雪豹财经(jīng)社独家获(huò)悉，京东高级(jí)副总裁、自有品牌(pái)负责人王笑松于近日退休。他是在京东(dōng)供职(zhí)15年的(de)老兵，曾(céng)掌管GMV贡献(xiàn)占比最(zuì)高的(de)业务。

　　京东市值最高的子集(jí)团京东健康(kāng)进行了(le)近年来(lái)最(zuì)大(dà)的组织变革，新成立即(jí)时零售部和(hé)线下(xià)医疗业务(wù)部(bù)，原数字健康(kāng)业(yè)务部和政府事务部更名(míng)为企业业务部和公共事务与合(hé)规部。

　　刘强东掀(xiān)起的人(rén)事(shì)巨变背后，是京东在存量竞争环境下，从开疆拓土到(dào)以(yǐ)守为攻的战(zhàn)略转换。

　　作者丨(gǔn)闫学功

　　每一次刘强东从(cóng)幕后回(huí)归台(tái)前，都(dōu)会带来整个京东巨(jù)大的人事变动，最近的(de)这一次也不例外。从(cóng)集(jí)团(tuán)到子公司，从CEO到各(gè)大高(gāo)管，这场震动还在持续。

　　雪豹财经(jīng)社独家获悉，原京东(dōng)集团高级副总裁、自(zì)有(yǒu)品牌负责人王笑松于(yú)近日卸(xiè)任(rèn)，与前CEO徐雷同日退休。京东副(fù)总裁、惠寻业务负责人(rén)汤恒晟出任京东自有(yǒu)品(pǐn)牌代理负(fù)责人，向京东(dōng)集团(tuán)董事会主席刘强东和京东CEO许(xǔ)冉汇报。京(jīng)东的自(zì)有(yǒu)品(pǐn)牌(pái)业务主要包括(kuò)京东京造(zào)和惠寻。

　　京东(dōng)市值最大的(de)子公司(sī)京(jīng)东健康，也迎来了近年(nián)来(lái)最大的(de)架构调整。雪豹(bào)财(cái)经社独家(jiā)获悉，京东健(jiàn)康(kāng)近日新成(chéng)立即时(shí)零售部和线下医疗业务部，将(jiāng)原数字(zì)健康业务(wù)部(bù)和政府事务(wù)部更名为企业业务部和公共事务与合规部。

　　“刘强东从未离开”，在京东内部(bù)，从前CEO徐(xú)雷到普通员工都对这(zhè)句话深信不疑。去年(nián)底(dǐ)，刘强(qiáng)东用一(yī)次(cì)严厉(lì)的高(gāo)管批评会议(yì)宣告回(huí)归后(hòu)，一名内部员(yuán)工(gōng)评价称，“随着(zhe)一(yī)系列调整，东哥的影子(zi)无处不在。”

　　刘强东曾三次“放权(quán)”，但当他认为公司遭遇(yù)危急(jí)时刻，便强(qiáng)势回归，带着变革决心(xīn)推动这(zhè)架巨(jù)大机器上的齿轮(lún)继(jì)续转动。

　　上一次是在京东内部(bù)被(bèi)称为“至暗(àn)时刻”的2018年，刘(liú)强东换下了大批高管(guǎn)，将徐雷推(tuī)上前(qián)台。如今(jīn)，多(duō)次直言京东(dōng)遭(zāo)遇危(wēi)机的(de)刘强东打(dǎ)起(qǐ)了低价战(zhàn)争，并又(yòu)一次推动了自上而下的人事变革(gé)，原CFO许(xǔ)冉被他推到(dào)前台(tái)。

　　时隔4年(nián)的两(liǎng)次巨大变革背(bèi)后，京东到底发(fā)生了(le)什么？

　　高级副总裁(cái)王笑松(sōng)与徐雷同日退休

　　徐雷“荣休(xiū)”的消(xiāo)息(xī)在(zài)京东今年Q1财报发布(bù)当日传出，迅速(sù)发酵，但这只是京东人(rén)事巨变(biàn)最引人瞩(zhǔ)目的(de)一(yī)个缩影，下面还有更大的暗(àn)流汹涌。

