无(wú)需(xū)出镜，无需准备(bèi)话术与(yǔ)文案，更不用苦心(xīn)探索个人风格，手(shǒu)机一开(kāi)，直接坐等入(rù)账，这样的带货副业你心动了吗？打开搜索引擎，点击“无(wú)人直播带货(huò)”，这便是大(dà)多“培训老师”所描(miáo)绘(huì)的雏形(xíng)。

然而细想便(biàn)能找(zhǎo)到其中的端(duān)倪——谁(shuí)来负(fù)责选(xuǎn)品？谁来进(jìn)行商品讲解与(yǔ)实物体验(yàn)？直(zhí)播带货业态自2016年发端以来，靠(kào)的就是极致的(de)互动(dòng)感与消费(fèi)者拉近距离，并缩短(duǎn)了交易链(liàn)路，但当前提要(yào)素(sù)消失，直播带货似乎失去了其存在的意义，消费者也(yě)无法获(huò)得任(rèn)何(hé)保障。

事(shì)实上，无人直播带货不仅实实在(zài)在地于角落中发展了起来，并且形(xíng)成了(le)一套灰色的产业链，与(yǔ)平台间玩起了你(nǐ)追我(wǒ)就躲、你封(fēng)我重开的猫鼠游戏(xì)。在(zài)微博、小红(hóng)书及知乎等公共(gòng)平(píng)台上，都充斥(chì)着售卖“无(wú)人(rén)直播带货(huò)教(jiào)程”的(de)广(guǎng)告。但宣传话术中的(de)漏洞(dòng)及对监(jiān)管风险的(de)闭(bì)口(kǒu)不谈，几乎都(dōu)暗(àn)示(shì)着，合理(lǐ)合规的无人直播仍有很长的路要走。

拆解“幽灵带货(huò)”模式

无人直播(bō)带货（以下简(jiǎn)称(chēng)“无人直(zhí)播”）从萌芽发展至今大(dà)约经历了一年左右的(de)时间(jiān)，由(yóu)于(yú)内在运作(zuò)逻辑基本一致(zhì)，技术上(shàng)没(méi)有太大(dà)的门槛，如(rú)今在抖音、微信(xìn)视频号、淘宝等多个平台全面(miàn)开花，其中抖(dǒu)音由于覆盖年龄(líng)层(céng)广，成为了无人直播的(de)重(zhòng)要落脚地(dì)。

《知识经济(jì)》对(duì)无人直播在抖(dǒu)音实(shí)践的具体(tǐ)流程进行了拆解。首先在(zài)选品(pǐn)上，相对正式主播与(yǔ)品牌自播的诸多考(kǎo)虑，无人(rén)直(zhí)播显(xiǎn)得简单粗(cū)暴——大多专注于中老年服饰与食(s洋槐蜜多少钱一斤，正宗洋槐蜜多少钱一斤hí)品赛道，其选(xuǎn)品共通点(diǎn)是(shì)客单(dān)价低且(qiě)为(wèi)生活刚需。在某(mǒu)“教学课程”中(zhōng)，着(zhe)重提到了该年(nián)龄层受众对互(hù)联网的了解度较(jiào)低(dī)，不易识破镜头对面并非真(zhēn)人，且他(tā)们(men)不熟(shú)悉退货流(liú)程，退货率(lǜ)相对更低(dī)。

在货源问题上(shàng)，无人直播的发(fā)展的确(què)具有先天优势。作为“达人”，无需亲自进货、发货，抖音自带的(de)“抖音精选联盟(méng)”本(běn)身就拥有丰富的产(chǎn)品品类，只需将(jiāng)相应商品添加到(dào)橱窗挂在直(zhí)播(bō)间售(shòu)卖即可，还能赚取高达20%的佣金(jīn)，这也是无人直播盈利的底(dǐ)层逻辑。

