无需出镜，无需准备话(huà)术与(yǔ)文案，更(gèng)不(bù)用苦心探索(suǒ)个人(rén)风格，手机(jī)一开，直(zhí)接(jiē)坐等入账，这(zhè)样的带货副业你心动(dòng)了吗？打开(kāi)搜索引擎，点击“无人直播带货”，这便是(shì)大多“培训老师”所(suǒ)描绘的雏形(xíng)。

然(rán)而(ér)细想便能找(zhǎo)到其中的端倪——谁来负(fù)责选品？谁来进行商品讲解(jiě)与(yǔ)实物体验？直(zhí)播带货业态自(zì)2016年发端以来，靠的就是极致的互动感与消费者拉近距离(lí)，并缩(suō)短了交易链路，但当前(qián)提要素消失，直播带货似乎失(shī)去了其存在(zài)的意义(yì)，消费者也(yě)无(wú)法(fǎ)获得任(rèn)何保障。

事(shì)实上，无人直播带货不仅实实在在地于角落中发展了起来，并(bìng)且形成了一套灰(huī)色的产业链，与平台间玩起了你追我就躲、你封我重开(kāi)的猫鼠游戏。在微(wēi)博、小红书及知(zhī)乎等公共(gòng)平(píng)台上，都(dōu)充斥着售卖“无(wú)人直播带货教(jiào)程”的广告。但(dàn)宣(xuān)传话术中(zhōng)的漏洞及对监管风险的闭口不(bù)谈(tán)，几乎都暗(àn)示着，合理合规的无人直播(bō)仍有很长的路要(yào)走(zǒu)。

拆(chāi)解“幽灵带(dài)货”模(mó)式

无人直播带货（以(yǐ)下简称“无人直播”）从(cóng)萌芽(yá)发展至今大约经历了一年左(zuǒ)右的时间(jiān)，由于内在运作逻辑基本一致，技术上(shàng)没有太大的门槛，如(rú)今在抖(dǒu)音、微(wēi)信视频(pín)号(hào)、淘宝等多个平台全面开(kāi)花，其中(zhōng)抖(dǒu)音由于覆(fù)盖(gài)年龄层广，成为了无人直播的重(zhòng)要落脚地(dì)。

《知识(sh上火了可以吃猕猴桃吗芭芭农场，上火了猕猴桃能吃吗í)经济》对(duì)无人直(zhí)播在抖(dǒu)音(yīn)实践的具体流程(chéng)进行了拆解。首先在选品上，相对正(zhèng)式主(zhǔ)播(bō)与(yǔ)品(pǐn)牌自(zì)播的诸(zhū)多(duō)考虑(lǜ)，无人直播显(xiǎn)得简单粗暴(bào)——大多专(zhuān)注于中老(lǎo)年服(fú)饰与(yǔ)食(shí)品赛道，其(qí)选品共通点是客单价低且为(wèi)生活刚需。在某“教(jiào)学课程”中(zhōng)，着重提到了该年龄层(céng)受众对互(hù)联网的了解度(dù)较低，不易识(shí)破镜头对面并非(fēi)真人，且他们不熟悉(xī)退(tuì)货流程，退货率相对更低。

在货源问题(tí)上，无(wú)人(rén)直播的发展(zhǎn)的确具有先天优势。作(zuò)为“达人”，无(wú)需亲(qīn)自(zì)进货、发货(huò)，抖音自带的“抖音精选联(lián)盟”本身就拥(yōng)有丰富的产品品(pǐn)类，只(zhǐ)需将相应商品添加到(dào)橱(chú)窗挂(guà)在直播间售(shòu)卖即可，还(hái)能(néng)赚取高(gāo)达(dá)20%的(de)佣金，这也是无人(rén)直播盈利的底(dǐ)层(céng)逻辑。