　　京东(dōng)在一(yī)封内部信中称，高(gāo)级副总裁、自(zì)有品牌负责人王笑松(sōng)因个人原因(yīn)提出退休申请，管理(lǐ)层批准后同意。公司(sī)对王笑(xiào)松多年(nián)来为京东作出的贡(gòng)献(xiàn)表示感谢，肯定了他(tā)在3C业务、生鲜业务及自有品牌业(yè)务的成绩。王笑松退休(xiū)的原(yuán)因与徐雷一样。

　　多名(míng)京东(dōng)内部(bù)人士(shì)告诉雪豹(bào)财经(jīng)社，针对高(gāo)层的变动还将(jiāng)继续(xù)。

　　很多京东员工对王笑松的退休并不感(gǎn)到意外。一名员工评(píng)价称，“他从中(zhōng)心一路走到边缘。”另(lìng)一名员工透露(lù)，在去年(nián)底的(de)京东(dōng)内(nèi)部会(huì)议上(shàng)，刘强东批评的高管中有(yǒu)王笑(xiào)松。

　　王(wáng)笑(xiào)松于(yú)2008年加入京(jīng)东，比徐(xú)雷正式加(jiā)入还早(zǎo)一年，在京东(dōng)工作15年。他曾(céng)是(shì)京东(dōng)最年轻的副总裁，历任(rèn)3C事业(yè)部(bù)、生鲜事业部负(fù)责人，颇(pǒ)受刘强东器重。

　　2018年初，京东组(zǔ)建三(sān)大(dà)事业群：大快消事业群、电子文娱(yú)事业群、时尚生活事业群，其中(zhōng)大(dà)快(kuài)消(xiāo)事业(yè)群(qún)由(yóu)生(shēng)鲜(xiān)事业部、消费品事业(yè)部以及新通路(lù)事业部构成。王笑松担任大快消事业群(qún)总裁(cái)，同(tóng)时升任京东高(gāo)级副(fù)总裁，他手握京(jīng)东GMV贡(gòng)献占比最大的业务。

　　也是(shì)在同一(yī)年，京(jīng)东经历内部公(gōng)认的“至暗时刻”，股价(jià)震荡下行，用户数被(bèi)拼多多超越。

　　当时，阿里旗(qí)下(xià)的盒马在(zài)新零(líng)售赛(sài)道不(bù)断开疆拓(tuò)土，曾带(dài)队组建京(jīng)东自营生(shēng)鲜超市7FRESH的王笑松被派去打这(zhè)场硬仗。王(wáng)笑松(sōng)曾对(duì)媒(méi)体表(biǎo)示(shì)，从2家到(dào)1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事(shì)实上，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一年时间(jiān)内仅开(kāi)店十(shí)余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年(nián)底(dǐ)，刘强东(dōng)强势主导(dǎo)了京东的人事变革，王笑(xiào)松在新一轮调整(zhěng)中“地盘(pán)”缩水，只负责生鲜(xiān)事(shì)业部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是在这一年(nián)，徐(xú)雷被推(tuī)到前台，出任京(jīng)东零售CEO。

　　此后，王笑松一路(lù)被边缘化，2019年(nián)从(cóng)生鲜事业部离任(rèn)，2020年出任(rèn)自(zì)有品牌负责人(rén)。自(zì)有品牌(pái)业务(wù)主要包(bāo)括(kuò)京东京造(zào)和惠寻，在京东(dōng)内部相对(duì)边缘(yuán)，营收占比不高。

　　此次接任(rèn)王笑(xiào)松的是他的直系下(xià)属(shǔ)汤恒晟，后者(zhě)拥(yōng)有丰富的京(jīng)东自有品牌业务经验，曾先后担任京东(dōng)京造总经理和惠寻(xún)负责人。

　　京东健(jiàn)康(kāng)近(jìn)年来最(zuì)大的组(zǔ)织变(biàn)革在农场英语为什么用on不用at，在农场为什么用on the farmg>

