雪豹财经社独(dú)家(jiā)获悉，京(jīng)东(dōng)高级副总裁、自有(yǒu)品(pǐn)牌负(fù)责(zé)人(rén)王(wáng)笑松于近日(rì)退休。他(tā)是(shì)在京东供职(zhí)15年的老(lǎo)兵，曾掌管(guǎn)GMV贡献占比最高的(de)业务。

　　京东市(shì)值(zhí)最高(gāo)的子集团京东(dōng)健康进行了近年(nián)来最(zuì)大(dà)的(de)组织变革，新成立(lì)即时零售部和(hé)线下医(yī)疗业(yè)务部，原数字健康业(yè)务部(bù)和(hé)政府(fǔ)事(shì)务部更名为企(qǐ)业业务部和公共事务与合(hé)规部。

　　刘(liú)强(qiáng)东(dōng)掀起(qǐ)的人事巨变背后(hòu)，是京东在存量竞争环境(jìng)下，从开疆(jiāng)拓土到以(yǐ)守(shǒu)为攻(gōng)的战略转换(huàn)。

　　作者丨(gǔn)闫(yán)学功

　　每一次刘强东(dōng)从幕后回归(guī)台前，都会(huì)带来整个京东巨大(dà)的人(rén)事变(biàn)动，最(zuì)近的这一(yī)次也不例外。从集团到子公司，从(cóng)CEO到各大(dà)高管(guǎn)，这场震动(dòng)还在持(chí)续(xù)。

　　雪豹财经社独家(jiā)获(huò)悉(xī)，原京(jīng)东集团高(gāo)级副总裁、自(zì)有(yǒu)品牌负责人王笑(xiào)松于(yú)近日卸任(rèn)，与前CEO徐(xú)雷同日退休(xiū)。京东副总裁(cái)、惠寻业务负责人汤(tāng)恒晟(chéng)出任京东自有品牌代理负(fù)责人(rén)，向京东集团董(dǒng)事(shì)会主(zhǔ)席(xí)刘强东和京(jīng)东(dōng)CEO许冉(rǎn)汇报(bào)。京东(dōng)的(de)自(zì)有品牌业务主(zhǔ)要包(bāo)括京(jīng)东京造和惠寻(xún)。

　　京东市值(zhí)最(zuì)大的子公(gōng)司(sī)京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)，也迎(yíng)来了(le)近年(nián)来最大的架(jià)构调整。雪豹财经社独家获悉，京东健康近日(rì)新成立即时零(líng)售部(bù)和线下医(yī)疗业务部，将原(yuán)数字健康业务部和(hé)政府事务部更名为企业(yè)业(yè)务部(bù)和公共事务(wù)与合(hé)规(guī)部。

　　“刘强东从未离开(kāi)”，在(zài)京东内部，从前CEO徐雷到普(pǔ)通员工(gōng)都(dōu)对这句话深信不(bù)疑。去年底，刘强东用(yòng)一次严厉的(de)高管批评会议宣告(gào)回归后，一名内部(bù)员(yuán)工评价(jià)称(chēng)，“随着一系列调整(zhěng)，东哥的影子无处不在(zài)。”

　　刘强(qiáng)东(dōng)曾三次“放权”，但当他(t张大大到底是什么来头ā)认为公司遭遇(yù)危急时(shí)刻，便强势回(huí)归，带着变革决心推(tuī)动这架巨(jù)大机器上的齿轮继续转动。

　　上一次是在京(jīng)东内部被称为“至暗时刻”的2018年，刘强(qiáng)东换下了大(dà)批高(gāo)管，将徐雷推(tuī)上前台(tái)。如今，多(duō)次直(zhí)言京东遭遇危机的刘强东打起了(le)低价战争，并(bìng)又一次推(tuī)动了(le)自上而(ér)下的人事变革，原CFO许冉(rǎn)被(bèi)他推到前台。

