4月(yuè)20日(rì)，宝马MINI冲上微博热(rè)搜(sōu)，引起网友热(rè)议(yì)。

有网(wǎng)友发(fā)微(wēi)博爆料称，在上海车(chē)展宝马MINI展台参观时，展台工(gōng)作(zuò)人员拒绝给中国访客发放冰淇淋，宣(xuān)称已经没(méi)了。但外国访客来领时，不仅拿到了冰淇淋，工(gōng)作人员还很贴心地教他(tā)们如何食用(yòng)！

网(wǎng)传视频(pín)显示，两名女性(xìng)工作人员(yuán)在展台发放冰淇(qí)淋，对于(yú)前(qián)去(qù)询问(wèn)冰(bīng)淇(qí)淋的(de)中(zhōng)国访客(kè)拒绝(jué)提供，表示冰淇淋已发放完。

随后一名(míng)外国访客上前询问，工作(zuò)人员(yuán)通过(guò)简单交流后，从(cóng)保温(wēn)箱里取出一(yī)盒冰(bīng)淇(qí)淋给到对方。现(xiàn)场有访客对该(gāi)行为表(biǎo)示质疑后，一名男性工作(zuò)人员(yuán)上前将放置(zhì)冰淇淋的保温箱抱走，该视频(pín)上传网络后引(yǐn)发众多网友(yǒu)不(bù)满。不少网友(yǒu)纷纷谴责(zé)其"冰淇淋只给外国人"，是区别对待。

宝马mini就“不给(gěi)中国人冰淇淋”事件道歉，称工作人员失职，会加强(qiáng)内(nèi)部培训。

4月(yuè)20日，MINI中国发(fā)布微博道歉(qiàn)，全文如下(xià)：

MINI发起的“上海(hǎi)车展现场礼-甜宠(chǒng)”活动本意是给逛展(zhǎn)的大小朋友(yǒu)送上一份甜蜜。因(yīn)我们内部管理不细致和工作人员失职引(yǐn)起了大家的不(bù)愉快。对(duì)此(cǐ)我们真心(xīn)道歉！我们检讨自己并改善(shàn)管理、加强(qiáng)内部培训，努力为每(měi)位朋友提供好的服务和(hé)体验。再次真诚(chéng)向各位道歉(qiàn)！

冲是什么意思网络用语，冲是什么意思污="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/88b009d80aaa2db.png?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-galleryid="" data-ratio="0.3968804159445407" data-s="300,640" data-type="png" data-w="577">

对于上述回应，有(yǒu)网友表示质疑，“连(lián)个正式的(de)公(gōng)文格式都没有，差(chà)评！”“这(zhè)种事情还需要培训？”；也有网友(yǒu)建议，“不能重(zhòng)新免费送么？”

车(chē)展冰(bīng)淇(qí)淋最(zuì)低(dī)35元一杯

相关微博已不(bù)可见

有截图显示MINI中国账号(hào)18日曾发布微博称，luneurs冰淇淋限(xiàn)量派送(sòng)。20日，该微博已不(bù)可见。

据外卖平台显(xiǎn)示，该(gāi)品牌在上海有10余(yú)家门店(diàn)，其中售卖的冰(bīng)淇(qí)淋(lín)有两种，分为单球和双球，售价分别(bié)为35元和(hé)50元。有记者联系该冰淇(qí)淋所属(shǔ)的(de)上(shàng)海珍肴电(diàn)子商务(wù)有限公司，一(yī)工(gōng)作人员得知询问(w冲是什么意思网络用语，冲是什么意思污èn)此(cǐ)事(shì)后，立(lì)即挂断(duàn)了电话。

随后，Luneurs发声明称(chēng)：“今(jīn)天，我们注意到了一些关(guān)于(yú冲是什么意思网络用语，冲是什么意思污)Luneurs的视频，舆论(lùn)和(hé)报道(dào)，我们感到(dào)十分遗憾，并在第一时(shí)间展开了(le)调查，在(zài)此我们想澄清一个事，Luneurs品牌未参与上(shàng)海车展期间宝(bǎo)马旗(qí)下Mini品牌(pái)活动的任何(hé)现场运(yùn)营，我(wǒ)们是仅提供冰淇淋产品(pǐn)的供(gōng)应方。视频中出现的两位工作人员(yuán)及其具体服务并非(fēi)由我方(fāng)负责，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰(bīng)淇淋事件道歉，称会改(gǎi)善管(guǎn)理(lǐ)、加强内部培(péi)训。但(dàn)就在当天(tiān)下午，上海车(chē)展现(xiàn)场(chǎng)目睹一名女(nǚ)主播与宝马MINI展台方发生激烈(liè)争执(zhí)，后被(bèi)强行(xíng)带离(lí)现场。

保安提到(dào)“现在(zài)展(zhǎn)商禁止直播”“把人(rén)带下去好好聊一(yī)下(xià)”。早先的直播画面显示，女主播(bō)与MINI展台(tái)保安沟通称(chēng)被展(zhǎn)台工作人员推了一(yī)下，要求(qiú)该(gāi)工作人员道(dào)歉，保安提到(dào)“现(xiàn)在展商(shāng)禁止直播”“把人带下(xià)去好好聊一下”。

后(hòu)保安打开黑(hēi)伞(sǎn)、拉(lā)开黑(hēi)布，叫来了展馆多名保(bǎo)安，将女主(zhǔ)播(bō)强行带(dài)离现场。现(xiàn)场十(shí)分(fēn)混乱，女主播(bō)的手机(jī)和稳定器也摔落(luò)在地。

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