　　雪豹财经社独家(jiā)获悉(xī)，京东(dōng)市(shì)值最高的(de)子集团(tuán)京东健康迎来(lái)了近(jìn)年(nián)来最(zuì)大(dà)的组织(zhī)变革：新成立即时零(líng)售部和线(xiàn)下医(yī)疗业务部，将原数字健康业务部和政府事务部更名为(wèi)企业业务部(bù)和公共事务(wù)与(yǔ)合规部。

　　此外，京东健(jiàn)康发公告(gào)称原CFO曹冬已辞任，将在(zài)京东集(jí)团(tuán)担(dān)任新的(de)职务(wù)，接(jiē)任他的是京(jīng)东(dōng)集团投资(zī)支持部负责人及自有品牌业务部财务负责人邓卉(huì)。

　　京东健康的(de)前身是京东(dōng)大药房，从一家自(zì)营网店逐步成(chéng)长(zhǎng)为京(jīng)东(dōng)旗(qí)下专(zhuān)注于医疗健康业(yè)务的子集团，2020年(nián)底登陆港交所。目前市值约为1700亿港(gǎng)元，是(shì)京东系公司中，除京东集团外市值最高的(de)上市公司。今年一季度，京东健康营(yíng)收同(tóng)比增长54.2％至139.5亿(yì)元(yuán)，非国际(jì)财务报告准(zhǔn)则经营利润同(tóng)比增长107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据官网(wǎng)介绍，京(jīng)东健康是(shì)医疗(liáo)健康(kāng)商品、服(fú)务、解决方案提(tí)供商，产品(pǐn)及服务覆盖医(yī)药(yào)健康(kāng)实物产(chǎn)业链、医疗流程、健康(kāng)场景。刘强东是京东(dōng)健康最大的股(gǔ)东(dōng)，持股近70％。

　　本次(cì)组织架(jià)构调(diào)整主要包括：1）成立即(jí)时零售部，由原医药部负责(zé)人(rén)王一婷负(fù)责；成立线下医疗业务部，负责人暂未披露；2）原综合部负(fù)责人(rén)宋(sòng)志瑞接(jiē)任医(yī)药部(bù)负责人；原综合服务部供(gōng)应链(liàn)提升部负责人王海华，出任综合(hé)服务(wù)部负(fù)责(zé)人(rén)；原数(shù)字健(jiàn)康业(yè)务部(bù)更名为企业业务部，由(yóu)原药京采负责(zé)人周新元负责；原政府事务(wù)部更名为(wèi)公共(gòng)事务与合规部，负(fù)责人暂(zàn)未(wèi)披(pī)露。

　　上(shàng)述所有负责人均(jūn)向CEO金恩林汇报。

　　新成立即时(shí)零售部和线下医(yī)疗(liáo)业务(wù)部是动作最大的调整，二者都瞄准了线下履约能力。其中即时零售部是(shì)此次调整中的(de)首位，一(yī)名京东员(yuán)工(gōng)向雪豹财经社透露，“因为美团(tuán)在即时配送端有优势，用(yòng)户(hù)经常(cháng)会(huì)在京东(dōng)健康(kāng)上看病(bìng)，去美团下单买(mǎi)药。”因(yīn)此，京(jīng)东健康(kāng)也要(yào)加强自己(jǐ)的即时(shí)配送(sòng)能力(lì)。

　　京(jīng)东健康CEO金恩林在2022年财报中提到，要进一步提升“快速送药(yào)”能力(lì)。京东健(jiàn)康此前选择(zé)的方(fāng)式是复(fù)用达达(dá)快(kuài)送和京东到(dào)家(jiā)的配送能力(lì)。

　　线上线下一体化建设是金恩林(lín)的战(zhàn)略目(mù)标。在京东(dōng)健康(kāng)2022年报CEO寄语(yǔ)中，“加(jiā)速(sù)推进线上(shàng)线下一体(tǐ)化(huà)、打造新(xīn)型医疗(liáo)健康服(fú)务体系(xì)”被(bèi)放(fàng)在首位。

