雪豹财(cái)经社(shè)独家获(huò)悉，京东高级(jí)副总裁、自有品牌负责(zé)人王(wáng)笑松于近日(rì)退(tuì)休。他是在京东(dōng)供职15年(nián)的老兵(bīng)，曾(céng)掌管GMV贡献(xiàn)占比(bǐ)最高(gāo)的业(yè)务。

　　京东(dōng)市值最高(gāo)的子集团(tuán)京东(dōng)健(jiàn)康进行了近年来最大的组织变革，新成(chéng)立即(jí)时零售部(bù)和线下医(yī)疗业务部，原数字健康业务部和政府事务(wù)部(bù)更名为企业业务(wù)部和公共事务(wù)与合规部。

　　刘强东掀起的人事巨(jù)变背后，是京东在(zài)存量竞争环(huán)境下，从开(kāi)疆拓土到以守为攻(gōng)的战略转换。

　　作(zuò)者丨闫(yán)学功

　　每(měi)一次刘强东从幕后回归台前，都会带来整个(gè)京东巨(jù)大的人事变动，最近(jìn)的这一次也不(bù)例外。从集团到(dào)子公司，从CEO到各(gè)大高管，这场震动还在持续。

　　雪豹财经社独家获悉(xī)，原京(jīng)东集团高(gāo)级副总裁、自有(yǒu)品牌负责(zé)人王(wáng)笑松于近日卸任，与前CEO徐雷(léi)同日退休。京东(dōng)副总(zǒng)裁(cái)、惠寻业务负责人汤恒晟出任京东自(zì)有(yǒu)品(pǐn)牌(pái)代理负责人(rén)，向京(jīng)东集团董事会(huì)主(zhǔ)席刘强东(dōng)和(hé)京(jīng)东CEO许冉汇(huì)报。京东的自(zì)有品牌业务主要包(bāo)括京东(dōng)京造和惠(huì)寻。

　　京东(dōng)市值最大的(de)子(zi)公(gōng)司京东健康(kāng)，也迎来(lái)了(le)近年(nián)来最(zuì)大(dà)的架构(gòu)调整。雪豹财经社独(dú)家获悉，京东健康(kāng)近(jìn)日(rì)新成(chéng)立即时(shí)零(líng)售(shòu)部(bù)和线下医疗业务部，将原数字健康业务(wù)部和(hé)政府事务(wù)部(bù)更名为企(qǐ)业业务(wù)部(bù)和公共事务与合规部。

　　“刘(liú)强东从(cóng)未(wèi)离开”，在京(jīng)东内部，从(cóng)前CEO徐雷到普通员工(gōng)都对这(zhè)句话深信(xìn)不疑。去年底，刘强东(dōng)用一次严厉(lì)的高管批(pī)评会议宣告回归后，一名内(nèi)部员(yuán)工评价称，“随着一系列调(diào)整，东哥的影子无处不(bù)在(zài)。”

　　刘强(qiáng)东(dōng)曾三次“放权”，但当他认为公司遭遇(yù)危(wēi)急时刻，便强势(shì)回归，带(dài)着变革决心推动(dòng)这架(jià)巨大机器上的齿(chǐ)轮继续转动。

　　上一次是在京东内(nèi)部(bù)被称为“至暗时刻”的2018年，刘(liú)强东换(huàn)下了大批高管，将(jiāng)徐雷推(tuī)上前(qián)台(tái)。如今，多次直言京东遭遇危机(jī)的刘(liú)强东打起了低价战(zhàn)争，并又一次推动了自上而(ér)下的(de)人事(shì)变革，原CFO许冉被他推到(dào)前台。

　　时隔4年的两(liǎng)次巨大(dà)变革(gé)背(bèi)后，京东(dōng)到底发(fā)生了什么？

　　高级副(fù)总裁王(wáng)笑松(sōng)与徐雷同日退休

　　徐雷“荣(róng)休”的消息在京东今年Q1财报发布当(dāng)日传出(chū)，迅速发酵(jiào)，但这只是京东人(rén)事巨变最(zuì)引人瞩目的一个缩影，下面还有更(gèng)大的(de)暗流汹涌(yǒng)。

