无需出镜，无需(xū)准备话术与文案，更不用苦心探索(suǒ)个(gè)人风格，手机一开，直接坐(zuò)等入(rù)账，这(zhè)样的(de)带货(huò)副业你心动(dòng)了(le)吗？打开搜(sōu)索引擎(qíng)，点击(jī)“无人直播带货”，这便是大多“培训(xùn)老师(shī)”所描(miáo)绘(huì)的雏形。

然(rán)而细想便能找到(dào)其中的端倪——谁来负责选品(pǐn)？谁来进行商品讲解与实(shí)物(wù)体验(yàn)？直播带货业态自2016年发端以来，靠豫n是河南哪里的车牌的(de)就是极(jí)致的互动感与(yǔ)消费者拉近(jìn)距离，并缩短了交易(yì)链(liàn)路，但(dàn)当前提(tí)要(yào)素(sù)消失，直播带货似乎失(shī)去了(le)其存在的意义(yì)，消费(fèi)者也无法获得任何(hé)保障。

事实上，无人直播带货不仅实实(shí)在(zài)在(zài)地于角落中(zhōng)发展了(le)起(qǐ)来，并且(qiě)形成了(le)一套灰(huī)色的(de)产业链，与平台(tái)间(jiān)玩起了(le)你追我就躲、你封我重(zhòng)开(kāi)的猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎等(děng)公共平台(tái)上，都充斥着售卖“无(wú)人直播带货(huò)教程”的广告。但宣传话术中的漏洞及(jí)对监(jiān)管风险的闭口不谈(tán)，几(jǐ)乎都暗(àn)示着，合理合规的无人直播(bō)仍(réng)有很长(zhǎng)的路要走。

拆解“幽灵带货”模(mó)式

无(wú)人直播带货（以下简称“无人直播”）从萌芽发展至今大(dà)约经历了一年左右的时间，由(yóu)于(yú)内(nèi)在运作逻辑基本一(yī)致，技术上没有太大(dà)的门槛，如今(jīn)在(zài)抖音、微信视频号、淘宝(bǎo)等多个平台全面开花，其中抖(dǒu)音由于覆盖年龄(líng)层(céng)广，成(chéng)为了无人直播的重(zhòng)要(yào)落(luò)脚地。

《知识经(jīng)济(jì)》对无人(rén)直播在抖音实践(jiàn)的具体流程进行(xíng)了拆解。首先(xiān)在选品上，相对(duì)正式(shì)主播与品(pǐn)牌自播的诸多考虑(lǜ)，无(wú)人(rén)直播显(xiǎn)得简单粗暴(bào)——大多专注于中(zhōng)老年服饰与食品赛道，其选品共通(tōng)点(diǎn)是客单(dān)价低且为生(shēng)活(huó)刚需。在某(mǒu)“教(jiào)学课程(chéng)”中(zhōng)，着重提(tí)到了该年龄(líng)层(céng)受众对互联网的了解度较低，不易识破镜头对面并非真人，且他们不熟悉(xī)退货(huò)流(liú)程，退货率相对(duì)更低。

在货(huò)源(yuán)问题上，无人直播的发展的确(què)具(jù)有先天优势。作为“达人”，无需亲自进货(huò)、发货，抖(dǒu)音自带的“抖音精选联盟”本身就拥(yōng)有丰富的产(chǎn)品(pǐn)品类，只(zhǐ)需(xū)将相(xiāng)应商品添加到(dào)橱窗挂在直播间售卖(mài)即可，还能赚取高(gāo)达20%的(de)佣金，这也(yě)是无人直播盈利的底层(céng)逻(luó)辑。