　　时隔(gé)4年的两次巨(jù)大变(biàn)革背后，京东到底发生了什么(me)？

　　高级副总裁王(wáng)笑松与徐雷同日退休

　　徐雷“荣休”的消息在(zài)京东今年Q1财报发(fā)布当(dāng)日传出，迅速发酵，但这只是京东人事巨(jù)变最引人瞩目的一个缩影(yǐng)，下(xià)面还有(yǒu)更大的暗流汹(xiōng)涌。

　　京(jīng)东(dōng)在一封内部信中称，高级副总裁、自(zì)有品牌负责人(rén)王笑松因个人原因提出(chū)退休申请(qǐng)，管理层批(pī)准后同意。公司对(duì)王笑松多年(nián)来为京东(dōng)作出(chū)的贡献表示感(gǎn)谢，肯定了他在(zài)3C业务、生鲜业务及(jí)自有品牌业务的成绩。王笑松退休的原(yuán)因(yīn)与徐雷一样。

　　多名京(jīng)东内部人(rén)士告诉雪豹财经(jīng)社，针对高(gāo)层的变动还将继续。

　　很多(duō)京东员(yuán)工(gōng)对(duì)王笑松(sōng)的退休并不感到意外。一名员工评价称，“他从中(zhōng)心(xīn)一路走到(dào)边缘。”另一(yī)名员工透露(lù)，在去年底(dǐ)的京东内部会议上，刘强东批评的高管中有王笑松。

　　王笑松于2008年加入京东，比徐(xú)雷正式(shì)加入(rù)还早一年，在京(jīng)东工作15年。他曾是京东最年轻的副总裁，历任3C事业部(bù)、生鲜事(shì)业部负责(zé)人，颇受(shòu)刘强东(dōng)器重。

　　2018年初，京东组建三大(dà)事业群(qún)：大(dà)快(kuài)消事业群、电子文(wén)娱事业(yè)群、时尚(shàng)生(shēng)活事(shì)业群，其中大快消事业群(qún)由(yóu)生鲜事业部、消费品事(shì)业部以及新通路事业部(bù)构成(chéng)。王笑(xiào)松(sōng)担任(rèn)大快消事业群(qún)总裁，同时升任京东高级副总裁，他手握京东(dōng)GMV贡献占比最(zuì)大的业(yè)务。

　　也(yě)是(shì)在同一年，京东经历内部公认的(de)“至暗时刻”，股价震荡(dàng)下行，用户数被拼多(duō)多超越。

　　当(dāng)时，阿(ā)里(lǐ)旗下(xià)的(de张大大到底是什么来头)盒(hé)马在新零售赛道不(bù)断开疆拓土，曾带(dài)队(duì)组建京东自营(yíng)生鲜超市7FRESH的王(wáng)笑(xiào)松被派(pài)去打(dǎ)这场硬仗。王笑松曾对媒体表(biǎo)示(shì)，从2家(jiā)到(dào)1000家(jiā)门店，7FRESH只用3~5年(nián)。但(dàn)事(shì)实上，7FRESH的这场仗打(dǎ)得并不顺(shùn)利，一年时间内仅开店十余家，不到盒马同(tóng)期的(de)1/10。

　　是(shì)年底，刘强(qiáng)东(dōng)强势(shì)主导了京东的(de)人事(shì)变革，王笑松在新一轮调整中“地盘”缩水，只(zhǐ)负(fù)责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事业部(bù)）。也(yě)是在这一年，徐雷被推到前(qián)台，出(chū)任京东零(líng)售CEO。

　　此后，王(wáng)笑松(sōng)一路被边缘化，2019年从生鲜事业部离任，2020年(nián)出任自有品(pǐn)牌负责(zé)人。自有品牌(pái)业务主要包(bāo)括京东(dōng)京造和惠寻，在(zài)京东内(nèi)部相对(duì)边缘，营(yíng)收占比不高。

　　此次(cì)接任王笑松的(de)是(shì)他的(de)直(zhí)系下(xià)属汤恒(héng)晟，后者(zhě)拥有丰富的京东自有品牌业(yè)务经(jīng)验，曾先(xiān)后担任京东京造(zào)总(zǒng)经(jīng)理和(hé)惠寻负(fù)责(zé)人。