　　京东在(zài)一封内部(bù)信(xìn)中称(chēng)，高(gāo)级副总裁、自有(yǒu)品牌负责(zé)人王笑松因(yīn)个(gè)人原因提出退休申(shēn)请(qǐng)，管理层批准(zhǔn)后(hòu)同意(yì)。公司对王(wáng)笑松多年来为(wèi)京(jīng)东作出的贡献(xiàn)表示感谢，肯定了他在(zài)3C业务、生(shēng)鲜业(yè)务及自有(yǒu)品牌(pái)业务的(de)成(chéng)绩(jì)。王笑(xiào)松退休的原因(yīn)与徐雷一样。

　　多名(míng)京(jīng)东内部人士告诉雪豹财经社，针对高(gāo)层的(de)变动(dòng)还将继续(xù)。

　　很多(duō)京东员工(gōng)对(duì)王笑(xiào)松(sōng)的退休并不感到意外。一名(míng)员工(gōng)评(píng)价称，“他(tā)从中(zhōng)心一路走到边缘。”另一名员(yuán)工透露，在去(qù)年底的京东内部会议上，刘强东批评的高管中有(yǒu)王笑松。

　　王笑松于2008年加(jiā)入京东，比徐雷正式加入还早一年，在京东(dōng)工作15年。他曾(céng)是(shì)京东最年(nián)轻的副总裁，历任3C事(shì)业部(bù)、生(shēng)鲜事业部负责人(rén)，颇(pǒ)受刘强东器(qì)重(zhòng)。

　　2018年(nián)初(chū)，京东组建三大(dà)事(shì)业(yè)群：大快消事业群(qún)、电(diàn)子文娱事业群(qún)、时尚(shàng)生(shēng)活事(shì)业群，其中大快(kuài)消(xiāo)事业群由(yóu)生(shēng)鲜事业部、消费品(pǐn)事业部以及(jí)新通路事业(yè)部构成。王笑松担任大(dà)快消事业(yè)群总裁，同时升任京东高级(jí)副总裁，他(tā)手握京东GMV贡献占比最大的业务。

　　也是在(zài)同一年，京东(dōng)经历内部公(gōng)认(rèn)的(de)“至暗时刻(kè)”，股价震荡下行，用户数被拼(pīn)多多超越。

　　当时(shí)，阿(ā)里旗(qí)下的盒马在新零售(shòu)赛道不断开(kāi)疆拓(tuò)土，曾(céng)带队组(zǔ)建京东(dōng)自营生鲜超市7FRESH的王(wáng)笑松被派(pài)去打(dǎ)这场硬仗。王(wáng)笑(xiào)松(sōng)曾(céng)对媒体表(biǎo)示，从(cóng)2家(jiā)到1000家(jiā)门店，7FRESH只(zhǐ)用3~5年。但事实上，7FRESH的(de)这场仗打得并(bìng)不顺利，一年时间内仅开店(diàn)十匚这个部首的名称叫什么怎么读，匚这个偏旁读什么余家，不到盒(hé)马同(tóng)期的1/10。

　　是年底，刘强(qiáng)东强势主导了京东的人事(shì)变革，王笑松在新一(yī)轮调整(zhěng)中“地盘”缩水，只负责生鲜事业部(bù)（7FRESH被并入生鲜(xiān)事业部）。也是在这一年(nián)，徐雷被推到(dào)前台，出(chū)任京东零售CEO。

　　此后，王(wáng)笑松一路被边缘化(huà)，2019年从生鲜事业部离任(rèn)，2020年(nián)出任自有(yǒu)品牌负责人。自有品(pǐn)牌业务主要包括(kuò)京东京造和惠寻，在京东内部相对边缘，营收占(zhàn)比(bǐ)不高。

　　此次(cì)接任(rèn)王笑松的(de)是他的直系下属汤(tāng)恒晟，后者拥有丰富的(de)京东自(zì)有品牌(pái)业(yè)务经验(yàn)，曾(céng)先后担任京(jīng)东京造总经理和惠寻负(fù)责人。