　　据(jù)2022年(nián)财(cái)报，京东健(jiàn)康目前自营医疗商品零售占营(yíng)收超过(guò)85％，其(qí)中对物流配送时间更不敏感的非药(yào)品(pǐn)类（比如保健(jiàn)品）贡献过(guò)半。京东零售(shòu)一直努力摆脱(tuō)“大药房”的形象，线上线下结合(hé)“医+药”的转型不可避(bì)免。

　　事实上，这套打法(fǎ)早已成为(wèi)大(dà)健(jiàn)康赛(sài)道的共识。今(jīn)年3月，美团买药slogan由(yóu)“买药上美团”变为(wèi)“24小(xiǎo)时(shí)看病买(mǎi)药”。

　　目前(qián)，大健康赛道呈(chéng)现一(yī)超多(duō)强的市场格局。从市值、营(yíng)收(shōu)维度看，京(jīng)东健(jiàn)康暂时领先，早期(qī)与京东健(jiàn)康、阿里健康三足(zú)鼎立的平安好(hǎo)医生掉(diào)队(duì)明显(xiǎn)。不(bù)过(guò)，随着美团(tuán)强(qiáng)势入局(jú)，新一轮洗牌或将加(jiā)剧。据O2O Mind数据，2021年(nián)1月(yuè)至2022年3月，美团在医药(yào)健(jiàn)康O2O领域累计(jì)营收(shōu)105.4亿元。王兴(xīng)也多次表示对美团(tuán)买药(yào)的(de)增长潜力充满信(xìn)心。

　　在农场英语为什么用on不用at，在农场为什么用on the farm>刘(liú)强东需要(yào)的人：会算账，忠诚度高

　　大环(huán)境变了，能够站(zhàn)在刘强东(dōng)身边的人也变了(le)。

　　2018年，京东面临的困境是营收增速(sù)下降，与(yǔ)高速发展(zhǎn)的电商行业格格不入，被阿里(lǐ)越(yuè)甩越远，又被后来者拼(pīn)多(duō)多迫(pò)近。强敌环伺，刘强东(dōng)亟需开疆拓土的大将。在2019年2月(yuè)一场内(nèi)部(bù)高管会上，刘强东痛斥“混日子的人太多(duō)”，他需要“能拼杀的兄(xiōng)弟”。

　　在随之(zhī)而来的组织(zhī)变革中，能(néng)打仗的徐雷走向前台，出师(shī)不利的王笑(xiào)松和另一(yī)位高级副总裁胡胜(shèng)利（当时主管时尚生活事(shì)业群）则被换下(xià)。2019-2021年，京东连续3年(nián)净收(shōu)入同比增长26％以上，活跃用户也从3.05亿增长至5.8亿(yì)。

　　但如今，在残酷(kù)的存量竞争时期，刘(liú)强东需(xū)要的是以守为攻的(de)人才。

　　从京东此轮人事变(biàn)动中不难看出，刘强东认为守成之人(rén)必须(xū)具(jù)备两个条件：会算账，忠诚度高。

　　京东(dōng)集团的新CEO许冉曾担任CFO，在财务方面有丰富经验。不仅如此，CFO线在整(zhěng)个京东人(rén)事变动中都处于C位。京东零售中最重要的3C事业群被拆分成家电(diàn)家居(jū)事业群和电脑通讯事(shì)业群，其中家电家(jiā)具(jù)事业群由原京东(dōng)零售CFO李帅负(fù)责，原京东(dōng)健康CFO曹冬也将在(zài)集(jí)团担(dān)任新的职(zhí)务。

　　雪豹财经社曾独家报道京(jīng)东科技原销售负责人徐丰升(shēng)任总裁，他(tā)同样(yàng)是(shì)对收支敏(mǐn)感的高管。（详见《京东科技迎来新(xīn)总裁，销售(shòu)中心(xīn)负责(zé)人徐丰升任(rèn)》）

