自诞(dàn)生之(zhī)日起即(jí)炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科(kē)技(jì)巨头们(men)审视，这(zhè)一(yī)次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒(méi)报道(dào)，近期(qī)三星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告(gào)知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带(dài)来安(ān)全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风。据此前(qián)消息显示(shì)，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际(jì)投(tóu)行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。据国外(wài)科技媒体报道，近日三(sān)星向旗下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新(xīn)，在这一(yī)更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平(píng)板使用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使(shǐ)用生成(chéng)式AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部(bù)备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由是(shì)担(dān)心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　报道(dào)称(chēng)，内部备(bèi)忘录表示，三星(xīng)电(diàn)子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数据存(cún)储(chǔ)在外部服务器(qì)上，难(nán)以检索和(hé)删(shān)除，最终(zhōng)可能(néng)会泄露给其他用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电子上个(gè)月(yuè)进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受(shòu)访者(zhě)认为(wèi)此类服务存在安(ān)全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初，三星工程(chéng)师将内充电宝100wh等于多少毫安部源代码(mǎ)上(shàng)传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与此同时(shí)，三(sān)星正在(zài)开发(fā)自己的内(nèi)部(bù)AI工具，用于翻译和(hé)总结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公(gōng)司信息上传(chuán)到外部服务(wù)的方法(fǎ)。“总部正在审查安(ān)全措施，以创造一个安全(quán)的环境，以(yǐ)安全地使(shǐ)用生成式AI来提高(gāo)员工(gōng)的生产力和(hé)效(xiào)率。但是，在准备好这(zhè)些措(cuò)施之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策禁止在公司自(zì)有的电脑、平板电脑和(hé)手机(jī)以及(jí)内部网络上使用生(shēng)成式(shì)AI系统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销售给消(xiāo)费者(zhě)的设备，例如(rú)Android智能手机(jī)和(hé)Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备(bèi)忘录中(zhōng)表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们的安全(quán)指南(nán)，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄露(lù)，违者进行纪律处(chù)分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备(bèi)忘录的方式提醒全体员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中，其中(zhōng)2起与(yǔ)半(bàn)导体设备(bèi)有关(guān)，另一起与内部(bù)会议有关。具体(tǐ)为：

　　案(àn)件一，三(sān)星设备解决方案(àn)部门的职员A在半导(dǎo)体设(shè)备测量(liàng)资(zī)料库下载(zài)软件时(shí)，发(fā)现源(yuán)代码出现错误，便将(jiāng)有问题的部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找解决方案(àn)。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样(yàng)发生在设备解决方案部门，职(zhí)员B将用(yòng)于识(shí)别产品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件三是该(gāi)部门的职员C为了制作会议(yì)记(jì)录，将手机上(shàng)的会议(yì)内容转换(huàn)为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件(jiàn)已(yǐ)分别导致三星公司(sī)的(de)半(bàn)导体(tǐ)设(shè)备测量资料、产(chǎn)品良率(lǜ)等机密(mì)内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事件均发生(shēng)在三星(xīng)电子(zi)半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半导体(tǐ)是(shì)“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事(shì)件(jiàn)，三星(xīng)方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特(tè)地发布公告(gào充电宝100wh等于多少毫安)叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如果再次(cì)发生类(lèi)似事(shì)件，内(nèi)部可能会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过(guò)内(nèi)部公告(gào)警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数(shù)据就会发送(sòng)到外部服务器并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏(mǐn)感内容(róng)可能会(huì)提供(gōng)给(gěi)不(bù)特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的(de)手机以及平板电脑产品推送(sòng)了(le)微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更新完成后，三星用户(hù)可(kě)直接通过手机(jī)或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年3月(yuè)报(bào)道，三星(xīng)电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举行的新(xīn)产(chǎn)品发表活动中表(biǎo)示(shì)，将集中(zhōng)全部力量扩(kuò)大机(jī)器人事业(yè)，把机器(qì)人作为(wèi)新的增长动力，同时加强了(le)外部(bù)投资及合作。三星(xīng)风险投(tóu)资(zī)当(dāng)天表示(shì)，利用从(cóng)三星电子(zi)出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集团，三(sān)星集团(tuán)包(bāo)括(kuò)众多国际(jì)下属企(qǐ)业，其中三星电子为(wèi)三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了(le)其(qí)2023年第一(yī)季(jì)度的(de)财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营业利(lì)润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星(xīng)电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打(dǎ)击了其(qí)存储(chǔ)芯片业务，第一季(jì)度(dù)利润(rùn)骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争议(yì)

　　因安(ān)全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的大(dà)型(xíng)公司，三星不是第(dì)一家(jiā)，也不(bù)会(huì)是最后一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮(cháo)不久后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等华(huá)尔街巨头(tóu)陆续表(biǎo)示将禁止或(huò)限制使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公司内部(bù)系统(tǒng)，更(gèng)因(yīn)为与(yǔ)AI共享敏感财(cái)务数据的潜(qián)在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根大(dà)通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事(shì)件，而是基于公司对第三方软(ruǎn)件的(de)正(zhèng)常管控。美国银行例(lì)行提醒员(yuán)工切勿使用未经授(shòu)权软件时，也特(tè)别(bié)点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁(jìn)员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛(shèng)鼓励编程人(rén)员(yuán)采用(yòng)AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外(wài)，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内部帖子和教育、活(huó)动(dòng)等，随(suí)时强(qiáng)调公司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团此前(qián)向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意(yì)事项(xiàng)，该集团(tuán)还计划制定了哪些业务或(huò)用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务(wù)。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提(tí)醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出(chū)现错(cuò)误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当(dāng)天他发布致歉(qiàn)推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人数(shù)据保护局曾宣(xuān)布禁(jìn)止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信(xìn)息。不过据意媒上周(zhōu)五(wǔ)报(bào)道，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部(bù)长会(huì)议同意对(duì)人工智能采取“基(jī)于风险的”监管(guǎn)。七(qī)国集(jí)团(tuán)的部(bù)长在联合声明中表示，此类监(jiān)管也应为人工(gōng)智能技术(shù)的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧(ōu)盟(méng)提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统时使用(yòng)的(de)版权(quán)材料。这一规则(zé)将赋能出版商和内容创作者(zhě)，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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