解决了选(xuǎn)品与(yǔ)货源问题，开播(bō)前多(duō)发几条与(yǔ)带货品类相关(guān)的(de)短(duǎn)视频，让(ràng)算(suàn)法(fǎ)熟(shú)悉(xī)账号的受众(zhòng)，就(jiù)可零门槛开启无(wú)人直播。据了解(jiě)，无人直播的发展经历了(le)“无人(rén)直播”与(yǔ)“半无人直播”两(liǎng)个阶段，两者(zhě)均依赖软件(jiàn)实施(shī)，其核心在于“抓取已(yǐ)有的直播画面(miàn)为己所(suǒ)用”。主流的(de)无人直播基本靠OBS与官方的直播(bō)伴侣完成，前者编辑视频，后者链接与投射(shè)视(shì)频。达人只(zhǐ)需用(yòng)特殊(shū)软(ruǎn)件下载好他人完成的(de)直播，再抓取(qǔ)到OBS中进(jìn)行简单的编辑，并在直播(bō)伴(bàn)侣进行(xíng)篇幅(fú)调整(zhěng)后(hòu)，利用其虚(xū)拟摄像头(tóu)便可开启直播。其中(zhōng)“编辑”的重点在于加上多个干(gàn)扰式的视(shì)频，调低透明度，躲(duǒ)避平(píng)台官方的审查。

进(jìn)入半(bàn)无人(rén)直播阶段，工具与软件都进(jìn)一步升级，对于消费者的迷惑性也(yě)更强。上述的(de)操作虽然是(shì)人(rén)工操作，但一旦(dàn)编辑完成便开启“挂播”模式，达(dá)人无法编辑(jí)视频进行(xíng)二度干预；但(dàn)半无人直播在绿幕直播软件的支(zhī)持下，真人随时可以入(rù)镜，让带货效果看起来更逼真，同(tóng)时也让平台的处罚判定精确度(dù)大大降低。

在软件的相互(hù)配合下，一个“直(zhí)播间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达人选择的带货(huò)视频将一直播(bō)放，只要用(yòng)户下(xià)单便可坐收(shōu)佣金，唯一(yī)需(xū)要注意的就是以各种(zhǒng)手段逃避(bì)平台的监管，因(yīn)此近(jìn)期“幽灵(líng)带货”受到了狂(kuáng)热(rè)的追捧，甚至有(yǒu)人花(huā)高价购买课程学习，但并没有得到太(tài)好(hǎo)的反(fǎn)馈——“老手”毕(bì)竟(jìng)是少数，僵硬的背景、评论区多次重(zhòng)复也毫无反应的“主播”，怎么都没有(yǒu)实实在(zài)在的互(hù)动性(xìng)真人带货来(lái)得(dé)有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗(piàn)局

当无(wú)人直(zhí)播(bō)被炒作为“下一个风口”，自然(rán)带着强大的诱(yòu)惑力吸引了(le)一个(gè)个(gè)投(tóu)机者。

在(zài)各平(píng)台搜索相关关键词，立刻(kè)能找到多(duō)个宣传(chuán)“无(wú)人直播带货课程”的账(zhàng)号，且定价几乎都集中在四位(wèi)数，最高的(de)宣(xuān)称“价值7980元”。其统一的(de)话术基本集中在(zài)“无门槛、无成本，有空就能做”，暗示(shì)性(xìng)地指向了学生与宝(bǎo)妈群体——而打开相关的投诉(sù)页(yè)面(miàn)时，的确受(shòu)害者也多为(wèi)该两者。调查(chá)发现，无人直播被曝光的骗(piàn)局主要指向三个(gè)类型。

“货不对板”，明面教(jiào)“无人直(zhí)播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论(lùn)坛上，一学生(shēng)用户表示自己(jǐ)交(jiāo)了几(jǐ)千元的(de)学费，拿到了一个层层包装的精美PPT，但钻研完后(hòu)发现里面只教(jiào)了基础的剪辑技巧和(hé)流量(liàng)引(yǐn)导(dǎo)方式(shì)，所谓的“直播课程(chéng)”对无(wú)人直(zhí)播的细节要么避重就轻，要(yào)么巧妙略过，该(gāi)学(xué)生(shēng)表示“几千块(kuài)打了水漂”。