　　京东健康近年来最大的(de)组织(zhī)变革

　　雪豹财经社独家获(huò)悉(xī)，京东市(shì)值最高的子集团(tuán)京东(dōng)健康迎来了近年来最大(dà)的组(zǔ)织变革：新成(chéng)立(lì)即时零(líng)售部和线下医疗业务部，将原(yuán)数(shù)字健康业务部和(hé)政(zhèng)府事务部更名为企业业(yè)务(wù)部和公共(gòng)事(shì)务与合规(guī)部。

　　此外(wài)，京东健康发公告称(chēng)原CFO曹冬已辞任，将在京东集团担任新的(de)职务，接任他的是京东集团投(tóu)资支持部负责人及自有(yǒu)品(pǐn)牌业务部财务负责人(rén)邓卉。

　　京东(dōng)健(jiàn)康的前(qián)身是京东大药房，从一家自营网(wǎng)店逐步成长(zhǎng)为京东旗(qí)下专(zhuān)注(zhù)于医(yī)疗健康业务的子集团，2020年底登陆(lù)港交所。目前市值约为1700亿港元，是(shì)京东系(xì)公司中，除(chú)京东集(jí)团(tuán)外市(shì)值(zhí)最高的上市公司。今年一季度，京东健康(kāng)营收(shōu)同(tóng)比增长54.2％至139.5亿元，非国际财(cái)务报(bào)告准则经营利(lì)润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介(jiè)绍(shào)，京东(dōng)健康是医疗健康商品、服务、解决方案提供商，产品及(jí)服务(wù)覆(fù)盖医药健(jiàn)康实物产业链(liàn)、医(yī)疗流程、健(jiàn)康(kāng)场景(jǐng)。刘强东是(shì)京东健康最大的股(gǔ)东，持股近(jìn)70％。

　　本次组织架(jià)构调整主要包括：1）成(chéng)立即时零(líng)售部，由(yóu)原医药部负责人(rén)王一(yī)婷负责；成立线下医疗业务部，负责人暂未披露；2）原综合部负责人宋志(zhì)瑞接(jiē)任(rèn)医药部(bù)负责人；原综合服务部(bù)供应链提升部负(fù)责人王海华，出任综合服务部负责人；原数字健(jiàn)康业务部更名(míng)为企业业务部，由原药京采负责(zé)人周新元负责(zé)；原政府事(shì)务部更名为公(gōng)共事务与合(hé)规部，负责(zé)人暂(zàn)未(wèi)披露。

　　上(shàng)述所有负责人均向CEO金恩林汇报(bào)。

　　新成立(lì)即时零(líng)售部和线下医疗(liáo)业务部是动(dòng)作(zuò)最大的调(diào)整，二者都瞄准了线下履约能力。其中即(jí)时(shí)零售部(bù)是(shì)此次调整(zhěng)中的(de)首位，一名京东员工向雪(xuě)豹财经(jīng)社透露，“因为美团(tuán)在即时配送端(duān)有优势，用户经常会在京(jīng)东健康(kāng)上看病，去美(měi)团下单买药。”因此(cǐ)，京(jīng)东健康也(yě)要加强自己(jǐ)的即时配送能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中提到，要进一步(bù)提(tí)升(shēng)“快(kuài)速送药”能力。京东(dōng)健康此前选择(zé)的方式是复用达达快(kuài)送和京东到家的配送能力。

　　线上线下一体化(huà)建(jiàn)设是金恩林的战略目(mù)标。在京东健康2022年报(bào)CEO寄语中，“加速推(tuī)进线上(shàng)线下一体(tǐ)化、打造新型(xíng)医疗健康(kāng)服务体系”被放在首位。