解决了选品与货源问题，开(kāi)播前多发几(jǐ)条与(yǔ)带(dài)货品类相(xiāng)关(guān)的短(duǎn)视频，让算(suàn)法熟悉账号的受众，就可零门槛开启(qǐ)无人直播。据了解(jiě)，无人直播的发展经历了(le)“无人直播”与“半无人直播”两(liǎng)个阶(jiē)段，两者均(jūn)依(yī)赖软件实(shí)施，其核(hé)心在于“抓取已有的直播画面为(wèi)己(jǐ)所用”。主流的(de)无人(rén)直播基本靠OBS与(yǔ)官(guān)方(fāng)的直播伴(bàn)侣完成，前者编辑视频，后者链接(jiē)与投射(shè)视(shì)频。达人只需用特(tè)殊软件下(xià)载好他人(rén)完成的直播，再(zài)抓取到OBS中进行简单的编辑，并在直(zhí)播伴侣进(jìn)行篇(piān)幅调(diào)整后，利(lì)用其(qí)虚拟摄像头便可开(kāi)启直(zhí)播(bō)。其中“编辑”的重点在于(yú)加上多个(gè)干(gàn)扰式的视频，调低透明度，躲避平台官方的审查。

进入半无人(rén)直播阶(jiē)段(duàn)，工具与软件都(dōu)进一步(bù)升级，对于(yú)消费者的迷惑性也(yě)更(gèng)强。上述(shù)的操作虽然(rá豫n是河南哪里的车牌n)是(shì)人(rén)工(gōng)操作，但一(yī)旦编辑完成便开启“挂(guà)播”模式，达(dá)人无法编辑视(shì)频进行二度(dù)干预；但半无人直播(bō)在绿幕直播软件的支持下，真人(rén)随时(shí)可以入镜，让带货效果看起来更逼真，同时也让平台的处(chù)罚判(pàn)定精确度(dù)大大降低。

在软件的(de)相互(hù)配合下，一个“直播间”就(jiù)搭建好了(le)，只要设置了“循环”，达人(rén)选择的带(dài)货视频将一直(zhí)播放，只要用户下(xià)单便可坐(zuò)收佣金，唯一需要注意的就是以各种手段逃避平台的监管，因此近期“幽灵带货”受(shòu)到了狂(kuáng)热的追捧(pěng)，甚至有人花高价(jià)购买课程学习，但并没(méi)有(yǒu)得到太好(hǎo)的反(fǎn)馈——“老手”毕竟是少(shǎo)数，僵硬的背景、评论(lùn)区多次重复也毫(háo)无反应的“主播”，怎么都没有实实在在的(de)互动性真人带货(huò)来得有感染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当(dāng)无人直播(bō)被炒(chǎo)作(zuò)为“下一个风口(kǒu)”，自然带着强(qiáng)大(dà)的诱惑(huò)力(lì)吸引了一个(gè)个投(tóu)机者。

在各平台搜(sōu)索相关关键词，立刻能找(zhǎo)到(dào)多个宣传“无人直(zhí)播带货课程”的账号(hào)，且定价几乎都集中在四(sì)位数，最高的宣称(chēng)“价(jià)值7980元”。其(qí)统(tǒng)一的话术基本集(jí)中在(zài)“无门槛、无成本(běn)，有空就能做”，暗示性地(dì)指(zhǐ)向了学生与(yǔ)宝妈群体——而打开相(xiāng)关的投(tóu)诉页面时(shí)，的确(què)受(shòu)害者也多为该(gāi)两者。调查发(fā)现，无人直播(bō)被曝(pù)光的骗局主(zhǔ)要指向三(sān)个类(lèi)型。

“货(huò)不(bù)对板”，明面教“无人直播(bō)”，实则传授“剪辑秘(mì)诀(jué)”。某论坛(tán)上，一学生用(yòng)户表示自己交了几千元(yuán)的学费，拿到了一个层层包装的(de)精美PPT，但(dàn)钻研完后发(fā)现(xiàn)里(lǐ)面(miàn)只(zhǐ)教了基础的剪(jiǎn)辑技(jì)巧和流(liú)量引导方式，所谓(wèi)的“直播课程”对无人直播的(de)细节要么避重就轻，要么巧(qiǎo)妙略过，该学生表示(shì)“几千(qiān)块打了水漂”。

