自诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风险而(ér)广(guǎng)受(shòu)科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近期(qī)三星(xīng)电(diàn)子(zi)已在内(nèi)部备(bèi)忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴(xué)来(lái)风。据此(cǐ)前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行(xíng)及(jí)科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不意味着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。据(jù)国外(wài)科技媒体报道，近日三星向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过手机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来(lái)安全(quán)风险。

　　报(bào)道(dào)称，内(nèi)部备(bèi)忘录表示，三星电(diàn)子担心(xīn)传输到(dào)谷歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人(rén)工智能平(píng)台的数据存(cún)储在外部服(fú)务器(qì)上，难以检索和删除，最终可能(néng)会(huì)泄露给其(qí)他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星(xīng)电(diàn)子上个(gè)月进行了一项关(guān)于(yú)内部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务存在安全风(fēng)险。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工程(chéng)师将(jiāng)内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己(jǐ)的(de)内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文(wén)件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息(xī)上传到外部服务的方法。“总部(bù)正在审查安全措(cuò)施，以创造一个安全的环(huán)境，以安全地(dì)使用(yòng)生(shēng)成式AI来提高(gāo)员工的生产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措(cuò)施(shī)之前，我(wǒ)们暂时限(xiàn)制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策禁止在公司(sī)自有(yǒu)的电脑、平板电脑(日本还敢不敢打中国，日本未来会打中国人吗nǎo)和手机以及内部(bù)网(wǎng)络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者的设备，例(lì)如Android智(zhì)能(néng)手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我们要(yào)求您认真(zhēn)遵守我们(men)的安全指南，否(fǒu)则可能会(huì)导致公司信息泄露，违者进行纪(jì)律处分(fēn)，甚至包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式(shì)提醒(xǐng)全体(tǐ)员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半(bàn)导体(tǐ)设(shè)备有(yǒu)关，另一起与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案(àn)件一，三星设备解决(jué)方(fāng)案部门的职(zhí)员(yuán)A在半导体设备测(cè)量资料库下载软件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便将有(yǒu)问题的部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决(jué)方案(àn)。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样发生在设备(bèi)解决方(fāng)案部门，职员B将用于识别(bié)产(chǎn)品良率的(de)程序代(dài)码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了(le)制作会(huì)议记录，将手(shǒu)机上(shàng)的会议内容转(zhuǎn)换(huàn)为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案(àn)件已分别(bié)导致(zhì)三星公司日本还敢不敢打中国，日本未来会打中国人吗的半导体设(shè)备测量资料(liào)、产品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密(mì)事(shì)件均发生在(zài)三星电子(zi)半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾(céng)因担忧(yōu)内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的(de)建构(gòu)基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密事(shì)件，三星方面(miàn)回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的(de)安全(quán)措(cuò)施(shī)，将进(jìn)一步收紧内部监管和员(yuán)工培训(xùn)。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据就会(huì)发送到外部服务器并存(cún)储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可(kě)能会(huì)提供给(gěi)不(bù)特定的多数人。”

　　已推(tuī)送(sòng)微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不(bù)意味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及(jí)平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电(diàn)子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的(de)新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部(bù)力量扩大机(jī)器人事业，把机器人作(zuò)为新的增长动力，同(tóng)时加强了外(wài)部投(tóu)资及合(hé)作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子(zi)出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩(hán)国(guó)最大的跨国企业(yè)集团(tuán)，三星(xīng)集团包括众多国际(jì)下属(shǔ)企业，其中三星电子为三星旗(qí)下最大的(de)子公(gōng)司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电子公布了其2023年第一(yī)季度的(de)财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为(wèi)14年来(lái)的最低(dī)水(shuǐ)平；净利润1.40万(wàn)亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导体(tǐ)业(yè)务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币236亿元(yuán)），而去年同期该(gāi)业(yè)务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三(sān)星电子表示，由于科(kē)技行业的长期低迷严(yán)重(zhòng)打击了(le)其存储芯片业务，第一季度(dù)利润骤(zhòu)减至金融(róng)危机以来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的(de)大(dà)型公(gōng)司，三星不是第一家，也不(bù)会是最后(hòu)一(yī)家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行(xíng)、花旗(qí)、富国银行等(děng)华尔(ěr)街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件(jiàn)，不是公司内部(bù)系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁(jìn)令并非源自任何(hé)特定(dìng)事件，而是基(jī)于(yú)公(gōng)司(sī)对第三方(fāng)软件的正常管控。美(měi)国银(yín)行例(lì)行提(tí)醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁(jìn)员(yuán)工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗(qí)下交(jiāo)易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨头韩(hán)国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内(nèi)部网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内部帖子(zi)和教(jiào)育、活动(dòng)等(děng)，随时强调公司内部(bù)信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道(dào)，日本软(ruǎn)银集(jí)团此前(qián)向全(quán)体(tǐ)员工(gōng)通报了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机密(mì)信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业(yè)务或用途可以使用交互式AI的规(guī)则(zé)。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下(xià)松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设(shè)置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认开(kāi)源(yuán)库中出现错(cuò)误，导致(zhì)部(bù)分用(yòng)户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天(tiān)他(tā)发布致歉(qiàn)推文(wén)，表(biǎo)示已(yǐ)经修复了错误并完(wán)成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大利用户信息。不过(guò)据(jù)意媒上周五报道，被勒令下线近(jìn)一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长(zhǎng)会(huì)议同意(yì)对人工智能采取“基(jī)于风险的(de)”监管。七(qī)国集团的(de)部(bù)长在联(lián)合声明中表示，此类监(jiān)管(guǎn)也应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维护一个开(kāi)放和有利的(de)环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟(méng)提出新的立法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智(zhì)能工具的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用(yòng)的版权材料。这一规则(zé)将赋能出(chū)版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始材料时，可寻求利(lì)润分(fēn)成。

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