转换。

　　作者丨闫(yán)学功

　　每一次刘强东从幕(mù)后(hòu)回归(guī)台前，都会带(dài)来整个京(jīng)东巨大(dà)的人(rén)事(shì)变(biàn)动，最近的(de)这一次(cì)也不例外。从集团到子公司(sī)，从CEO到各大(dà)高管，这场震(zhèn)动(dòng)还(hái)在持续(xù)。

　　雪(xuě)豹(bào)财(cái)经社独家获(huò)悉，原京东集(jí)团高级(jí)副总裁、自有品牌(pái)负责人王笑松(sōng)于近日卸任，与前(qián)CEO徐雷同日退休。京东副总裁、惠寻(xún)业(yè)务负责人汤恒晟(chéng)出任京东(dōng)自有品(pǐn)牌代理负责(zé)人，向(xiàng)京(jīng)东集团董事会主席刘强东和京东CEO许冉汇报。京东(dōng)的自(zì)有品牌(pái)业(yè)务主要包(bāo)括京(jīng)东京(jīng)造(zào)和(hé)惠寻。

　　京东市值最大的子公(gōng)司京东健康，也迎来(lái)了近年来(lái)最(zuì)大的(de)架构调整。雪豹(bào)财经社独家获(huò)悉，京东健(jiàn)康近日新成立即时零售部和线下医(yī)疗(liáo)业务部，将(jiāng)原数字健康业务部(bù)和政府事务部(bù)更名为企业(yè)业务部和公共事(shì)务与合规(guī)部。

　　“刘强东从未离开”，在京东内部，从前CEO徐雷(léi)到普(pǔ)通(tōng)员工都对这(zhè)句话深信不疑。去(qù)年底，刘强东用一(yī)次严厉(lì)的高管批评(píng)会议宣(xuān)告回归后，一名(míng)内部员(yuán)工评价称(chēng)，“随着一系(xì)列调整，东(dōng)哥的影子无处不在。”

　　刘(liú)强东曾三次(cì)“放权”，但当他认为(wèi)公(gōng)司(sī)遭遇危急时刻(kè)，便强势回归，带着变(biàn)革决心推动(dòng)这架巨大机器上的齿轮(lún)继续转动。

　　上一次是在京东内(nèi)部(bù)被(bèi)称为“至暗时(shí)刻”的(de)2018年(nián)，刘(liú)强东换下了大批(pī)高(gāo)管，将徐雷(léi)推上前台。如今(jīn)，多次直(zhí)言京东遭遇危机的刘强东打(dǎ)起了低价战争，并(bìng)又一次推动了自(zì)上而下的人事(shì)变革，原CFO许冉被他推到前台。

　　时隔4年的两(liǎng)次巨(jù)大变革背后(hòu)，京东到底发生了什么？

　　高级副总裁王(wáng)笑松与徐(xú)雷同日退休(xiū)

　　徐雷“荣(róng)休”的消(xiāo)息在京东今(jīn)年Q1财(cái)报发(fā)布当日传出(chū)，迅速发(fā)酵(jiào)，但这只是(shì)京东人事(shì)巨变(biàn)最引人瞩目的一个缩影，下面还(hái)有(yǒu)更大的暗流汹涌。

　　京东(dōng)在(zài)一封内部信中(zhōng)称(chēng)，高级(jí)副总裁、自(zì)有品牌(pái)负责(zé)人王笑松因个人原(yuán)因提出退休申请(qǐng)，管理层批准后同意。公司对王笑松多年来(lái)为京东作出的贡献表示感谢，肯(kěn)定了他在3C业务(wù)、生鲜(xiān)业务及自有品(pǐn)牌业务的成绩(jì)。王笑(xiào)松退休的原因(yīn)与徐雷一样(yàng)。

　　多名(míng)京东内部人(rén)士告诉雪豹(bào)财(cái)经社，针对高(gāo)层的变动还将继(jì)续。

　　很(hěn)多京东(dōng)员工对王(wáng)笑松的退休(xiū)并不感到意外(wài)。一名员工评价称，“他从中(zhōng)心(xīn)一路走到(dào)边(biān)缘。”另一名员(yuán)工透露，在去年底的(de)京东内部会(huì)议上，刘强(qiáng)东批评的高管中有王笑松。

　　王笑松(sōng)于2008年加入京东，比徐(xú)雷正(zhèng)式加入还早(zǎo)一年(nián)，在(zài)京(jīng)东工作15年(nián)。他曾是京东(dōng)最年轻的(de)副总裁，历(lì)任3C事业部、生鲜(xiān)事(shì)业部(bù)负(fù)责(zé)人，颇受刘(liú)强(qiáng)东器重。