　　据(jù)2022年(nián)财报，京(jīng)东健康目(mù)前自营(yíng)医疗(liáo)商品(pǐn)零(líng)售(shòu)占(zhàn)营收超过85％，其(qí)中对物(wù)流配(pèi)送时间更不敏(mǐn)感(gǎn)的非药品类（比如保健品）贡献过(guò)半。京东零售一直(zhí)努力摆(bǎi)脱“大药房”的形象(xiàng)，线上(shàng)线下(xià)结合(hé)“医+药”的转型不可避免。

　　事实上，这套打法早已(yǐ)成为大健康(kāng)赛道的共识。今年(nián)3月(yuè)，美团(tuán)买药(yào)slogan由“买(mǎi)药(yào)上美团(tuán)”变为“24小时看病(bìng)买药(yào)”。

　　目前，大健(jiàn)康赛道呈现一(yī)超多强的市场(chǎng)格局(jú)。从市值、营收维度看，京东健(jiàn)康(kāng)暂(zàn)时领先，早(zǎo)期与京东健康、阿里健康三足鼎立(lì)的平(píng)安(ān)好(hǎo)医生掉队明显(xiǎn)。不(bù)过，随着美(měi)团强势入局(jú)，新一轮洗牌或将加剧。据(jù)O2O Mind数(shù)据，2021年1月至(zhì)2022年3月，美团在医药健康O2O领(lǐng)域(yù)累计营收105.4亿元。王(wáng)兴(xīng)也(yě)多次表示(shì)对(duì)美团买药的增长潜(qián)力充满(mǎn)信(xìn)心。

　　刘强东(dōng)需要的人：会算账(zhàng)，忠(zhōng)诚度高

　　大环境变了，能够站(zhàn)在刘强东身边(biān)的人(rén)也(yě)变了。

　　2018年，京东面临的(de)困境是营收(shōu)增(zēng)速下降，与高速(sù)发展的电(diàn)商(shāng)行业格格不(bù)入，被阿里越甩越远(yuǎn)，又被后(hòu)来(lái)者拼(pīn)多多迫近。强(qiáng)敌环伺(cì)，刘(liú)强东(dōng)亟需开疆拓土的(de)大将。在2019年(nián)2月一场(chǎng)内部高管会上，刘强东痛斥(chì)“混(hùn)日子的人太多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的(de)组织变革中，能打仗的徐雷走向前台，出师不(bù)利的(de)王笑松和(hé)另(lìng)一位高级(jí)副总裁胡胜利（当时(shí)主管(guǎn)时尚生(shēng)活事业(yè)群）则(zé)被换(huàn)下。2019-2021年，京东连续3年净收入同比增长26％以上，活跃用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞争(zhēng)时期，刘强(qiáng)东需要的是以(yǐ)守为(wèi)攻的人才。

　　从京东此(cǐ)轮人事变动(dòng)中不难看出，刘强(qiáng)东(dōng)认为(wèi)守成(chéng)之(zhī)人必须具备两(liǎng)个(gè)条件：会算账，忠诚(chéng)度(dù)高。

　　京东(dōng)集团的新(xīn)CEO许冉曾担任(rèn)CFO，在财(cái)务方面有丰富经验(yàn)。不仅如此，CFO线在整个京东(d张大大到底是什么来头ōng)人事变动中都处于C位。京东零售(shòu)中最重要的3C事业群(qún)被拆分成家电家居事业(yè)群和电脑通讯事(shì)业群，其中家电家具事(shì)业群由(yóu)原(yuán)京东零售CFO李帅(shuài)负(fù)责，原京东健(jiàn)康(kāng)CFO曹(cáo)冬也将(jiāng)在(zài)集团担任新的(de)职务。

　　雪豹财(cái)经社曾独家报道(dào)京东科技(jì)原销售负责人徐(xú)丰(fēng)升任(rèn)总裁，他同样是对(duì)收(shōu)支(zhī)敏(mǐn)感(gǎn)的高管。（详见《京东科技(jì)迎(yíng)来新(xīn)总裁，销(xiāo)售中心负责人(rén)徐(xú)丰(fēng)升任》）

