自诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头们审视(shì)，这(zhè)一次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三(sān)星电子(zi)已在(zài)内部备忘录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会带来(lái)安(ān)全风险。

　　三星的担(dān)心并非空(kōng)穴来风(fēng)。据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目(mù)前多(duō)家国际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意味着(一厢情愿是什么意思zhe)三星对AI采取封闭式态(tài)度(dù)。据国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及(jí)平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可(kě)直(zhí)接(jiē)通过(guò)手机或(huò)者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是(shì)担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录(lù)表(biǎo)示，三星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台的(de)数(shù)据存储在(zài)外部服务器上，难以检(jiǎn)索(suǒ)和(hé)删除，最终可能会泄(xiè)露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月(yuè)进(jìn)行了一(yī)项关于(yú)内部(bù)使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访(fǎng)者认为此(cǐ)类服务存(cún)在(zài)安全风险。今年(nián)4月初，三星工程师将内(nèi)部源代(dài)码上传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前(qián)还不(bù)清楚这些信(xìn)息(xī)包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自(zì)己的(de)内(nèi)部(bù)AI工具，用于(yú)翻译(yì)和总结文件以及软件开发，还在(zài)研究阻止敏感公(gōng)司信(xìn)息上传到外部服务的方法。“总部正在审(shěn)查安(ān)全(quán)措施(shī)，以创造一(yī)个(gè)安全的环(huán)境，以安全地使用生成式AI来提高(gāo)员工的生产(chǎn)力和效率。但是(shì)，在准备(bèi)好(hǎo)这(zhè)些措施之前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的(de)使用。”

一厢情愿是什么意思　　据了解，三星(xīng)电子的新政策禁止(zhǐ)在公司自(zì)有(yǒu)的电脑、平板(bǎn)电脑和(hé)手机以及内部网络上使用生成式AI系(xì)统，不会影响销售给消费者的设备(bèi)，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表(biǎo)示(shì)：“我们(men)要求您认真(zhēn)遵守我们的(de)安全指南，否则可(kě)能会(huì)导致公司信息泄(xiè)露，违者进(jìn)行(xíng)纪律处分，甚至包(bāo)括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的(de)方式(shì)提醒全体员工之(zhī)举(jǔ)，并非(fēi)空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决(jué)方案部门的职员A在半导(dǎo)体设备测量(liàng)资料库下载软件时，发(fā)现(xiàn)源代码(mǎ)出现错误，便将有(yǒu)问(wèn)题的部(bù)分复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找解决(jué)方案。

　　案件二(èr)同(tóng)样(yàng)发生在设备(bèi)解决方案部门，职(zhí)员B将用于识别产品良率的程序代(dài)码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该(gāi)部门(mén)的职(zhí)员C为了制(zhì)作会议(yì)记(jì)录(lù)，将手机(jī)上的(de)会议内容(róng)转换为文档，之后将文档输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致(zhì)三星公(gōng)司的半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件均发生在(zài)三星(xīng)电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础(chǔ)，三星自3月11日(rì)起允(yǔn)许DS部(bù)门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密(mì)事(shì)件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一(yī)步收(shōu)紧内部监管和(hé)员工培训。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似(shì)事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部(bù)服务器(qì)并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可(kě)能(néng)会提供给(gěi)不特定的多(duō)数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗(qí)下所有(yǒu)的手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通(tōng)过手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年3月(yuè)报道，三(sān)星(xīng)电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新产品(pǐn)发表活动中表示，将(jiāng)集中全部力量扩(kuò)大机器(qì)人(rén)事业，把机器人作为新的增长动力，同时加(jiā)强了外部投(tóu)资(zī)及合(hé)作。三星风险投资(zī)当(dāng)天表示(shì)，利用从三星电子(zi)出资筹(chóu)集(jí)的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大的跨(kuà)国企业集团，三(sān)星集团包括众(zhòng)多国际下属企业(yè)，其中三(sān)星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星电子总市(shì)值达391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年第一季度的财报。数据(jù)显(xiǎn)示(shì)，2023年第一季(jì)度，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿(yì)韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半(bàn)导体(tǐ)业务(wù)第(dì)一季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿(yì)元），而去年同(tóng)期该业(yè)务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电(diàn)子表示，由于科技(jì)行业的(de)长期低迷严重(zhòng)打击了其(qí)存储芯片业务，第(dì)一季度利(lì)润骤减至金融危(wēi)机以来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型(xíng)公司，三(sān)星(xīng)不(bù)是第一(yī)家，也不会是最(zuì)后(hòu)一(yī)家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银行等华尔(ěr)街(jiē)巨头(tóu)陆续表(biǎo)示将禁止(zhǐ)或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软(ruǎn)件，不(bù)是公司内部系(xì)统，更(gèng)因为与AI共享敏感财(cái)务数据的潜在监管(guǎn)风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工(gōng)在办(bàn)公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关禁(jìn)令并非源(yuán)自任何特定事件，而是基(jī)于(yú)公(gōng)司对第三方(fāng)软件的正常(cháng)管控。美(měi)国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授(shòu)权软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工(gōng)在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三星外，全球第(dì)二大(dà)存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活(huó)动等(děng)，随时强调公(gōng)司内部信息保护和防(fáng)止(zhǐ)泄(xiè)漏(lòu)等信息安(ān)全(quán)认识。

　　据日媒(méi)报道，日本(běn)软(ruǎn)银集团(tuán)此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注(zhù)意(yì)事项，该集团还计划制定了哪些业务(wù)或(huò)用途可以使用交(jiāo)互式AI的规(guī)则。瑞穗金(jīn)融(róng)集团、三菱UFJ银(yín)行、三(sān)井(jǐng)住友银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才(cái)允许(xǔ)使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治(zhì)理室”，提(tí)醒用户使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源库(kù)中(zhōng)出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当(dāng)天他发布致歉推(tuī)文，表(biǎo)示已(yǐ)经修(xiū)复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人(rén)数(shù)据保护局(jú)曾(céng)宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意大利(lì)用(yòng)户信息。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团数(shù)字与技术部长会议同意对(duì)人工智能采取“基(jī)于风(fēng)险(xiǎn)的”监(jiān)管(guǎn)。七国集团的部长在联合声(shēng)明中表示，此类监管也应为人工智(zhì)能技(jì)术(shù)的发展“维(wéi)护一个开放和有(yǒu)利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期欧盟(méng)提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披(pī)露他(tā)们在构建(jiàn)AI系统时使用的版权(quán)材(cái)料。这一规则将赋能出(chū)版(bǎn)商和(hé)内容创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始材(cái)料时，可寻求利润(rùn)分成(chéng)。

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