教了大致的直播方式，但(dàn)学员(yuán)实践的账号迅速被(bèi)封，且无人为(wèi)此(cǐ)售后。部分课程的确把(bǎ)所谓的教程(chéng)细节发(fā)了出来（具体集中在(zài)如何逃避平台监管），并且大致做到了“包教(jiào)包会”，但让学员在平台(tái)的(de)监管铁拳之下打(dǎ)游击战，被封了(le)就重开(kāi)，重(zhòng)开(kāi)了(le)接着被(bèi)封。有学员表示(shì)，自己跟着教程大致学会了如何开直播，但被迅速识别不合规，试一次(cì)被封一(yī)次(cì)——然而这种本质就违(wéi)规的课程并没(méi)有任(rèn)何售(shòu)后可言。

更有(yǒu)甚者直接虚假宣传，连糊弄(nòng)都省略了，宣(xuān)称“不满意无理由退款(kuǎn)”，但拿(ná)了(le)钱直接(jiē)跑路。

能吸引到众多的投机者，“老师”当然有(yǒu)自己(jǐ)的套路。《知识经济》联系到的一(yī)位“老师”在朋友圈表(biǎo)示，只要准备好话术(shù)与道(dào)具，“7天内便(biàn)可直接开播赚钱”，更(gèng)是在朋(péng)友(yǒu)圈(quān)高频率地发学生的利润截图(tú)，搭配“给自己一点(diǎn)生活的底气”“赚钱(qián)一(yī)定要跟对趋势”等游说话术，看上去极(jí)具诱(yòu)惑力(lì)。当你在凝望深渊，深渊也在凝视(shì)着(zhe)你，当你用他们教(jiào)的话(huà)术试图在(zài)直播(bō)间(jiān)引导他人，实际(jì)上自己也被“老师”的话术(shù)所引导着——这就(jiù)是(shì)“卖课教学(xué)”的本(běn)质所(suǒ)在。

事实上，目前(qián)的无人直播本(běn)身就是在灰色边缘游荡的产物，传授这种手段亦(yì)是违规的，“学(xué)费”被(bèi)骗更是无处(chù)说理。当做好投机打算的那一刻，就应该有(yǒu)竹篮打水一场空的(de)心理准备。

平(píng)台(tái)出手

一旦(dàn)无人(rén)直播泛(fàn)滥，无疑将成为(wèi)毒(dú)瘤般的存在(zài)，平台(tái)内部的稳定生态以及外部的口碑都将(jiāng)受(shòu)到重大影响。

最(zuì)直接(jiē)的后果是侵(qīn)犯平台内(nèi)真人主播的合法权益，打击直播的积极性。目(mù)前(qián)无(wú)人直播普遍存在着盗用(yòng)他人视频来直播的现象，对于被(bèi)盗(dào)播的(de)真人主播而(ér)言，不(bù)仅要为自己(jǐ)所带(dài)货的产(chǎn)品负责，还在不(bù)知情的情况下替“幽灵直(zhí)播间”背了锅。无人(rén)直播没有信用保障可言，一旦(dàn)商品出现问(wèn)题(tí)，真(zhēn)人(rén)主播的信誉也将(jiāng)连带受到影(yǐng)响(xiǎng)。与此同时，频繁被盗用形象，也将影(yǐng)响(xiǎng)其直(zhí)播的积极性。

对于平(píng)台本(běn)身而(ér)言，内部的直(zhí)播(bō)生态将被(bèi)破坏，虚假售卖等乱(luàn)象横行。尤(yóu)其(qí)是对于淘(táo)宝这类重(zhòng)度依赖直播带(dài)货、货源更独立的平台(tái)，无人直播将严重影响带货(huò)的互动性与交流感(gǎn)，付款不发(fā)货、货(huò)不对(duì)板等问(wèn)题(tí)将大大(dà)影响消费者(zhě)的消费体(tǐ)验；对于抖音一类(lèi)短视频起(qǐ)家的平台，无(wú)人直(zhí)播(bō)让消费者的售前售后都无法获得保障，对平(píng)台的信(xìn)任度降低，不利于(yú)其电商业务的进(jìn)一步发展。