教了大致(zhì)的直播方式，但(dàn)学(xué)员实(shí)践的账号迅(xùn)速(sù)被封(fēng)，且无人为此(cǐ)售后。部分课(kè)程的确把所谓的教程细节发了出来(lái)（具体集中在(zài)如何逃(táo)避(bì)平(píng)台监管），并(bìng)且(qiě)大(dà)致做(zuò)到(dào)了(le)“包教(jiào)包会”，但(dàn)让学(xué)员在平台的监管铁拳(quán)之下(xià)打游击战，被封了就重开，重开了接着(zhe)被封。有学员表示，自己跟着教程大致学会了如何开直(zhí)播，但被迅速识别不合规，试一(yī)次(cì)被(bèi)封一次——然(rán)而这种本质就(jiù)违(wéi)规的课程(chéng)并(bìng)没有任何售后(hòu)可言。

更(gèng)有甚(shèn)者直接(jiē)虚假宣传，连(lián)糊弄都(dōu)省略(lüè)了(le)，宣称(chēng)“不满(mǎn)意无(wú)理由退款(kuǎn)”，但拿(ná)了钱直接跑路。

能吸(xī)引到众(zhòng)多的投机者，“老师”当(dāng)然(rán)有(yǒu)自己(jǐ)的套路。《知识经济》联系(xì)到(dào)的一位“老师”在朋(péng)友(yǒu)圈表示，只要准备好(hǎo)话术与道具(jù)，“7天内便可直(zhí)接开播赚钱”，更(gèng)是在朋友圈高频率地发学生的利润截图，搭配“给自己(jǐ)一点生活(huó)的底气”“赚钱(qián)一定要(yào)跟对趋(qū)势”等游(yóu)说话术，看上去极(jí)具(jù)诱惑力。当你在(zài)凝望深渊(yuān)，深渊也(yě)在凝视着你，当(dāng)你用(yòng)他们(men)教(jiào)的话术试图(tú)在直(zhí)播(bō)间(jiān)引导他人，实际上自己也(yě)被“老师”的话术所(suǒ)引导着——这就是“卖课教学”的本质(zhì)所在。

事实(shí)上，目前的无人直(zhí)播本(běn)身就是在灰色(sè)边(biān)缘游荡(dàng)的产物，传授(shòu)这(zhè)种手段亦是违规(guī)的，“学费”被骗(piàn)更(gèng)是无处说理(lǐ)。当做好(hǎo)投(tóu)机(jī)打(dǎ)算的那一刻，就应该有竹篮打(dǎ)水一(yī)场空的心理准备。

平台出手

一旦无人直(zhí)播泛滥(làn)，无疑(yí)将成为(wèi)毒瘤般的存在(zài)，平台内(nèi)部的稳定(dìng)生态(tài)以及外(wài)部的口碑(bēi)都(dōu)将受到重(zhòng)大影响。

最直接的后果是(shì)侵犯(fàn)平台内真人(rén)主播的合法权(quán)益，打击直播的(de)积极性。目前无人直播普遍(biàn)存(cún)在(zài)着盗用他人视频来直播的现(xiàn)象，对于被盗播的(de)真人(rén)主播而言，不仅要为自己所带货(huò)的产(chǎn)品负(fù)责(zé)，还在不知情的情(qíng)况下替“幽(yōu)灵直播(bō)间(jiān)”背了锅。无人直播没有信用保障可(kě)言，一旦商(shāng)品出现问题，真人主播的信誉也将连带受(shòu)到影响。与此同时，频繁被盗(dào)用(yòng)形象，也将影响其直(zhí)播的积(jī)极性(xìng)。

对于平台本身而(ér)言，内部的直播生态将(jiāng)被破坏，虚(xū)假售卖(mài)等乱(luàn)象横行。尤其是对(duì)于(yú)淘宝这类重度依赖(lài)直播带(dài)货、货(huò)源更独(dú)立的平台，无人直播将严豫n是河南哪里的车牌重(zhòng)影(yǐng)响带货(huò)的(de)互(hù)动性与交流感，付款不发货(huò)、货不对板等问题将大(dà)大影响消费(fèi)者的(de)消费体验(yàn)；对(duì)于抖音(yīn)一类(lèi)短(duǎn)视频起家的平(píng)台，无(wú)人直播让消费(fèi)者的(de)售前售后都(dōu)无(wú)法获得保障，对平台的信任度降低，不利于其(qí)电(diàn)商(shāng)业务的进(jìn)一步发展。

