自诞生之(zhī)日(rì)起(qǐ)即(jí)炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道(dào)，近(jìn)期三星电子(zi)已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安(ān)全风险。

　　三(sān)星的担心并(bìng)非空(kōng)穴来风。据此前消息(xī)显示，三星电子引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家国际投行及(jí)科技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下(xià)所有(yǒu)的手机(jī)以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三(sān)星用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微软BingAI。

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　　禁止员工(gōng)使用(yòng)生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星(xīng)电子已在(zài)内部(bù)备忘录(lù)告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会(huì)带来安全风险。

　　报(bào)道(dào)称(chēng)，内部备(bèi)忘(wàng)录表示(shì)，三星电子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台的数(shù)据存储在外部服务(wù)器(qì)上，难以(yǐ)检索和删(shān)除，最终可能(néng)会泄露(lù)给其(qí)他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上(shàng)个月进(jìn)行(xíng)了一项关于(yú)内部(bù)使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访者(zhě)认为此类服(fú)务存(cún)在安全风险。今(jīn)年4月初(chū)，三星工程师将内(nèi)部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清(qīng)楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己(jǐ)的内部AI工(gōng)具，用(yòng)于翻译(yì)和总(zǒng)结文件以及软件(jiàn)开(kāi)发(fā)，还在研究(jiū)阻(zǔ)止敏感公司信息上传到(dào)外部服(fú)务(wù)的方法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创造一(yī)个安(ān)全(quán)的环境(jìng)，以(yǐ)安全地使用(yòng)生成式AI来提高(gāo)员工的生产力和效(xiào)率。但(dàn)是，在准备(bèi)好这些措施之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新(xīn)政策禁止在(zài)公司自有的(de)电脑(nǎo)、平(píng)板(bǎn)电脑和(hé)手机以及内(nèi)部网络上使用生成式(shì)AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者的设(shè)备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三(sān)星在备忘录(lù)中表示(shì)：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的(de)安全指南(nán)，否则(zé)可能(néng)会导(dǎo)致公司信息泄(xiè)露(lù)，违(wéi)者进行纪(jì)律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录(lù)的方式提醒全体员工之举，并非(fēi)空(kōng)穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前(qián)消(xiāo)息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半(bàn)导(dǎo)体设备(bèi)有关，另一起与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备(bèi)解决(jué)方案部门的职员(yuán)A在(zài)半(bàn)导体设备测量资(zī)料(liào)库下(xià)载软件时，发现源代码出(chū)现错(cuò)误，便将有(yǒu)问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决(jué)方(fāng)案部(bù)门(mén)，职员B将用于(yú)识别产(chǎn)品良(liáng)率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三(sān)是该部(bù)门的职员C为了制作会议(yì)记录，将手机上的会(huì)议内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文(wén)档输(shū)戊时是几点，戊时是几点到几点钟的时入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称(chēng)，前两起案(àn)件已分别导致三星公司(sī)的半导(dǎo)体设备(bèi)测量资料、产(chǎn)品良率(lǜ)等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难(nán)发(fā)现(xiàn)，上(shàng)述三起泄密事件(jiàn)均(jūn)发生在三星(xīng)电(diàn)子半(bàn)导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部(bù)机密外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成(chéng)式AI”的建构(gòu)基础，三(sān)星自3月11日起允许(xǔ)DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件(jiàn)，三星(xīng)方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全(quán)措施，将进一步收紧内部监管和员工(gōng)培训。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱员(yuán)工(gōng)注意使用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再次发生(shēng)类似事(shì)件，内部(bù)可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬(shùn)间，数据就会发送到外(wài)部(bù)服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不(bù)特(tè)定的多(duō)数(shù)人。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平(píng)板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了(le)微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户可(kě)直接通过手(shǒu)机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三(sān)星电(diàn)子(zi)DX部门负责(zé)人韩(hán)钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行(xíng)的新产(chǎn)品(pǐn)发表(biǎo)活动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大(dà)机(jī)器人事业，把机器人作(zuò)为(wèi)新的增长动力，同时加强了外部投资及合(hé)作(zuò)。三星风险投资当(dāng)天表示，利用从三星电子出资筹集(jí)的(de)基金(jīn)，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩国最大(dà)的跨国(guó)企业集团(tuán)，三星集团包括众多(duō)国际(jì)下(xià)属(shǔ)企业，其中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示(shì)，三星电子总(zǒng)市值(zhí)达(dá)391.02亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合(hé)2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其2023年第一季度的财报。数据显示(shì)，2023年第(dì)一季(jì)度(dù)，三星电子(zi)实现营(yíng)业(yè)利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元(yuán)），同比下降95％，为(wèi)14年(nián)来的(de)最戊时是几点，戊时是几点到几点钟的时低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人(rén)民币(bì)72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子(zi)半导体业(yè)务第(dì)一季度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币(bì)236亿元），而去(qù)年(nián)同(tóng)期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示，由于科技(jì)行业的长(zhǎng)期(qī)低迷(mí)严(yán)重打击了其存储芯片业务，第一季(jì)度利(lì)润骤减至金(jīn)融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争(zhēng)议(yì)

　　因(yīn)安全(quán)问(wèn)题(tí)而(ér)对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的大型(xíng)公司，三星不(bù)是第一家，也(yě)不(bù)会是(shì)最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应(yīng)用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因为(wèi)与AI共(gòng)享敏感(gǎn)财(cái)务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大(dà)通(tōng)不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自任何特定事(shì)件，而是基于(yú)公(gōng)司对(duì)第三方(fāng)软件的正(zhèng)常(cháng)管(guǎn)控。美国银(yín)行例行提醒员工切勿(wù)使(shǐ)用(yòng)未经授权软件时，也特(tè)别(bié)点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行表明，严(yán)禁员(yuán)工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓(gǔ)励编程人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助编程(chéng)，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下(xià)交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星(xīng)外，全球(qiú)第二(èr)大(dà)存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活(huó)动等，随时(shí)强调公司内部信(xìn)息保护和防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据(jù)日媒(méi)报(bào)道，日本(běn)软银集团此前向(xiàng)全体员(yuán)工(gōng)通(tōng)报了禁(jìn)止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机(jī)密信息等注意事项，该集(jí)团还计划制定了哪些业务(wù)或用途可(kě)以使用交互式(shì)AI的(de)规(guī)则(zé)。瑞穗金融集团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用于业务。松下控(kòng)股(gǔ)旗下(xià)松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后才(cái)允许(xǔ)使用交互式AI。富(fù)士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现(xiàn)错误，导(dǎo)致部(bù)分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表(biǎo)示已经(jīng)修复了错(cuò)误并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此前意大(dà)利个人数据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意(yì)大利用户信息。不过(guò)据意(yì)媒上周五报(bào)道，被(bèi)勒令(lìng)下线近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该国恢复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七(qī)国集团数(shù)字与(yǔ)技术部长(zhǎng)会议同意对人工智能(néng)采取“基于(yú)风(fēng)险的”监管。七国集团(tuán)的部(bù)长在联合声明中表示，此(cǐ)类监管也应为人工智能技术的发(fā)展“维护一(yī)个开放(fàng)和有利的(de)环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时使用的版权(quán)材料。这(zhè)一(yī)规则将赋能出版商(shāng)和内容创作者(zhě)，使他(tā)们(men)在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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