　　多名(míng)京东(dōng)内(nèi)部员工评价称(chēng)，互联(lián)网公司都(dōu)变得(dé)更加务(wù)实，京东(dōng)也不(bù)例外(wài)，“找最会算(suàn)账(zhàng)的人当家(jiā)，才(cái)能赚(zhuàn)到(dào)更多(duō)的钱”。

　　从(cóng)去年年底开始，刘强东多次在内部提及低价战略，目的(de)都是为了守住被拼多(duō)多等(děng)竞对不断蚕(cán)食的存量用户，再用低价去争夺更多用户(hù)。（详见《刘强东回归烧了三把(bǎ)火，想抢回被拼多多(duō)“劫走”的用户》）

　　打(dǎ)低(dī)价战(zhàn)争需要(yào)子弹，CFO出身的(de)许冉是提供弹药(yào)的最佳人选。今年Q1，京东(dōng)的经营(yíng)利润和自由现金流均同比大幅增(zēng)长(zhǎng)，这部(bù)分得(dé)益于(yú)降本增效措施。徐雷在近日财报电话(huà)会上(shàng)对许(xǔ)冉的评价(jià)也印证了这一点：“许冉(rǎn)能带领京(jīng)东(dōng)走进下(xià)一阶段，更加注重业务健康度(dù)和发展(zhǎn)质量。”

　　刘强东追(zhuī)求对公(gōng)司的绝对控(kòng)制权，而高(gāo)管的忠诚度(dù)是保证变(biàn)革能否顺利推(tuī)进的先(xiān)决条件。

　　在此次京东(dōng)变革(gé)中(zhōng)，两种类(lèi)型(xíng)的高管得到重用：一种是(shì)刘强(qiáng)东多年来亲自培养的管培生，另(lìng)一种是在京东内部(bù)没有复(fù)杂人际(jì)关(guān)系的职业经理(lǐ)人。

　　京东零(líng)售新任电脑通讯事业(yè)群(qún)负责人吴双(shuāng)喜(xǐ)、时尚美(měi)妆(zhuāng)事业群负责人孔祥莹(yíng)、全球购事业部(bù)负责人(rén)杨啓焜和京东健康医疗部(bù)负责人宋志瑞(ruì)，均是(shì)管培生出身。多(duō)名内部人士称，管培(péi)生是刘强东(dōng)的(de)绝对嫡系，拥有诸多特权(quán)，包括周报(bào)直接抄送刘(liú)强东，能参加高级(jí)别的高管会议，一般至(zhì)少(shǎo)由(yóu)业务部门(mén)的副总裁亲自指导等。

　　此外(wài)，据多家媒(méi)体报(bào)道，刘强东在近几(jǐ)年开始倚(yǐ)重专业能力强且在(zài)京(jīng)东(dōng)内部没有复杂人际(jì)关(guān)系的职业经(jīng)理人，许冉便(biàn)是典(diǎn)型(xíng)代表。她(tā)于2018年加入京东，内部(bù)人(rén)士认为她(tā)“安静(jìng)，耐心(xīn)，十分服从(cóng)刘强东下达的(de)命令”。

　　接手京(jīng)东零售大商超(chāo)全渠道(dào)事(shì)业群的(de)姚彦中，是京东零售三个(gè)重要品(pǐn)类事业群中唯一(yī)一个没有离开的副(fù)总裁级别高管。刘强东曾(céng)在内部(bù)会议(yì)上评价他，“整个京东零售，只有1.5个(gè)人在(zài)会上说真话、提问题。0.5是缪钦，1是(shì)姚彦中。”缪(móu)钦也(yě)是2020年才(cái)加入京(jīng)东(dōng)的职业经理人，目前担(dān)任京东零售生活(huó)服务(wù)事业群负责(zé)人。

　　带领自己亲(qīn)自摆放位(wèi)置并信任的(de)这群人，刘强(qiáng)东(dōng)即将(jiāng)开打一(yī)场新的仗。市场并不担心不懂业(yè)务(wù)的(de)许冉出任CEO，因为(wèi)所有人都知道，无论公告上的CEO名(míng)单(dān)如何更替(tì)，京东(dōng)真正的掌舵人(rén)只有一个。

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