　　2018年初，京(jīng)东组建三(sān)大(dà)事业群：大(dà)快消事业群、电子文娱(yú)事业(yè)群、时尚生活事业群，其中大(dà)快消事业群由生(shēng)鲜事业(yè)部(bù)、消费品事(shì)业部以(yǐ)及新(xīn)通路事业部构成。王笑松(sōng)担任(rèn)大快消(xiāo)事(shì)业群总(zǒng)裁，同时(shí)升(shēng)任京东(dōng)高级(jí)副总(zǒng)裁，他(tā)手握京东GMV贡献占比最大的业务。

　　也是在同(tóng)一年，京东经历内部公(gōng)认的(de)“至(zhì)暗(àn)时刻”，股(gǔ)价震荡下行，用(yòng)户数被拼(pīn)多多超(chāo)越。

　　当时，阿(ā)里旗下的盒马在(zài)新(xīn)零售赛道不(bù)断开(kāi)疆拓土，曾带(dài)队组建京东自(zì)营生(shēng)鲜(xiān)超市7FRESH的王笑松被派去打这场硬仗。王笑松曾对媒体表示，从(cóng)2家到1000家(jiā)门店(diàn)，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打(dǎ)得并不顺(shùn)利，一年(nián)时(shí)间内仅开店十(shí)余家，不到盒(hé)马同(tóng)期的1/10。

　　是年底，刘(liú)强东强势主导(dǎo)了(le)京东的(de)人(rén)事变(biàn)革，王(wáng)笑松在(zài)新一(yī)轮调整中“地盘”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并(bìng)入生(shēng)鲜事业部）。也(yě)是在这一年，徐雷(léi)被(bèi)推到前(qián)台，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑(xiào)松一路被边缘化，2019年从生鲜事业部离任，2020年出(chū)任自有(yǒu)品牌负(fù)责人。自有品牌业务主要包括京东京造(zào)和惠寻，在京(jīng)东(dōng)内部相对边缘，营收占比不高。

　　此次接任王(wáng)笑(xiào)松(sōng)的是(shì)他的直系(xì)下属汤恒晟，后者拥有(yǒu)丰富(fù)的京东自有品牌业务经验(yàn)，曾先(xiān)后担任京东京造(zào)总经理和(hé)惠寻负责人。

　　京东(dōng)健康近(jìn)年来(lái)最大的组织变革

　　雪豹财经(jīng)社独家获(huò)悉，京(jīng)东市值最高的子集团京东健康迎来了近年来(lái)最大的组织变革(gé)：新(xīn)成立即时零售(shòu)部和线下医疗业务部，将(jiāng)原数(shù)字健康业务部和政府事(shì)务部更名为(wèi)企业业务部和(hé)公共(gòng)事务与合规部。

　　此外，京(jīng)东(dōng)健康发公告(gào)称原CFO曹(cáo)冬已辞任，将在京东集团担任新(xīn)的职务(wù)，接任他的是京(jīng)东集团投(tóu)资支(zhī)持(chí)部负(fù)责(zé)人及自有品牌业务部(bù)财务负责人邓卉(huì)。

　　京东健康(kāng)的(de)前身是京(jīng)东(dōng)大(dà)药房，从一家自(zì)营网店(diàn)逐步成(chéng)长(zhǎng)为(wèi)京(jīng)东(dōng)旗下专注于医(yī)疗健康业务的子集团(tuán)，2020年底登陆(lù)港交所(suǒ)。目前(qián)市值约为1700亿港元，是京东系公司(sī)中，除京(jīng)东集团外市值最(zuì)高的上(shàng)市公司。今年一季度，京东健康营收同(tóng)比增长54.2％至139.5亿元，非(fēi)国际财务报告准则经营利(lì)润同比增(zēng)长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介(jiè)绍，京东(dōng)健康是(shì)医(yī)疗健康商品、服务、解决方案提供商，产品及服(fú)务覆(fù)盖医药健康实物产(chǎn)业链、医(yī)疗流程(chéng)、健康场景(jǐng)。刘强倒装句是什么意思举例 语文，倒装句是什么意思举例东是京东健康(kāng)最大的股东，持(chí)股近70％。

　　本次(cì)组(zǔ)织架(jià)构调整主要包括：1）成立即时零售部，由原(yuán)医(yī)药部负责人王一婷负责；成立线下医疗业务部，负责(zé)人暂未披露；2）原综合部负责(zé)人宋志(zhì)瑞接任(rèn)医药部负责人；原综合服(fú)务部(bù)供应链提升部(bù)负责人王海华(huá)，出任综(zōng)合服务部负责人；原数(shù)字健康业(yè)务(wù)部(bù)更(gèng)名为(wèi)企业业(yè)务部，由原药京(jīng)采负责(zé)人周(zhōu)新元负责(zé)；原政府事务部更名为(wèi)公共事务与合规部，负责人暂未披露。

