自(zì)诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头(tóu)们审视(shì)，这一次出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子(zi)已在内部备(bèi)忘录(lù)告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使五斤等于多少克，五斤等于多少克千克用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具(jù)，理由是担(dān)心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前(qián)消息(xī)显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多(duō)家国际投行及科(kē)技(jì)公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。据国外科(kē)技媒体报(bào)道，近日三星向旗下所有(yǒu)的(de)手机(jī)以及平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三(sān)星用户可(kě)直接(jiē)通(tōng)过手(shǒu)机或者平(píng)板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已在(zài)内部(bù)备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全(quán)风险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备忘录(lù)表(biǎo)示，三星(xīng)电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在(zài)外部服务(wù)器上(shàng)，难(nán)以(yǐ)检索(suǒ)和(hé)删除，最终可能会(huì)泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行(xíng)了一项关(guān)于内部使(shǐ)用(yòng)AI工(gōng)具(jù)的调查，其中(zhōng)65％的受(shòu)访者认(rèn)为此类服务(wù)存在安全风险。今年4月初(chū)，三星工程师(shī)将(jiāng)内(nèi)部(bù)源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含什么(me)。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自己的内部(bù)AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开(kāi)发，还(hái)在研究阻止敏感公司信息(xī)上传(chuán)到外部服(fú)务(wù)的方法。“总(zǒng)部正在审查(chá)安全(quán)措施，以(yǐ)创造(zào)一个安(ān)全(quán)的(de)环境，以安全地使用(yòng)生成式AI来提(五斤等于多少克，五斤等于多少克千克tí)高员工的生产力和效率。但是，在(zài)准备好(hǎo)这些措(cuò)施之前，我们暂(zàn)时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星(xīng)电子的新政策禁(jìn)止在公司(sī)自有的电脑、平板电(diàn)脑和手机(jī)以(yǐ)及内部网络上使用生成式(shì)AI系统，不(bù)会影响销售给消费者(zhě)的设(shè)备，例如Android智能(néng)手机(jī)和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示：“我们(men)要(yào)求您认真遵守我们的安全指南，否则可(kě)能会(huì)导(dǎo)致公司信息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至(zhì)包括(kuò)解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式提醒全体员(yuán)工之举(jǔ)，并非空穴(xué)来风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起(qǐ)与(yǔ)内(nèi)部(bù)会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解(jiě)决方案部门的职员A在半导体设备测量资料(liào)库下载软件时(shí)，发现源代码(mǎ)出现错(cuò)误(wù)，便将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻(xún)找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案(àn)部(bù)门(mén)，职员B将用于识别产(chǎn)品良(liáng)率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是(shì)该部门的职员(yuán)C为了制作会议记录，将手机上(shàng)的(de)会(huì)议内容转换为文档，之(zhī)后(hòu)将(jiāng)文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已分别导(dǎo)致三(sān)星公(gōng)司(sī)的半导体设备测(cè)量资料、产品(pǐn)良率等机(jī)密内容录(lù)入到(dào)ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件均(jūn)发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄而(ér)禁用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体是“生成式(shì)AI”的建构(gòu)基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密事件(jiàn)，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收紧内部监(jiān)管和员(yuán)工培(péi)训。公司还特地(dì)发(fā)布公(gōng)告叮(dīng)嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬(shùn)间(jiān)，数(shù)据(jù)就会发送(sòng)到(dào)外部(bù)服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容可能会(huì)提(tí)供给(gěi)不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不(bù)意味(wèi)着三星(xīng)对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了(le)微(wēi)软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在(zài)这一(yī)更新完(wán)成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三(sān)星电子(zi)DX部门负责人(rén)韩钟(zhōng)熙(xī)（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行的(de)新产品(pǐn)发表活动中表示，将集中全部力(lì)量扩大机器人事业，把机器(qì)人作为新的增长动(dòng)力，同(tóng)时加(jiā)强了外部投资及合作(zuò)。三星(xīng)风(fēng)险投(tóu)资当天表示，利用从三星(xīng)电(diàn)子(zi)出(chū)资筹集(jí)的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集(jí)团(tuán)，三(sān)星集团包(bāo)括众多国际(jì)下属企业(yè)，其中三星电子(zi)为三星(xīng)旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三星电(diàn)子总市(shì)值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电(diàn)子公布(bù)了(le)其2023年(nián)第(dì)一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第(dì)一季度，三(sān)星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币(bì)72亿元）；销售(shòu)额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注的(de)是，三星(xīng)电子半导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期(qī)该(gāi)业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三(sān)星电子表示，由于科(kē)技(jì)行(xíng)业(yè)的长(zhǎng)期低迷严重打击(jī)了(le)其存储芯(xīn)片(piàn)业务，第一季度利(lì)润骤减(jiǎn)至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议(yì)

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星不是第一(yī)家(jiā)，也不会是最(zuì)后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的(de)，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨(jù)头(tóu)陆续表示(shì)将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享敏感(gǎn)财务数据(jù)的潜(qián)在监管风险。

　　例(lì)如(rú)，摩根大通不准员工(gōng)在(zài)办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令(lìng)并非源自任何特定事(shì)件(jiàn)，而是基于公(gōng)司对第三方软件的正常(cháng)管控。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿使用(yòng)未经授权软件(jiàn)时，也(yě)特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁(jìn)员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二大(dà)存储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活(huó)动等，随时强调(diào)公司内部信息(xī)保护(hù)和防(fáng)止泄(xiè)漏(lòu)等信息(xī)安(ān)全认(rèn)识。

　　据(jù)日(rì)媒报(bào)道，日本软银集(jí)团此前向全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输(shū)入机密信(xìn)息(xī)等(děng)注意事项，该集(jí)团还计(jì)划制定了哪些(xiē)业务或用途可以(yǐ)使用交互(hù)式(shì)AI的规(guī)则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用(yòng)于(yú)业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策(cè)后才(cái)允许使用交互(hù)式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现(xiàn)错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布(bù)致歉推文，表示已经修(xiū)复了错(cuò)误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意(yì)大利(lì)个人数据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不(bù)过据意媒(méi)上周(zhōu)五报(bào)道，被勒令(lìng)下(xià)线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集(jí)团数字(zì)与技术部长会议(yì)同意(yì)对人工(gōng)智能采(cǎi)取(qǔ)“基于(yú)风险的”监管。七国(guó)集团的部(bù)长在联合声(shēng)明中表示，此类(lèi)监管也应为(wèi)人工智能技(jì)术的(de)发展“维护一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工具(jù)的开发商，披露他(tā)们在构建AI系统时使用的版权材料。这一(yī)规(guī)则将赋能出版商和内容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原始材料时，可寻求利润(rùn)分(fēn)成。

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