　　京东健康(kāng)近年(nián)来最大的组织变革(gé)

　　雪豹财经社独家获悉，京东市值最高的(de)子集(jí)团京(jīng)东健(jiàn)康迎来(lái)了(le)近年来最大的组织变革：新成立(lì)即(jí)时零售(shòu)部和线(xiàn)下医疗业(yè)务部，将原数字健康业务部(bù)和政府事务部更名(míng)为企业业务部和(hé)公共(gòng)事务与合规部。

　　此外(wài)，京东(dōng)健康发公告称原CFO曹冬已辞任，将在京东集团担任新的职(zhí)务(wù)，接(jiē)任他的是京东集团投资支(zhī)持(chí)部负责(zé)人(rén)及自有品牌(pái)业务部财务负责(zé)人邓卉。

　　京东健康(kāng)的前身是京东(dōng)大药房(fáng)，从一家自营网店逐步成长为京东(dōng)旗下专注于(yú)医疗健(jiàn)康业务的(de)子集团，2020年底(dǐ)登(dēng)陆(lù)港(gǎng)交所。目前市(shì)值约为1700亿(yì)港元，是京东系公(gōng)司中，除京东(dōng)集团外市(shì)值最高的上市(shì)公司(sī)。今(jīn)年一季度，京东健康营收(shōu)同比增长54.2％至139.5亿元，非国(guó)际财务报(bào)告准(zhǔn)则(zé)经(jīng)营(yíng)利润(rùn)同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据(jù)官网介(jiè)绍，京东健康是医疗健康商品、服务、解决方案提供商，产品及服(fú)务(wù)覆盖(gài)医药健(jiàn)康实(shí)物产业链、医疗流程、健康场景。刘强(qiáng)东(dōng)是京东健康最大(dà)的股东，持股近(jìn)70％。

　　本次组织架构(gòu)调整主要包括：1）成立即时零售部，由(yóu)原医药部负责(zé)人王(wáng)一婷负责；成(chéng)立(lì)线下医疗业务部，负(fù)责(zé)人(rén)暂未披(pī)露；2）原(yuán)综合部负责人宋志瑞(ruì)接任(rèn)医药部负责人；原综合服务部供应链提升部负责(zé)人(rén)王海华(huá)，出任综合服务(wù)部负责人(rén)；原数字健康业务部(bù)更名为企业业务部，由原药(yào)京采负责(zé)人周新元负责；原政府事务(wù)部更名为公共事务与合规部，负责人暂未披露。

　　上述所(suǒ)有负责人均向CEO金(jīn)恩林(lín)汇报(bào)。

　　新成立(lì)即时零售部和线下医疗业(yè)务部是动作最大的调(diào)整，二者都(dōu)瞄准了(le)线下(xià)履约能力。其中即(jí)时(shí)零(líng)售部是此次调整中的(de)首(shǒu)位(wèi)，一名京东员(yuán)工向雪(xuě)豹财经社透(tòu)露，“因为美团在即时配送端有优势，用(yòng)户(hù)经常会(huì)在京东健康上看病(bìng)，去美团下单买药。”因此(cǐ)，京东健康也(yě)要加强自(zì)己的(de)即时配送能力。

　　京东健康CEO金恩林在(zài)2022年(nián)财报中提到，要进一步提升(shēng)“快(kuài)速送药(yào)”能力。京(jīng)东健康此前选择(zé)的方式(shì)是复用达达快(kuài)送(sòng)和京东(dōng)到家的(de)配送(sòng)能力。

　　线(xiàn)上线下一体化建设是金(jīn)恩林的战略目标。在(zài)京(jīng)东健康(kāng)2022年报CEO寄语中，“加速推进(jìn)线上(shàng)线下一体(tǐ)化、打造新(xīn)型医(yī)疗(liáo)健康服务体(tǐ)系”被(bèi)放在首位。