解决了选(xuǎn)品(pǐn)与货(huò)源(yuán)问题，开播洋槐蜜多少钱一斤，正宗洋槐蜜多少钱一斤前多发几条与带(dài)货品类相(xiāng)关的(de)短视频，让算法熟悉账(zhàng)号的受众，就可零门槛(kǎn)开启(qǐ)无人直(zhí)播。据了解，无(wú)人直播(bō)的发展经历了“无人直(zhí)播”与“半无人直播”两(liǎng)个阶段，两(liǎng)者均依赖(lài)软件实(shí)施，其核心在于(yú)“抓取已有(yǒu)的直播画(huà)面为(wèi)己所用(yòng)”。主流的无人直播基(jī)本(běn)靠OBS与(yǔ)官(guān)方(fāng)的直播伴侣(lǚ)完成(chéng)，前者(zhě)编辑视频，后者链接与投射视频。达人(rén)只需用特殊软件下载好他人完成的直播，再抓取到(dào)OBS中进行简(jiǎn)单的编辑，并在直(zhí)播伴侣进(jìn)行篇幅调整后，利用其虚拟摄(shè)像头便可开(kāi)启(qǐ)直播。其中“编辑”的(de)重(zhòng)点在(zài)于加上多个干扰式的视(shì)频(pín)，调低透明度(dù)，躲避平台(tái)官方的审查。

进入半无人直播阶(jiē)段，工具与(yǔ)软件(jiàn)都进一步(bù)升级，对于消(xiāo)费者的迷惑性(xìng)也更强。上(shàng)述(shù)的(de)操作虽然是(shì)人工(gōng)操作，但一旦编(biān)辑完成便开启“挂(guà)播(bō)”模式，达人无(wú)法编(biān)辑视频进(jìn)行(xíng)二度干预；但半无人直(zhí)播在绿幕直播软件的支持下，真人随时可以入镜，让带货效果看起来(lái)更(gèng)逼真(zhēn)，同时也(yě)让(ràng)平(píng)台的处罚判定精(jīng)确度大大(dà)降低。

在(zài)软件的相(xiāng)互配合下(xià)，一个“直播间(jiān)”就搭建好(hǎo)了(le)，只要设置了“循环(huán)”，达人选择的带货视频将一(yī)直播(bō)放，只要用户(hù)下单便可坐收佣金(jīn)，唯一需要注意的就(jiù)是以各(gè)种手段逃避平台的(de)监管，因此近期(qī)“幽(yōu)灵带货”受(shòu)到了狂热的追捧，甚至有人花高价(jià)购买课程(chéng)学(xué)习，但并没有得到太(tài)好(hǎo)的反馈——“老手(shǒu)”毕竟是少数，僵硬的(de)背景、评(píng)论区多次重复也毫(háo)无反应(yīng)的“主播”，怎么都(dōu)没有(yǒu)实实在在的(de)互动性真人(rén)带货(huò)来得有感染力(lì)。

“幽灵带货”隐匿教学骗(piàn)局

当无人(rén)直播被炒作为“下一个风口(kǒu)”，自然带着强(qiáng)大的诱惑力(lì)吸引(yǐn)了(le)一(yī)个个投机者(zhě)。

在各(gè)平台(tái)搜索相关关键词，立(lì)刻能找到多个(gè)宣传“无人直播带货课程”的账(zhàng)号，且定价(jià)几乎都集中(zhōng)在四(sì)位数，最高的宣称(chēng)“价值7980元”。其统一(yī)的(de)话(huà)术基本集中(zhōng)在“无门槛、无成本，有(yǒu)空就能做”，暗(àn)示性(xìng)地指向了学生与宝妈群(qún)体——而(ér)打开相关的投(tóu)诉(sù)页面时，的(de)确受害者(zhě)也多为该(gāi)两者。调查(chá)发(fā)现，无人直播(bō)被曝光的(de)骗局主要指向三个类型。

“货不对板”，明面教(jiào)“无人直播”，实(shí)则传授“剪(jiǎn)辑秘诀(jué)”。某(mǒu)论坛上，一(yī)学生用户表(biǎo)示自己交(jiāo)了(le)几千元的(de)学费(fèi)，拿到了一个层(céng)层包装的精美PPT，但钻研完后(hòu)发现里面只(zhǐ)教了基础的剪辑技巧(qiǎo)和流量引导方式，所谓的(de)“直播课(kè)程”对无人直播的细节要么避重就轻，要么巧妙(miào)略过，该学生表(biǎo)示“几千块打了水漂”。