对(duì)于(yú)无人直播存在的(de)乱象，目前尚未有平(píng)台发布系统化的惩处条例，但对相(xiāng)关(guān)违规(guī)情况均进(jìn)行了细(xì)化的(de)处理(lǐ)，大致分为违规警告(gào)与(yǔ)封锁直播间两(liǎng)种(zhǒng)处罚。在抖音，若(ruò)检测出直(zhí)播中存在音(yīn)频循(xún)环、话术利益诱(yòu)导(dǎo)等(děng)情况(kuàng)，都将判定其为违规行为(wèi)，并及时断播。多(duō)次违规后(hòu)，直(zhí)播(bō)间将存在被封禁的风(fēng)险，甚至该(gāi)账(zhàng)号(hào)将永久(jiǔ)无法(fǎ)再度开播。2022年9月，抖音再度更(gèng)新《直播行为(wèi)规范》，亦体现出其加强打(dǎ)击违规直播间的决心。

淘宝(bǎo)直(zhí)播(bō)则重在(zài)处罚使用无人直(zhí)播的店(diàn)家。淘宝支持对盗播、无(wú)人播等行为进行举报，若检测出相(xiāng)关违规行(xíng)为，店家将被(bèi)扣除(chú)信誉分，严重者(zhě)店铺一并关闭。

从平台的态度可以看到，对无人(rén)直播的监管仍然趋严。若未来能有针对性(xìng)的条例或处(chù)理(lǐ)办(bàn)法(fǎ)实施，也(yě)许将有助于更高效地肃清乱象。

无人直播的未来(lái)方向(xiàng)

目前的无人直播(bō)，似乎浑身(shēn)都写满(mǎn)了“不靠谱”三(sān)个(gè)字，但究其根本(běn)，是由于(yú)其被投机滥用，以损害他人利益为前(qián)提来(lái)攫取利益。无人(rén)直播本身(shēn)也许并非是不可为的(de)方向。

在(zài)数字产业飞速发(fā)展的(de)今天，虚拟人与AI技术都逐渐为(wèi)电商行业所(suǒ)接(jiē)纳，并投(tóu)入到实际应用中。虚拟(nǐ)偶像(xiàng)洛天(tiān)依、屈(qū)晨曦等都(dōu)曾现身直(zhí)播间(jiān)带货，不仅(jǐn)满足了用户的新鲜感，开播(bō)时(shí)间长(zhǎng)、人设(shè)稳定且干货丰富的特质让销量连连(lián)增长(zhǎng)，为数字产业与电(diàn)商融合展现(xiàn)出了优秀的范(fàn)本。未来(lái)的无人直播若能与数字技术(shù)相结合(hé)，也许(xǔ)将呈(chéng)现出一(yī)个更完整(zhěng)的(de)雏形。虚拟(nǐ)人(rén)在幕前带货，人工(gōng)智能(néng)则可作(zuò)为客服提供服务。不(bù)仅更高效和精准(zhǔn)，还能升(shēng)级消费者的观看(kàn)体验。

但门槛高、成本高与对技术条件的(de)要求，都预示着该产业的(de)成(chéng)熟(shú)还非常(cháng)需要时(shí)间。如今已(yǐ)经(jīng)有公司对此进行尝试，但(dàn)在(zài)虚拟人的背后，选品(pǐn)与(yǔ)货源问(wèn)题仍然需要真人斟酌(zhuó)；同时虚拟人的灵活(huó)度与(yǔ)交互能(néng)力，目前尚且无法达到真人的水准(zhǔn)。因此全自动的无人直播虽然(rán)前景可观，但要想合(hé)规地正(zhèng)式(shì)进入市场，仍然(rán)任重道(dào)远。

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