　　上述所有负责人(rén)均向(xiàng)CEO金恩(ēn)林汇报。

　　新成(chéng)立即时(shí)零售部和线(xiàn)下(xià)医疗业务(wù)部(bù)是动作最大的调整(zhěng)，二(èr)者都瞄准了(le)线下履约能(néng)力。其中即时零售部是此次调整中(zhōng)的(de)首位，倒装句是什么意思举例 语文，倒装句是什么意思举例一名京东员工向雪(xuě)豹财经(jīng)社透(tòu)露，“因为(wèi)美(měi)团在即时配送端有(yǒu)优势，用户(hù)经常会在京东健康上看病，去(qù)美团下单买药。”因此，京东健康(kāng)也要加强自己(jǐ)的即时配送能力。

　　京东健(jiàn)康CEO金(jīn)恩林在2022年财报中(zhōng)提到，要进一(yī)步提升“快速送药(yào)”能力。京(jīng)东健康(kāng)此(cǐ)前选择的方式是复用达达快送和京东到(dào)家的配(pèi)送能力。

　　线(xiàn)上线下一体化建设(shè)是金恩林的战略(lüè)目标(biāo)。在京(jīng)东(dōng)健康2022年报CEO寄语中，“加速推进(jìn)线(xiàn)上线下(xià)一(yī)体化、打造新型医疗健康服务体系”被放在(zài)首位。

　　据2022年财报(bào)，京东健康(kāng)目前(qián)自营医疗商品(pǐn)零(líng)售(shòu)占营收超过85％，其中对物流配送时间更不(bù)敏感的非(fēi)药品(pǐn)类(lèi)（比如保健(jiàn)品(pǐn)）贡(gòng)献过半。京(jīng)东零售(shòu)一(yī)直努力摆脱“大(dà)药房”的形象，线上线下结合“医(yī)+药”的转型不(bù)可(kě)避免。

　　事实(shí)上，这(zhè)套(tào)打法早(zǎo)已成(chéng)为大(dà)健康赛道的共识。今年3月，美团买(mǎi)药slogan由“买药上美团”变为“24小时(shí)看病买药(yào)”。

　　目前，大(dà)健(jiàn)康赛道呈现一(yī)超多强(qiáng)的(de)市场格局(jú)。从(cóng)市(shì)值、营收(shōu)维度看，京东(dōng)健康暂时领先，早期(qī)与(yǔ)京(jīng)东健康、阿(ā)里健康三足鼎立的平安好医生(shēng)掉队(duì)明显。不过，随着美(měi)团强势入局，新一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据(jù)，2021年1月至2022年3月，美团在医药健康O2O领域(yù)累计营收105.4亿元(yuán)。王兴(xīng)也多次表示对美团买药的(de)增长(zhǎng)潜力充满信心。

　　刘强东需要的人：会算(suàn)账，忠诚度高

　　大环境变了，能够站(zhàn)在刘强东身边的人(rén)也变了(le)。

　　2018年，京东面临的困境是营收(shōu)增速(sù)下降，与高速发展的(de)电商行业格格不入，被阿(ā)里越甩越(yuè)远，又被后来者拼(pīn)多多迫(pò)近。强敌(dí)环伺(cì)，刘强(qiáng)东亟需开疆拓土的大将(jiāng)。在2019年2月一场内部高管会上(shàng)，刘强(qiáng)东痛斥“混日子(zi)的人太多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随(suí)之而来的组(zǔ)织变革中，能打仗(zhàng)的徐雷走向前台，出师(shī)不利(lì)的王笑松和另一位(wèi)高级副总裁胡胜(shèng)利（当时主管时尚生活事业群(qún)）则被换下。2019-2021年，京东连续3年净收(shōu)入同(tóng)比增长(zhǎng)26％以上(shàng)，活跃用户也(yě)从3.05亿增长(zhǎng)至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞(jìng)争时(shí)期，刘强(qiáng)东需要(yào)的是以守为攻(gōng)的人才。

　　从京东此轮人事变动中不难看出，刘强东认为(wèi)守成之(zhī)人必须具备两个(gè)条件：会算账(zhàng)，忠(zhōng)诚度高(gāo)。

　　京东集团的新(xīn)CEO许冉曾担任CFO，在财(cái)务方面有丰(fēng)富经验。不仅如此，CFO线(xiàn)在(zài)整个京东(dōng)人事变(biàn)动中都处于C位。京东零(líng)售(shòu)中(zhōng)最重要的(de)3C事业群被拆分成家电家居(jū)事(shì)业(yè)群和电脑通讯事业群(qún)，其中家电家具事业群由原京东零售CFO李(lǐ)帅负(fù)责，原京(jīng)东健康CFO曹冬也将在集团担(dān)任新的职务。

