交通运输(shū)部办(bàn)公厅、工业和信息化部办公厅、公安(ān)部办公(gōng)厅、国家市(shì)场监督管理总局办公厅、国家互联网信(xìn)息(xī)办(bàn)公室秘书局发布切实做好网(wǎng)约(yuē)车(chē)聚合平台规范管理有关工作的(de)通知，压实企业(yè)责任，保障乘客和驾(jià)驶员合法(fǎ)权益(yì)。督促网约车聚(jù)合平(píng)台及合作网约(yuē)车平合公司如实向乘客(kè)提(tí)供车辆牌照和(hé)驾驶(shǐ)员基本信息。指导网(wǎng)约车聚合平台及合作网约车平台(tái)公司结合各自服务内(nèi)容，依法建(jiàn)立健全咨询服务和投(tóu)诉处理的首(shǒu)问负责(zé)制度(dù)，及时妥善处理乘客和驾驶员的(de)咨(zī)询(xún)投诉。各地有(yǒu)关部门要根据法定职责保持打(dǎ)击非法营(yíng)运(yùn)高压态势，对存在违法违规行为的网约车(chē)聚合平台及合(hé)作(zuò)网约车(chē)平(píng)台(tái)公司要公开曝光。

　　各地交通运输、市场监管等部(bù)门(mén)要督促网约(yuē)车(chē)聚合平台(tái)及合(hé)作网约车平台公司落实明码标价等要求，不得以跑单是什么意思啊 没发货扣跑单费合理吗不正(zhèng)当价格行为(wèi)扰(rǎo)乱市场秩序；督促(cù)网约车聚合(hé)平台不得干预网约车平台公司价格行为，不得直接参与(yǔ)车辆调度及(jí)驾驶员管理，维护公(gōng)平竞争市场(chǎng)秩序。

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