自诞生之(zhī)日起(qǐ)即炙手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险而广受(shòu)科技巨头们审(shěn)视，这一次出(chū)手的是万(wàn)亿巨(jù)头(tóu)三(sān)星。

　　据(jù)外媒报道，近期三(sān)星电子(zi)已在(zài)内(nèi)部备忘录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来(lái)风。据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此同时，目前多(duō)家(jiā)国(guó)际投行(xíng)及(jí)科技公司均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态度。据国外(wài)科技(jì)媒体报道，近日三星向旗下所有的(de)手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更新(xīn)完(wán)成后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过手机(jī)或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会(huì)带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人(rén)工(gōng)智能(néng)平台的(de)数据存储在外部服(fú)务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能(néng)会泄露(lù)给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电(diàn)子上(shàng)个(gè)月进行了一项关于内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者(zhě)认为此类(lèi)服(fú)务存在安全风险。今(jīn)年4月(yuè)初(chū)，三星(xīng)工(gōng)程师将(jiāng)内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工(gōng)具，用(yòng)于翻(fān)译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信息上(shàng)传到外部服(fú)务的方(fāng)法。“总部正在审查(吾妻之美我者的美是什么意思，吾妻之美我者的美是什么用法chá)安全(quán)措施，以创造一(yī)个安全的环境(jìng)，以安全地(dì)使用(yòng)生成式AI来提高员工的生产力和效率。但(dàn)是，在准备好(hǎo)这些措施之前，我(wǒ)们(men)暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电子的新政策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平(píng)板(bǎn)电脑和手机以及内部网(wǎng)络(luò)上(shàng)使用生成(chéng)式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费者的设备，例如(rú)Android智能手机(jī)和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们(men)的(de)安全(quán)指(zhǐ)南，否则(zé)可能会导致公司信息泄露(lù)，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次(cì)采(cǎi)取备忘录(lù)的方(fāng)式提醒全(quán)体员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与(yǔ)半导体设备有关(guān)，另一起(qǐ)与内部会议(yì)有(yǒu)关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部门的职员A在半(bàn)导(dǎo)体设(shè)备测量(liàng)资料库(kù)下载软(ruǎn)件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样(yàng)发生(shēng)在设(shè)备解(jiě)决方案部门，职员B将用于(yú)识别(bié)产(chǎn)品良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件(jiàn)三(sān)是(shì)该部门的职员C为(wèi)了制作会议记录，将(jiāng)手(shǒu)机上的(de)会议内(nèi)容(róng)转换(huàn)为(wèi)文档，之(zhī)后将文档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称，前(qián)两起案件已分(fēn)别导(dǎo)致三星公司的半导体设备测量(liàng)资料、产品良(liáng)率(lǜ)等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料库(kù)中。

　　不难(nán)发(fā)现，上述三起(qǐ)泄密(mì)事(shì)件均发生(shēng)在三星电子半(bàn)导体暨装(zhuāng)置解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机密(mì)外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄(xiè)密事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安(ān)全措施(shī)，将进(jìn)一步(bù)收紧内部监管和(hé)员工培训。公(gōng)司还(hái)特地发布公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生(shēng)类似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示(shì)说：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内容的瞬间，数据就(jiù)会(huì)发送到外部服务器(qì)并存储，公司(sī)无法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会(huì)提(tí)供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近(jìn)日向旗下(xià)所有的手机(jī)以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完成后，三(sān)星用户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表(biǎo)活动(dòng)中(zhōng)表示(shì)，将(jiāng)集中全部力量扩大机器(qì)人事(shì)业，把(bǎ)机器人作为新的增长动力，同时加强了外部投资及合作(zuò)。三(sān)星风(fēng)险投资(zī)当天(tiān)表示，利用从三星电(diàn)子出(chū)资筹集(jí)的(de)基金(jīn)，向无(wú)人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国(guó)企业集团，三星集(jí)团包括众多(duō)国际下属(shǔ)企业，其(qí)中(zhōng)三星电子为三星旗(qí)下最大(dà)的(de)子公(gōng)司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子(zi)公布了其2023年(nián)第一季度的财报。数据(jù)显示，2023年(nián)第一季度(dù)，三星(xīng)电(diàn)子实(shí)现营业利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半(bàn)导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星(xīng)电子表示，由于(yú)科技行(xíng)业的长期低迷严(yán)重打击了其存储(chǔ)芯(xīn)片业(yè)务，第一(yī)季度利(lì)润骤(zhòu)减至金融危(wēi)机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因(yīn)安(ān)全问(wèn)题(tí)而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不是(shì)第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根(gēn)大通、美国银行、花(huā)旗、富(fù)国银行等华尔(ěr)街(jiē)巨头陆续表示(shì)将禁(jìn)止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件(jiàn)，不是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关禁令并非源自任何特(tè)定(dìng)事(shì)件，而是基于(yú)公(gōng)司对(duì)第(dì)三方软件(jiàn)的(de)正常(cháng)管控。美(měi)国银(yín)行例(lì)行提醒员工切勿(wù)使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编(biān)程(chéng)人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交(jiāo)易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士(shì)称“除必(bì)要时刻(kè)外(wài)”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板(bǎn)龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖(tiē)子和教育、活动等(děng)，随时强调公司内(nèi)部信(xìn)息保护(hù)和防止泄(xiè)漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒(méi)报(bào)道，日本软银集团此前向(xiàng)全(quán)体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT吾妻之美我者的美是什么意思，吾妻之美我者的美是什么用法中输(shū)入机密(mì)信(xìn)息(xī)等注意事项，该集团(tuán)还计划制定了(le)哪些业务(wù)或用途(tú)可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务(wù)。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才允许(xǔ)使用交(jiāo)互式(shì)AI。富士通设置了(le)“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户(hù)使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现(xiàn)错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他(tā)发布致歉推文，表示已经修复了错(cuò)误(wù)并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大(dà)利个人数据保护(hù)局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意(yì)大利用户信(xìn)息。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线近(jìn)一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部长会议同(tóng)意对人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集(jí)团的部长(zhǎng)在联(lián)合声明(míng)中表示，此类监(jiān)管也应为人工智能技术的发(fā)展“维护(hù)一个开放和有(yǒu)利的(de)环境”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧盟提出新的立(lì)法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露(lù)他(tā)们在构建AI系统时使(shǐ)用(yòng)的版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出版商(shāng)和内容创(chuàng)作者(zhě)，使他们(men)在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容(róng)的原始材(cái)料时，可寻求利润分(fēn)成。

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