　　雪豹财经社曾独家报道京东科技原销(xiāo)售负(fù)责人徐丰(fēng)升(shēng)任总裁，他同(tóng)样是对收支(zhī)敏感的高管。（详见(jiàn)《京(jīng)东科技迎来新总裁，销售中心负责人徐(xú)丰(fēng)升任》）

　　多(duō)名京东内部员工评价称，互联网(wǎng)公司都变(biàn)得(dé)更加务实，京东也(yě)不(bù)例外(wài)，“找(zhǎo)最会算(suàn)账的人当(dāng)家(jiā)，才能赚到更多的钱(qián)”。

　　从去(qù)年(nián)年底开始(shǐ)，刘(liú)强东多次在内部(bù)提(tí)及低价战略，目的(de)都是为了守住被拼(pīn)多多等竞(jìng)对不断蚕食(shí)的存量用户，再用低价去争夺更多用户。（详见《刘强(qiáng)东回(huí)归烧了三把火，想抢回被拼(pīn)多多“劫走”的(de)用户》）

　　打低(dī)价战(zhàn)争需(xū)要(yào)子(zi)弹(dàn)，CFO出身(shēn)的(de)许冉是提供弹药(yào)的最(zuì)佳人选。今年Q1，京东的经营利润和自由现金流(liú)均同比大幅(fú)增长，这部分得益(yì)于降本增效措施。徐雷在近日财报电(diàn)话会上(shàng)对许冉的评(píng)价也印证了这(zhè)一点：“许冉能带领京东走进(jìn)下一阶段，更加(jiā)注重业务(wù)健康度和发展质量。”

　　刘强东追求(qiú)对(duì)公司的(de)绝对控(kòng)制权，而(ér)高管的忠诚度是保证变革能否(fǒu)顺(shùn)利(lì)推进的先决条件。

　　在此次(cì)京东变革中，两(liǎng)种类型(xíng)的(de)高管得到重用(yòng)：一种是(shì)刘(liú)强东多年来亲(qīn)自培养(yǎng)的管培生，另一种是在京东(dōng)内部没有复(fù)杂人际关系(xì)的职业经(jīng)理人。

　　京东零(líng)售新任电脑通讯(xùn)事业群负责人吴双喜、时尚美妆事业群负责人(rén)孔祥莹、全球(qiú)购事业部负责人杨(yáng)啓焜和京东(dōng)健(jiàn)康医(yī)疗部负责(zé)人宋(sòng)志瑞，均(jūn)是(shì)管(guǎn)培(péi)生出身。多名内(nèi)部人士称，管(guǎn)培(péi)生(shēng)是(shì)刘强东(dōng)的绝对嫡(dí)系，拥有(yǒu)诸多特(tè)权(quán)，包括周报直接抄送刘强东，能参(cān)加高级别的高管(guǎn)会议，一般至少由业务部(bù)门的副总(zǒng)裁亲自指(zhǐ)导等(děng)。

　　此外，据多家媒体报道，刘强东(dōng)在近几年(nián)开始倚重专业能力强且在京(jīng)东内部没(méi)有复杂人际(jì)关(guān)系的职业经理人，许(xǔ)冉(rǎn)便是典型代表。她(tā)于(yú)2018年加(jiā)入京东，内(nèi)部人(rén)士认(rèn)为她“安静，耐(nài)心，十(shí)分服从刘强东下达(dá)的命令”。

　　接手京东零售大(dà)商超全渠道事业群的姚彦(yàn)中，是京东(dōng)零售三个重要品类(lèi)事(shì)业(yè)群中(zhōng)唯一一个(gè)没有离(lí)开的(de)副(fù)总裁级别高管。刘强东曾在内部会议上(shàng)评价他，“整个京(jīng)东零(líng)售，只有1.5个人在会上(shàng)说真(zhēn)话(huà)、提问题。0.5是(shì)缪钦，1是姚彦(yàn)中。”缪钦也(yě)是2020年才加(jiā)入京东的职业经理人，目前担任京东(dōng)零售生活服务事(shì)业群负责人。

　　带领自己(jǐ)亲自(zì)摆(bǎi)放位置并信任的(de)这(zhè)群人(rén)，刘强东即将开打(dǎ)一场新(xīn)的仗。市场并不担心(xīn)不懂业务的(de)许冉(rǎn)出任CEO，因为(wèi)所有人都知道，无论(lùn)公(gōng)告(gào)上的(de)CEO名单如(rú)何更替，京东(dōng)真正的(de)掌舵(duò)人(rén)只(zhǐ)有一个。

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