教了大致的直(zhí)播(bō)方(fāng)式，但(dàn)学员实践的账号迅速被封(fēng)，且无(wú)人为此售(shòu)后(hòu)。部分课(kè)程的(de)确(què)把所(suǒ)谓的教程细节发了出来（具体(tǐ)集中(zhōng)在如何(hé)逃避平(píng)台(tái)监(jiān)管(guǎn)），并(bìng)且大致做到(dào)了“包教包会”，但让学员在平(píng)台的(de)监管铁(tiě)拳之下打(dǎ)游击战(zhàn)，被封了就重开，重(zhòng)开了接着被封。有学员表示，自己跟着教程大(dà)致学会(huì)了如何开直(zhí)播，但被迅速(sù)识别不合规(guī)，试一(yī)次被封一次——然而(ér)这种本(běn)质就违(wéi)规的课(kè)程并没有任(rèn)何售后可言。

更(gèng)有甚者直接虚假宣传，连糊(hú)弄都省略了，宣称“不满意无理(lǐ)由退款”，但拿(ná)了(le)钱直接跑路。

能(néng)吸引到(dào)众多的投机者，“老师”当然(rán)有自己的(de)套路。《知识经济》联系到的一位“老师”在朋友(yǒu)圈表示，只要(yào)准备(bèi)好话术与道具(jù)，“7天(tiān)内便可直(zhí)接开(kāi)播(bō)赚钱”，更是在朋友圈高频率地发学生(shēng)的(de)利(lì)润截图，搭配“给自己一点生活的底气”“赚(zhuàn)钱一定要(yào)跟(gēn)对趋势”等(děng)游说(shuō)话术(shù)，看上去极具诱惑力。当(dāng)你在凝望深渊，深渊也在凝视着你，当你用他们(men)教的话术试图在直播间引导他人，实际上(shàng)自己也被“老师”的(de)话术(shù)所引导着——这就是“卖(mài)课(kè)教学”的本质所在。

事实(shí)上，目(mù)前的无人直播本身就是在灰色边缘游(yóu)荡的产物，传授(shòu)这种(zhǒng)手段亦是违规(guī)的，“学费”被骗更是无处说理。当做(zuò)好投机(jī)打(dǎ)算的那(nà)一(yī)刻，就应该(gāi)有竹篮打水(shuǐ)一场空的心理准(zhǔn)备。

平台出手

一旦无人直播(bō)泛滥(làn)，无疑将成(chéng)为毒瘤般的存在，平台内(nèi)部的(de)稳定生(shēng)态以及外(wài)部的(de)口碑都将受到重大影响。

最直(zhí)接的后果是侵犯平台内真人(rén)主播(bō)的合法权(quán)益，打击直播的积极(jí)性。目前(qián)无人直播普遍(biàn)存在着盗用他(tā)人(rén)视频来直播的现(xiàn)象，对于被盗播的真人主播而言，不(bù)仅(jǐn)要为自己所带货(huò)的产品(pǐn)负责，还(hái)在不知情(qíng)的情(qíng)况下替(tì)“幽灵直播(bō)间”背(bèi)了(le)锅。无人直播没有信用保障可言，一旦(dàn)商品(pǐn)出现问(wèn)题(tí)，真人主播的信誉也将(jiāng)连(lián)带受到影响(xiǎng)。与此同时，频繁(fán)被盗用(yòng)形象，也(yě)将影响(xiǎng)其直播的积极性。