　　据2022年财报，京东健康(kāng)目前自营医疗商品零售占营收(shōu)超过85％，其(qí)中(zhōng)对物流配送时间更不敏感的非药品(pǐn)类（比如保健品）贡献过半。京(jīng)东零售一(yī)直努力(lì)摆脱“大药房(fáng)”的形象(xiàng)，线上线下结合“医+药”的转型不可(kě)避免。

　　事实(shí)上，这套打法(fǎ)早已(yǐ)成为(wèi)大健康赛(sài)道(dào)的共识。今年3月，美团买药slogan由“买药上美团”变为“24小时看病买药”。

　　目(mù)前，大(dà)健康赛道呈现(xiàn)一超(chāo)多强(qiáng)的市场格局。从(cóng)市值、营收维(wéi)度看，京东健康暂时领先，早(zǎo)期与京东健康、阿里(lǐ)健(jiàn)康三足鼎立的平安好(hǎo)医生掉队明显。不过，随着美团强势入局，新一轮洗牌(pái)或将加剧。据O2O Mind数据(jù)，2021年1月至2022年3月，美(měi)团在医药健康O2O领域累(lèi)计营(yíng)收105.4亿元。王兴也多(duō)次表示对(duì)美团(tuán)买药的增长(zhǎng)潜力充满信(xìn)心(xīn)。

　　刘强东需要(yào)的人：会算账，忠诚度高

　　大环境变(biàn)了，能够(gòu)站在刘强东身边的人也变了。

　　2018年，京(jīng)东面临的(de)困境是营收增速下降，与高速(sù)发展的电商行业(yè)格格(gé)不(bù)入，被阿里(lǐ)越甩(shuǎi)越远，又被(bèi)后来者拼多多(duō)迫近(jìn)。强敌环伺，刘强东(dōng)亟需开(kāi)疆拓土的大将。在(zài)2019年2月一场内部高管会上，刘强东痛(tòng)斥“混日(rì)子的人太(tài)多”，他需要“能(néng)拼杀的兄弟(dì)”。

　　在(zài)随(suí)之而(ér)来的组织变革中，能打仗的徐(xú)雷走(zǒu)向前台，出师不利的王(wáng)笑松和另(lìng)一位高级副总裁胡胜利（当时主管时尚生(shēng)活事业群）则被换下(xià)。2019-2021年，京东连续3年净收入同比增(zēng)长26％以上，活跃(yuè)用(yòng)户也从3.05亿增(zēng)长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的(de)存量竞争时期，刘(liú)强东需要的是以守为(wèi)攻的人(rén)才(cái)。

　　从京东此(cǐ)轮人事变动中不(bù)难看出，刘强东认为守(shǒu)成之人必(bì)须(xū)具备两个条件：会算账，忠诚度高。

　　京东集团的(de)新CEO许冉曾担(dān)任(rèn)CFO，在财务方面有丰富经(jīng)验。不仅如此，CFO线在整个(gè)京东人事变(biàn)动中都(dōu)处于C位。京东零售中(zhōng)最重(zhòng)要的3C事业群被拆分成家电家居事业群(qún)和电脑通讯事业群，其(qí)中(zhōng)家(jiā)电家具事业群由(yóu)原京东零售CFO李帅(shuài)负责，原京东健(jiàn)康CFO曹冬也将在(zài)集团担任新的职务(wù)。

　　雪豹财经社(shè)曾(céng)独(dú)家报道(dào)京东(dōng)科技原销售(shòu)负责人徐丰升任总裁(cái)，他同样是对收支敏(mǐn)感的高管。（详见《京东科技迎(yíng)来新总裁，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多名京东内部员工评价称，互(hù)联网公司都变(biàn)得更加(jiā)务实，京东也不例外，“找最(zuì)会算账的人当家，才能赚到更多的钱”。

　　从去年年(nián)底开始，刘强东多次(cì)在内部提及低价战略，目的都是为(wèi)了守住被拼多多等(děng)竞(jìng)对不(bù)断(duàn)蚕(cán)食的存量(liàng)用户，再用低价(jià)去(qù)争夺更多用(yòng)户。（详见《刘强(qiáng)东回(huí)归烧了三把火，想抢回被拼多多“劫走”的用户》）