　　多名京(jīng)东内(nèi)部员工(gōng)评(píng)价称，互联网(wǎng)公司都(dōu)变得更加务实，京东(dōng)也不例外，“找最会算账的人当(dāng)家，才能赚到(dào)更多的钱”。

　　从(cóng)去(qù)年年底开始，刘强东(dōng)多次在内(nèi)部提及(jí)低价(jià)战(zhàn)略，目的都是为了(le)守住被拼(pīn)多多等(děng)竞对不断(duàn)蚕食的存量用(yòng)户，再用低价去争(zhēng)夺更多用户。（详(xiáng)见《刘强东回(huí)归烧了三把火，想抢回被拼多多“劫(jié)走”的用户》）

　　打低价战争需要子(zi)弹，CFO出身的许冉是提供(gōng)弹(dàn)药的最佳人选。今年Q1，京东(dōng)的经营利润和(hé)自(zì)由现金流均同比大幅(fú)增长，这部分得益于降本增(zēng)效措施。徐雷在近日财报(bào)电话会上对许冉的(de)评(píng)价也印证了这(zhè)一点：“许冉能带领京东走进下一阶段，更加注重业务健康(kāng)度和发(fā)展(zhǎn)质量。”

　　刘强东追求(qiú)对(duì)公(gōng)司的绝(jué)对控(kòng)制权(quán)，而高管的忠诚(chéng)度是(shì)保(bǎo)证变革能否顺利推(tuī)进的先决条件(jiàn)。

　　在此(cǐ)次京东变革中(zhōng)，两种类型的高管(guǎn)得到重用：一种是刘强东多年来亲(qīn)自培养的管培生，另一种是在(zài)京(jīng)东内部没(méi)有复杂人际关系的(de)职业经理人(rén)。

　　京东(dōng)零售(shòu)新任电(diàn)脑(nǎo)通讯事业群负(fù)责人吴(wú)双喜、时尚美(měi)妆事业群(qún)负(fù)责人孔祥莹、全球购事业部负责人杨(yáng)啓焜和京东健康医疗(liáo)部(bù)负责人宋志(zhì)瑞，均是管培生出身。多名内部人士称(chēng)，管培生是(shì)刘(liú)强东(dōng)的绝(jué)对(duì)嫡(dí)系，拥有诸多特权，包括周报(bào)直(zhí)接抄送刘强(qiáng)东，能参(cān)加(jiā)高级别(bié)的高(gāo)管(guǎn)会议，一般至少(shǎo)由业(yè)务部门(mén)的副总裁亲自指导(dǎo)等(děng)。

　　此(cǐ)外，据多家媒体报道(dào)，刘强东在近几年开始倚重专(zhuān)业能力强且在京东内(nèi)部没有复杂人际(jì)关系的职业经理人(rén)，许冉便是典(diǎn)型代表。她(tā)于2018年(nián)加入京(jīng)东(dōng)，内(nèi)部人士认为她“安静，耐心，十分服从刘强东下达的命令”。

　　接(jiē)手京东(dōng)零售大商(shāng)超全渠(qú)道事(shì)业群的(de)姚彦中，是京东零售三个重要品类事业群中唯一(yī)一个没(méi)有(yǒu)离开的副(fù)总裁级(jí)别高管。刘强东(dōng)曾(céng)在内部会议上评(píng)价他，“整个京东零售，只有1.5个人在会上说真话、提问题。0.5是(shì)缪钦，1是(shì)姚彦(yàn)中。”缪钦(qīn)也是(shì)2020年(nián)才加入京东的职业经理人，目前(qián)担(dān)任京东(dōng)零售生活服务(wù)事业(yè)群负责人。

　　带(dài)领自己亲(qīn)自摆放(fàng)位置并信任的这群人，刘强东即将开打一场新的仗。市场并不担心(xīn)不懂业务的许冉出任(rèn)CEO，因为所有(yǒu)人都知道(dào)，无论公(gōng)告上的CEO名单如何(hé)更替，京(jīng)东真正(zhèng)的掌舵人只有一个。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 张大大到底是什么来头