对于平台本身而(ér)言(yán)，内部的直播生态将被破(pò)坏，虚假售卖等(děng)乱(luàn)象(xiàng)横行。尤其是(shì)对(duì)于淘宝这类(lèi)重度(dù)依赖(lài)直(zhí)播带货、货(huò)源更独立的平台，无(wú)人直播(bō)将严重(zhòng)影响(xiǎng)带货的互动性与(yǔ)交(jiāo)流感，付款(kuǎn)不发货、货不对板等问(wèn)题将大大影响消(xiāo)费(fèi)者的消费体验；对于(yú)抖(dǒu)音一类短视频起家的平台，无人(rén)直播让(ràng)消费(fèi)者的售前售后都无法获得保障，对平台(tái)的信(xìn)任度降低，不利于其电(diàn)商业务的进一(yī)步发(fā)展。

对于无人(rén)直播(bō)存在的乱象(xiàng)，目前尚未有平(píng)台发布系统化的惩处条例(lì)，但(dàn)对相关违规(guī)情况均(jūn)进行了细(xì)化的(de)处理，大致(zhì)分为(wèi)违规警告与(yǔ)封锁直播间两种处罚。在抖音，若检(jiǎn)测出直播中存在(zài)音(yīn)频循环、话(huà)术利益诱导等情况，都将判定其为违(wéi)规(guī)行为，并及时断(duàn)播。多次违规后，直播(bō)间将存在被封禁的风险，甚至该(gāi)账(zhàng)号将永(yǒng)久无法再(zài)度开(kāi)播。2022年9月，抖(dǒu)音再度更新《直播(bō)行(xíng)为规范》，亦体现出其加强打击(jī)违规直播间的决心。

淘宝(bǎo)直播则(zé)重在(zài)处罚使用无人直播的店家。淘宝支持对盗(dào)播、无人播等行为(wèi)进行举(jǔ)报，若检(jiǎn)测出相关违规(guī)行为，店家将被扣除信誉分，严重者店铺一并(bìng)关闭(bì)。

从平(píng)台的态度(dù)可以看到，对(duì)无人直播的监管(guǎn)仍然趋严。若未来能有针对(duì)性的条例或处理办法实施(shī)，也许将有助于更高(gāo)效地肃清乱象(xiàng)。

无人(rén)直(zhí)播的未来方向

目前的(de)无人直播(bō)，似乎浑身都写(xiě)满了“不靠谱”三(sān)个字，但究其(qí)根本，是由于其(qí)被(bèi)投机滥(làn)用，以损害他人利益为前提来(lái)攫取利益。无人直播(bō)本身也许并非是(shì)不可为的方向(xiàng)。

在数字产业飞(fēi)速(sù)发展的今(jīn)天(tiān)，虚拟人与AI技(jì)术(shù)都(dōu)逐渐为电(diàn)商行业所接纳，并投(tóu)入到实际(jì)应用中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等都曾现身直播间带货，不(bù)仅满(mǎn)足了用户的(de)新鲜(xiān)感，开播时(shí)间(jiān)长、人设稳定且干(gàn)货丰(fēng)富的特(tè)质让销量连连增长，为(wèi)数字(zì)产业与电商融合展(zhǎn)现出了优秀的范本。未来的(de)无人直播(bō)若(ruò)能与数字技(jì)术相(xiāng)结(jié)合，也许将呈(chéng)现(xiàn)出一个更完整的雏形。虚拟人(rén)在幕前(qián)带(dài)货，人工智能洋槐蜜多少钱一斤，正宗洋槐蜜多少钱一斤则可作为客服提供服务。不仅更(gèng)高效和精准，还(hái)能升级消费者的观看(kàn)体验。

但(dàn)门槛高、成本高与对技术条(tiáo)件的要求，都预示着(zhe)该产业的成熟还非常(cháng)需要时间。如(rú)今已经有公(gōng)司对(duì)此(cǐ)进行尝试，但在虚拟人(rén)的背后，选品与货(huò)源问(wèn)题仍然需(xū)要真人斟酌；同时虚(xū)拟人的灵活度与(yǔ)交互能力，目前尚(shàng)且(qiě)无法(fǎ)达到(dào)真人的水准。因(yīn)此全自动的无人(rén)直播虽然前景(jǐng)可观(guān)，但要(yào)想合(hé)规地正式(shì)进入市场，仍然(rán)任重道远。

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