　　打低(dī)价战(zhàn)争需要(yào)子弹(dàn)，CFO出身的许冉(rǎn)是提供(gōng)弹药的最佳(jiā)人选(xuǎn)。今(jīn)年(nián)Q1，京(jīng)东的(de)经营(yíng)利(lì)润和自由(yóu)现金流均同比大幅增长，这部匚这个部首的名称叫什么怎么读，匚这个偏旁读什么分得益于降本(běn)增效措施。徐雷(léi)在近日财(cái)报电(diàn)话(huà)会(huì)上对许冉的评(píng)价也印证(zhèng)了(le)这一点：“许冉(rǎn)能带领(lǐng)京东走(zǒu)进(jìn)下一阶段，更加(jiā)注重业务健(jiàn)康(kāng)度(dù)和(hé)发展质(zhì)量(liàng)。”

　　刘强(qiáng)东追求对公司的(de)绝对控制权，而高管的(de)忠诚度是保证变革(gé)能否顺(shùn)利推进的先决(jué)条件。

　　在此次京东变革中，两种类型(xíng)的高管得到重用：一种是刘强(qiáng)东多年来亲自培养的管培生，另一种是在京东内部没有(yǒu)复杂(zá)人际关系的职(zhí)业经理人。

　　京东零售(shòu)新任电脑(nǎo)通讯事业群负责人吴双喜、时(shí)尚美妆事业群负责人孔祥莹、全球购事业部(bù)负责人杨(yáng)啓焜(kūn)和京(jīng)东健康医疗部负责人(rén)宋志瑞，均是管(guǎn)培(péi)生出身。多名(míng)内部人(rén)士称(chēng)，管培生是(shì)刘强东的绝(jué)对嫡系，拥(yōng)有诸多(duō)特权，包(bāo)括周报(bào)直接抄送(sòng)刘强东，能(néng)参加(jiā)高级(jí)别的(de)高(gāo)管会议，一般至少由(yóu)业(yè)务(wù)部门(mén)的副总裁亲(qīn)自指导等。

　　此外，据多(duō)家(jiā)媒体(tǐ)报道，刘强东在近几年开始倚(yǐ)重专(zhuān)业能力强且在京东内部没有复(fù)杂人际(jì)关系的职业经理人，许冉便是典型代表(biǎo)。她于2018年(nián)加(jiā)入(rù)京东，内部人(rén)士认为(wèi)她“安静，耐(nài)心，十分(fēn)服从刘(liú)强东下达的(de)命(mìng)令”。

　　接手京东零售大(dà)商超全(quán)渠(qú)道(dào)事业群(qún)的姚彦中，是京东(dōng)零售三(sān)个(gè)重要品类事(shì)业群中唯一(yī)一个没(méi)有离开(kāi)的副(fù)总裁级别(bié)高管。刘(liú)强(qián匚这个部首的名称叫什么怎么读，匚这个偏旁读什么g)东曾在内部会议上评价他，“整个京东零(líng)售，只有(yǒu)1.5个人(rén)在会(huì)上(shàng)说(shuō)真(zhēn)话、提问题。0.5是(shì)缪钦，1是姚彦中(zhōng)。”缪钦也是(shì)2020年才加(jiā)入京(jīng)东的(de)职业经理人，目(mù)前担任京(jīng)东零(líng)售生活服务事业群(qún)负(fù)责人。

　　带领自己亲自摆放位置(zhì)并信(xìn)任的这(zhè)群人，刘强东即将开打一场(chǎng)新(xīn)的仗(zhàng)。市场(chǎng)并(bìng)不(bù)担心不懂业务(wù)的许冉(rǎn)出任CEO，因为所有人都知道，无论公告上的(de)CEO名单如何更替(tì)，京东真(zhēn)正的掌舵人(rén)只有一个。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 匚这个部首的名称叫什么怎么读，匚这个偏旁读什么