交通运输部办公厅、工业和信息化部办(bàn)公厅(tīng)、公安(ān)部办公厅(tīng)、国家市场监(jiān)督(dū)管(guǎn)理总局(jú)办公(gōng)厅、国家互联网信(xìn)息(xī)办(bàn)公室秘书局发布切实做(zuò)好网约车聚(jù)合(hé)平台规范(fàn)管理(lǐ)有关(guān)工作的(de)通知(zhī)，压实企(qǐ)业责任(rèn)，保障乘客和驾驶员(yuán)合法权益。督促(cù)网(wǎng)约车(chē)聚合平(píng)台及合作(zuò)网约(yuē)车(chē)平合公司(sī)如实向乘客提供(gōng)车辆牌照和驾驶员基本信息。指导网约车聚(jù)合(hé)平台及合作网约车(chē)平台公司结(jié)合各(gè)自服(fú)务内容，依(yī)法建立健全咨询服务和(hé)投诉处理的(de)首问负责(zé)制度，及时妥善处理乘客和驾驶员的(de)咨询(xún)投诉(sù)。各地有(yǒu)关部门要根(gēn)据法定职责保(bǎo)持打击非法营运(yùn)高(gāo)压(yā)态势，对存在违法(fǎ)违规(guī)行为的网约车聚合平台及(jí)合作网约(yuē)车平台公司要公开曝(pù)光。

　　各地交通运输(shū)、市场监管等部门要(yào)督促网约车聚合平台及合作网约(yuē)车平台公(gōng)司落实明码(mǎ)标价等要(yào)求，不得以(yǐ)不正当价(jià)格(gé)行为扰乱(luàn)市场秩序；督(dū)促网约车聚合(hé)平台不得干(gàn)预网(wǎng)约车平台公司价格行为，不得直接(jiē)参与车辆调度及驾驶员管(guǎn)理，维护公(gōng)平竞(jìng七月既望是什么意思，壬戌之秋,七月既望是什么意思)争(zhēng)市(shì)场(chǎng)秩序。

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