对于无人直播存在的乱象，目前(qián)尚未有平台发布系统(tǒng)化的惩处条例，但对相关(guān)违规情(qíng)况均进(jìn)行了(le)细化的处理，大致分为(wèi)违规警告(gào)与封锁(suǒ)直(zhí)播间两(liǎng)种处罚。在抖音(yīn)，若检测出直(zhí)播中存在音频循环、话(huà)术利(lì)益(yì)诱导等情况，都将判定其为违规行(xíng)为，并及时(shí)断播。多次违规后，直播间将存(cún)在被封禁的风险，甚至该(gāi)账号将永(yǒng)久无法再度开播。2022年9月，抖音再度更新(xīn)《直播行(xíng)为规范》，亦体(tǐ)现出其加(jiā)强打击违规直播间(jiān)的决心(xīn)。

淘宝直播则重在(zài)处罚使用无人直播(bō)的店(diàn)家(jiā)。淘宝支持对盗播、无(wú)人播等行(xíng)为进行(xíng)举(jǔ)报(bào)，若检测(cè)出相关违规(guī)行(xíng)为，店家将(jiāng)被扣除信誉分(fēn)，严重者店铺一并关闭。

从平台的态度可(kě)以(yǐ)看到，对(duì)无人直(zhí)播的(de)监管仍然趋严。若未来能(néng)有针对性的条例或处理办(bàn)法(fǎ)实施(shī)，也许将有助于更高(gāo)效地(dì)肃清乱象(xiàng)。

无人(rén)直(zhí)播的未来方向

目前的(de)无(wú)人(rén)直播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三个(gè)字，但究其(qí)根(gēn)本，是由于其被投机(jī)滥用，以损害(hài)他(tā)人利益为(wèi)前提来(lái)攫取利益。无人直播(bō)本身也许并非是不可为的方向。

在数字产业飞(fēi)速发展的今天，虚(xū)拟(nǐ)人与AI技(jì)术(shù)都逐渐为电商行业所接纳，并投入(rù)到实际(jì)应用中(zhōng)。虚拟偶像(xiàng)洛天(tiān)依、屈晨曦(xī)等都(dōu)曾现身直播间带货，不仅满足了用户的新鲜感(gǎn)，开播时(shí)间长、人设(shè)稳定(dìn上火了可以吃猕猴桃吗芭芭农场，上火了猕猴桃能吃吗g)且干货丰富的特质让销量(liàng)连连(lián)增长，为数字产业与电(diàn)商融(róng)合展现出了优秀的范本(běn)。未来的无人直播若能与(yǔ)数字技(jì)术相(xiāng)结(jié)合，也许将呈现出一个更完(wán)整的雏(chú)形。虚(xū)拟人在幕(mù)前带货，人工智(zhì)能则可作为客服提供服务。不仅(jǐn)更(gèng)高(gāo)效和精准，还能升级消费者(zhě)的观看体验。

但门槛高(gāo)、成本高与对技术(shù)条件的要(yào)求，都预示着该产(chǎn)业的成熟还非常(cháng)需(xū)要时间。如今已经有(yǒu)公司对此进行尝(cháng)试，但(dàn)在虚(xū)拟(nǐ)人的背(bèi)后，选品(pǐn)与货源(yuán)问(wèn)题仍然(rán)需要真人斟酌；同时(shí)虚拟人的灵活度与交(jiāo)互(hù)能力，目前尚且无(wú)法达(dá)到真人的水(shuǐ)准。因此全自动的无(wú)人直(zhí)播(bō)虽然(rán)前景可观，但要想(xiǎng)合规地正式进入(rù)市场(chǎng)，仍然任重道远(yuǎn)。

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